逸站簡介
憑藉強大的集團實力和十幾年的豐富機場運營經驗，金色世紀在全國多個大中城市的機場、高鐵站建立了“金色逸站”目前已覆蓋全國近二十多個機場及高鐵，每年為近百萬人次的客戶提供全程一站式的貴賓服務。全力為客戶打造高端旅途會所，周全、尊貴、個性化的貴賓接待服務，讓會員在休憩閒暇間獨享尊崇與便捷。
金色逸站 全國頂級商旅驛站：目前已形成覆蓋全國機場、高鐵的服務網路，成為國內首家實現全國連鎖的企業會所，致力於鑄就全國頂級商旅驛站的服務品牌。以書、香、花、琴、茶之五道文化為金色逸站文化主題，以國際金鑰匙“滿意+驚喜”為服務標準，為高端會員提供“安全放心、服務貼心、享受隨心”的“逸”站式服務。
中國城市文化名片：集旅遊宣傳行銷、旅遊指南服務、旅遊服務保障等多種功能於一體，搭建綜合性旅遊產業數字套用服務體系，採用“文化主題—品牌傳播”的技術路線，服務於地方獨特旅遊文化的可持續發展，打造中國城市的文化名片。
金色逸站
逸者，安閒也！是以金色逸站之名，乃安閒小憩之所，旅途中得此溫馨舒適的休息小站，實在是一種暫避喧囂、享受旅途的好去處，
堪稱您的旅途會所。
正是：
行路昏昏不畏艱，風塵未半也安然。
緣何有此絕妙處，偷得浮生半日閒。
逸站服務
服務理念
先利人，後利已古代哲學家老子曾經說過：“將欲取之，必先予之”。沒有付出，何來收穫。
用心極致，滿意+驚喜
極致是一個數學概念，是一個始終在接近但永遠不能窮盡。儘管不是無所不能，但是也是竭盡所能，為客戶提供盡善盡美的個性化服務，沒有最好，只有更好。“滿意+驚喜“是除了強調滿意度外更重要是有驚喜度。
金色逸站 在客人驚喜中，找到富有人生
金鑰匙服務理念特別之處，就在於他的工作不但想客人之所想，而且想客人所未想，不僅使客人滿意，而且使客戶人喜出望外。總之，從事一份讓人驚喜的工作，在客人的驚喜中，使自己充實、滿足、富有。
服務品牌
引入國際金鑰匙服務品牌金鑰匙品牌歷史：國際金鑰匙組織起源於法國巴黎，是全球唯一擁有80年歷史的網路化、個性化、專業化、國際化的品牌服務組織。70年理念傳遞、70年世界拓展，都是努力追求達到極致—盡善盡美的個性化服務。
金鑰匙服務引入：金色逸站致力打造“金鑰匙”國際服務品牌，以金鑰匙服務標準“滿意+驚喜”為核心指導，憑藉國際化的先進服務理念和優秀金鑰匙服務團隊，努力為客戶提供“金鑰匙”服務品質，為每位會員帶來個性化的“滿意+驚喜”的尊崇服務，讓會員真正感受到尊崇、周到、細緻、人性化的高品質專業服務。
服務標準
金色世紀引用的是“滿意+驚喜”金鑰匙國際服務標準。金鑰匙對服務標準的理解，滿意是必須的，更強調是驚喜+感動，這就注定標準下的服務必然是高端、極致的服務。服務流程
預約服務為提前做好貴賓廳接待服務，需貴賓提前電話預約服務，貴賓廳根據貴賓廳需求提前安排接待服務
到達機場
貴賓應於截止辦理乘機手續前到達機場，服務人員根據預約信息安排客戶進入貴賓廳休息
貴賓廳休息
貴賓廳提供免費飲品，上網服務，電視報刊等服務，貴賓休息期間服務人員代為辦理乘機及行李託運手續
貴賓登機
航班開始登機時，服務員將及時通知客人，並引導貴賓通過至登機口，送貴賓登機
服務項目
貴賓休息室；電腦上網、無線上網；傳真、打複印商務服務；各類飲品、小食品；媒體欣賞、報刊閱覽；旅遊產品預訂服務；登機提醒服務
代辦乘機手續；代辦託運行李；貴賓安檢通道；全程引導服務；商戶打折服務；代辦租車服務；鮮花預訂服務
個性化服務
隨機應變：在現有標準化的服務基礎上，根據客人的需求靈活應變，幫助客人解決遇到的困難；投其所好：了解客人之所“好”，掌握客戶的關鍵信息，根據不同客人的性格愛好、生活習慣、宗教信仰、民族習俗等等提供恰如其分的服務；
雪中送炭：及時準確，急客人所急想客人所未想的服務，可稱為到點或到位，此種服務會給客人留下深刻的印象。
錦上添花：不僅讓客人滿意，還讓客人感到意外的驚喜。也就是要超出了客人的期望和預期的想像，才能給客人帶來驚喜；
一條龍服務：做客人所不願意做或做不了的事情，運用所有的配套資源來實現服務。
逸站文化
茶道文化茶道：水演茶語，至情如斯。養天地浩然之氣，博施厚德以眾濟。春露培之，不納濁穢，歷水火之劫數，現人世之真味。千片玲瓏，漫捲雲舒，吐清新以納遠意，存靈明以潤方寸。澄思淨慮，展勁節之姿；行儉實篤，露寒梅之傲。
以“沏、賞、聞、飲”之過程，享獨斟自飲之清幽、集會聯誼之雅趣，體“清、敬、怡、真”之哲理，達內省修行、天人合一之境界。
香道文化
濃香欲醉，鬱郁兮不蔓不妖，盈盈兮經久不絕；清香怡人，淡淡乎似有似無，幽幽乎回味悠長。呼吸間，寵辱偕忘；徜徉處，心曠神怡。舉止不言於妙境，俯仰頤心在旦夕。香之無形而有味，無韻而有致。
以香之芬芳為載體，融自然與現代為於一體，於馨悅之中淨化心靈，於心曠神怡中達於鎮定。
逸站文化 書道文化
銀鉤鐵劃，駿逸鷹揚，若龍驚蛇走，若鸞翔鳳翥。工處在拙，妙處在生，或力透紙背，又入木三分。呈波瀾壯闊於幅軸之內，納雲蒸霞蔚於尺寸之間。“提、按、起、倒、轉、折”，或行雲流水，或峰迴路轉，或柳暗花明，或曲徑通幽。
以至博至深之內涵，以至簡至賅之形體為演繹，將書道之形與質合二為一，以平和、恢弘、瀟灑、豪邁、清新為所在，圖至善至美之大境界。
花道文化
置嬌艷於繡瓶，移爛漫於蘭盆，如納須彌於芥子。以簡素嫻雅之清麗住於人世，絕無眩目之俗艷。假有形之妖嬈，化悠遠之意境，融天地之大美，若詩畫之精絕。
以花之線條、色彩、姿容與風雅的和諧統一，來追求“靜、雅、美、真、和”之意境，以期達不動如岳之氣度，內心澄明之頓悟。
琴道文化
天籟之音，內得於心，外應於器，君子通樂以明德，涵養中和之氣。樂以載道，修身理性，體清心遠，藉以抒懷詠志，樂道而忘優。志躁者，感之以靜；志靜者，感之以和。始激切以暢風騷，終練德而合雅頌。
是以琴為養德之物，用以涵養心性，蕩滌心靈，自琴之“操、弄、引、暢”中淡泊明志、寧靜致遠，得生命中之大歡愉。
紅酒文化
品位紅酒文化，盡享法國風情
迷人的色彩，神秘的情思，柔和醇香的紅酒飽含了鮮活的生命原汁，蘊藏了深厚的歷史內涵。
紅酒文化是伴隨著法國的歷史與文明成長和發展起來的。已滲透進法國人的宗教、政治、文化、藝術及生活的各個層面，與人民的生活息息相關。作為世界政治、經濟與文化大國，法國紅酒文化也影響著全世界人的生活方式與文化情趣。
一瓶葡萄酒能通過它的顏色，香氣和口感傳遞葡萄酒原產地的土地特色。一瓶葡萄酒不僅僅看是否精細，優雅，均衡或多變，更重要的是，透過視覺，嗅覺和味覺是否可以從這瓶酒中讀出有趣的意境。關於有趣的意境，法國的普羅旺斯，就具有一定的代表性。在一些人眼裡有兩個普羅旺斯，一個像夏日的粉紅酒;一個像冬日的粗獷紅酒，溫熱圓熟與強烈粗獷混合的感覺讓人迷戀。一些人認為酒瓶中裝的是一個意象，這個意象是關於葡萄酒的，也是關於人生的。
鈞瓷文化
大宋官窯
大宋官窯是宋代官窯的傳承者，傳承了宋代官窯的制瓷工藝和精髓，認為瓷器是幻化天、地、人入一物的天人合一之精華。
窯變天成
“神在窯變萬彩，奇在意境釉畫，妙在奧秘紋路，絕在天人合一，名在名窯名匠，貴在鈞齡鈞神”。
去凡求珍
“人無魂不能立於世，無德不能傳久遠，瓷無魂不能出精品，無精不能傳後世”。
大宋官窯堅持奉行。
以鈞為媒治器鑄誠
1999年，“大宋官窯”的榮昌·鈞瓷坊作品雙耳瓶《飄雪》榮獲’99昆明世博會金獎。
逸站戰略
以機場、高鐵服務逸站為核心，形成專業化、差異化、個性化、體系化、全程化的無縫管理師商旅服務鏈。逸站理念
超越創新發展努力做行業的領導者，倡導者。發展者
逸站願景
成為機場貴賓廳一站式綜合服務的領航者傾力打造機場貴賓服務全國第一品牌。
