調鼎現場客戶管理系統V6.1之（醫院輸液管理）軟硬體已經過多次的版本更新，目前軟體版本已升級至V6.1，並且軟體已註冊登記保護，“調鼎現場客戶管理系統V6.1（醫院輸液管理）”作為一種全新的服務理念從此走進全國各地醫院。“調鼎現場客戶管理系統V6.1之（醫院輸液管理）”無疑是這種全新服務理念的開創者和標誌性品牌。
叫號系統 隨著醫院快速發展,門診量不斷增大,輸液病人不斷創出歷史新高。輸液區原來以手抄輸液單以及人口喊號的方式,已經不能適應快速發展的形勢。為了提高服務效率,改善服務質量,解決輸液患者無序的排隊現象,營造公平、合理和有效的輸液環境;同時減輕護士工作壓力,減少手抄錯誤率,提高工作效率,輸液排號系統的實現顯得非常迫切，同時在醫患關係越來越緊張的今天，病人對醫療護理提出了更高的要求，醫患糾紛數量遞增上升，這已經是成為困擾醫院管理者和醫務人員的難題之一。高品質，全方位的管理和精細的流程管理是降低醫患矛盾的關鍵，調鼎科技利用門診收費系統已存在的病人用藥信息或醫生開處方時所存在的用藥信息和網路資源，開發出醫院輸液管理系統。
針對整個醫院來說，實施調鼎輸液叫號管理系統的作用主要體現在以下幾個方面：
1.提升醫院的形象
實施調鼎輸液叫號管理系統，體現醫院處處為醫生工作環境和患者的就診環境著想，體現醫院視窗服務的先進性，科學性。這無論對醫院自身的形象還是患者對醫院視窗服務的滿意度而言，都具有極大的意義。目前各行各業管理的信息化程度的提高，也使得醫院在管理方式上逐漸向新的、先進的、科學的方式靠攏，調鼎輸液叫號管理系統的實施正是順應當前的大環境應運而生。
2.提高服務質量
當前由於患者眾多，在患者等待輸液過程中，患者需要在輸液處排隊等候，這一方面影響了醫院的工作，另一方面也使得患者處於不停的等待狀態，實施輸液管理系統後，患者只要拿到派號單，就無須站著排隊等候，患者可以在醫院的大廳中靜坐等候音覺和視覺的提示，然後前去輸液。這也體現了醫院愛護患者的良好意願。提高了醫院服務的質量。
3.減少患者的等待時間
實施了調鼎現場客戶管理系統後，由於減少了大部分的人工環節，中間環節大部分採用計算機和硬體控制，縮短了患者的排隊時間，對醫院而言也實現了經濟效益和社會效益的雙豐收。
4.杜絕醫院的紛亂現象
在過去，一旦到就診高峰期，患者為了早輸完液，患者或患者的家屬在輸液處站著等候，排隊，插隊，這樣把本來就紛亂的醫院環境變得更加紛亂，不僅影響了醫生的工作，也給醫院的導診護士增加了工作量，給患者造成了不必要的麻煩，使用調鼎輸液管理系統後，患者及其家屬只需坐在那裡等待聲音和顯示屏的叫號提示，無須不停的探望，給醫院形成一個寧靜祥和的就醫環境，也能給醫生創造一個良好的工作環境。
5.為醫院有關決策提供依據
調鼎輸液叫號管理系統由於提供了實時監控和綜合統計的功能，可以隨時查看輸液大廳的現場情況，以及等待輸液人數的情況，為醫院相關決策提供依據。
6.增加對工作人員的考核依據
調鼎輸液叫號管理系統綜合統計報表列印了每位工作人員的就輸液的個數，總的輸液時間，平均每個患者的輸液時間，這也是考核工作人員成績的一個重要依據，可以為醫院的管理提供一部分數據。
