ISBN：10位［7504928348］ 13位［9787504928344］
出版社：中國金融出版社
出版日期：2002-11-1
定價：￥22.00 元
內容提要
本書是作者陸續寫的十二篇關於金融管理問題的“隨筆集”。主要以企業文化建設為主題展開，是對銀行管理文化的一種探討、一種思考。向廣大讀者推薦了西方大銀行、大公司的管理方法和成功之道，知識性強、可讀性強，並且作者在寫作手法上進行了創新，具有較強的趣味性，帶給讀者一些啟發、一些思考和一些借鑑。
編輯推薦
本書是作者斷斷續續寫的關於金融管理問題的“隨筆集”。全書共分十二篇，每篇都圍繞企業管理的某一方面，從幾個角度來說明其主題。如第六篇在介紹高盛公司時，以“‘我們’：高盛公司旗幟鮮明的團隊精神”為篇名，從個人與集體、不加盟競爭對手、不用競爭對手的人以及高盛對員工、老闆的要求等方面對高盛公司的團隊精神進行了詳細的闡述，其他篇也是如此。全書主要以企業文化建設為主題展開，是對銀行管理文化的一種探討、一種思考。向廣大讀者推薦了西方大銀行、大公司的管理方法和成功之道，如花旗銀行、高盛公司、摩根銀行等。知識性和可讀性較強，並且作者在寫作手法上進行了創新，具有較強的趣味性，將帶給讀者一些啟發、一些思考和一些借鑑。
作者簡介
鄭先邴：經濟學博士、高級經濟師、國務院特殊津貼專家、深圳市傑出專家。現任香港招商銀行國際金融有限公司總經理、深圳新江南投資有限公司董事長、招商銀行總行商人銀行部總經理。歷任中南財經大學金融系副主任兼金融研究所副所長、湖北省金源城市信用社副董事長兼總經理（法人代表）、招商銀行總行信託投資部副總經理（主持工作）、發展部副總經理（主持工作）、總經理、機構管理部總經理、研究部總經理、上市工作組組長、上海分行副行長、信息管理辦公室主任，兼任中國國際金融學會理事、湖北省金融學會理事、廣東省金融學會理事、深圳市金融學會理事等職。分別於1983年、1986年和1990年畢業於中南南經大學，獲經濟學學士、碩士、博學位。已發表學術論文260餘篇，出版《貨幣供應概論》等專著多部。
目錄
銀行千面：國外金融管理隨筆 目錄
第一篇 花旗銀行用人：一招比一招“怪”
一、成功的花旗銀行：世界上最賺錢的機器
二、“趾高氣揚”的畢業生：不能不進花旗銀行
三、永久的“萬壽堂”：花旗銀行的人才庫
四 、能人不能被壓制：“藏”不住的體制
五、創造150％的效率 ：建造全球最好銀行的基本前提
六、“臨危受獎”：完全出乎意料之外的交易員
七、“嗅”出來的接班人：“銀行神童”約翰·里德
八、羅伯特·懷特“起義”：公然的“篡黨奪權”
九、外行比內行更好：無知就是最大的優點
十、“牛仔風格 ”：花旗並不總討人喜歡
十一、花旗之“肚”：容世上難容之事
第二篇 銀行建築：形象 實力 品位 個性
一、建築：“最早的藝術”和“最全面的藝術”
二、銀行建築 ：特色形象的直觀代表
三、教堂模式：早期的銀行建築風格
四、華爾街：美國人並不喜歡的街名
五、華爾街23號：神神秘秘的摩根銀行
六、英格蘭銀行永恆的“牌坊”：“像英格蘭 銀行一樣安全”
七、現代銀行建築風格：透、亮、花、異
八、滙豐與中銀的較 量：銀行大樓上的比拼
第三篇 借債還錢：真理必須重複一萬遍
一、《創世紀》：關於生命債的故事
二、借債不還錢 ：觸目驚心的逃廢債
三、左兜與右兜：“欠債有理、不還萬歲 ”
四、“水土不服”：被拖累的外資銀行
五、債務人監獄 ：嚴厲的刑罰與信用秩序的建立
六、破產法：“山窮水盡”時的選擇
七、死亡：了結債務的另一條途徑
八、“黑名單”制度：抹不去的污點
九、債權銀行起訴：“賠了夫人又折兵”
第四篇 忠誠的員工：銀行到哪裡去找
一、“人”：比科學技術更重要的生產力
二、忠誠的員工：定義該如何下
三、前提條件：員工如何才能忠誠於他的銀行
四、終身僱傭制：日本人的經驗
五、HP和IBM：美國人如何借鑑
六、傑克·韋爾奇：“終身就業能力”比“終身就業”更重要
七、多種激勵措施：如何培育忠誠的員工
第五篇 忠誠的顧客：銀行如何去求
第六篇 “我們”：高盛公司旗幟鮮明的團隊精神
第七篇 “貴族”：摩根銀行的客戶定位
第八篇 “貧民”：美洲銀行的客戶定位
第九篇 “一把手”不惟一：西方管理文化的突出特色
第十篇 通用電氣：沒有理由不如此成功
第十一篇 傑克·韋爾奇：為公司管理再支七招
第十二篇 一枚硬幣：形與實的統一
