發展簡史
1999年05月,巴黎經典入駐五星級重慶海逸酒店,隆重開幕;
2003年01月,巴黎經典加大了在重慶的發展:
2003年01月,巴黎經典沙坪壩精品店全新開幕;
2003年05月,巴黎經典楊家坪水晶店閃耀登場;
2003年06月,巴黎經典解放碑旗艦店也熱烈開幕;
2003年08月,中國最豪華的巴黎香榭禮服館在JW萬豪酒店啟幕;
2004年08月,國賓館外景基地啟用;
2006年10月,巴黎經典江北時尚店璀璨亮相;
2006年10月,國賓館“凡爾賽印象”實景典雅落成;
2007年01月,萬豪“盧浮風尚”實景橫空出世
2008年02月,檸檬郡奧賽館風情西班牙外景攝影基地成立;
2009年01月,360°立體創意拍攝空間盧浮影城正式成立;
2009年07月,重慶首家豪華尊榮攝影會所----巴黎經典南山會所落成;
2010年03月,巴黎經典獨家外景花基地——南山花都投入使用;
2011年09月,巴黎經典奧賽館、盧浮館全面翻新,投入使用;
2011年12月,占地一千多畝的重慶最大規模外景基地“巴黎愛情海”開始規劃建設;
2012年9月,全國最大的婚紗攝影內外景實景基地——巴黎·愛情海岸婚紗攝影主題公園華麗巨獻;
2012年10月,巴黎經典解放碑旗艦店重裝升級,於英利國際金融中心璀璨登場。
2014年1月,巴黎經典、瑪雅攝影強強聯手,巴黎瑪雅館全新升級開放!
產品分類
巴黎經典成立多年來,一直致力於專心、專業、專注於婚紗攝影服務,在全力做好主題婚紗攝影的基礎上,逐漸開闢出藝術照、全家福等攝影項目,並獲得廣大消費者的高度評價。
如今,重慶巴黎經典在江北商圈、沙坪壩商圈、楊家坪商圈、解放碑女人廣場都開設有精品門市。巴黎經典投入巨資建立專業的360度全方位立體攝影場館和南山花都攝影外景基地,種植各類品種鮮花,保證顧客對不同場景的下婚紗照的需求和拍攝效果。其下蘇菲婭嫁衣館擁有上千套不同款式婚紗禮服和藝術服裝,滿足顧客對不同拍攝風格的需求。專業的禮服師、化妝師、攝影師、設計師和後期服務人員針對顧客的需求制定個性化的服務,確保對巴黎經典顧客的服務質量。
婚紗照、藝術照、全家福、媽咪照、婚禮婚慶
服務理念
服務宗旨
超越顧客期望值!
服務準則
1、有效服務的標準:滿足顧客受歡迎的需求;滿足顧客受尊重的需求;滿足顧客享受舒適的需求;滿足顧客被理解的需求;
2、“三想”:替顧客想,幫顧客想,想顧客想;
3、滿足顧客需求的四個之前:預測顧客需求,要在顧客到來之前;滿足顧客需求,要在顧客開口之前;化解顧客抱怨,要在顧客不悅之前;給顧客一個驚喜,在顧客離店之前
4、向顧客承諾的事情,要跟蹤落實,一辦到底;
5、對於我們做錯的事情要誠實相告,取得顧客的諒解,絕不可花言巧語、掩蓋錯誤,那樣將使顧客永遠不再信任我們;
6、顧客離店時必須是滿意的,我們才能贏;顧客不滿意就是我們輸了;
7、最有抱怨的顧客最容易成為我們的代言人,從最有抱怨的顧客那裡能得到最有價值的意見和建議;
8、無論誰對誰錯,都要給客人留足面子,不能讓顧客尷尬。與客人爭辯,我們永遠都是輸家;
9、服務的四個境界:讓顧客滿意,讓顧客受尊重,讓顧客驚喜,讓顧客感動;
10、感情往往比語言本身更重要,我們尋找隱藏在語言下面的感情,那才是真是有效的信息,感情是服務的靈魂;
11、細微服務最能打動客人,細微之處見真情;
12、三個機會:當你準備向客人說不時,用心做事的機會就到了;當客人有個性需求時,讓客人驚喜的機會就到了;當客人有困難需要幫助時,讓客人感動的機會就到了;
13、不但要問客人喜好什麼,還要問客人忌諱什麼;
14、我們麻煩了就會給客人帶來方便,我們方便了就會給客人帶來麻煩;
15、顧客的需求是命令,一線的需求也是命令;
16、對顧客開口提出的需求都不能講“不”,向顧客說“不”就是攆客。
地址
巴黎經典總店:重慶市解放碑英利國際IFC
重慶楊家坪店:重慶市九龍坡區楊家坪步行街1號玻璃屋
重慶沙坪壩店:重慶市沙坪壩華宇廣場39號
重慶市江北店:重慶市江北區建新北路8號現代廣場
重慶市南坪店:重慶市南岸區萬達廣場,星巴克斜對面