內容介紹
建立一種合理的公平的醫療服務機制，在表面上好像是對醫方的限制和削弱，但實質上，一種公平的、透明的、公開的醫療服務機制也是在成就醫方。在通常的情況下，社會普通大眾面對醫學專家即權威體系是抱著一種信任態度的，“信任”成了普通大眾選擇服務的主要的甚至是惟一的根據。這種信任的形成，一方面是社會服務主體自身不斷努力樹立權威形象的結果，另一方面，也是普通的服務客體共同成就的結果。如果單從服務客體方面看，則信任既可理解為社會大眾的普遍善良，也可以理解為普通人在無其他理性標準可供選擇但義必須進行選擇的一種無奈。，所以如果服務客體僅僅把信任作為惟一的選擇標準，這對服務主體來說也是相當危險的事情。因為對服務客體來說，權威體系的一次性失誤或事故，就會對信任帶來災難性的破壞和摧毀。普通人不知道這種事故究竟是由於權威體系的一次失誤，還是由於權威體系自身所存在的固有隱患。所以信任既是一種輝煌而崇高的心理形象，又是一種脆弱而易塌的“多米諾骨牌”。因此，建立一種非權性的、公開的、公平的服務機制，這對於服務主體和服務客體來說都是必要的。由於社會關係的日趨複雜，使得任何一個問題的解決都需要多學科的共同論證和相互援助。同樣，一種公平而合理的機制的建立更需要多學科共同參與來完成。在醫患關係的平等機制的建立中，有醫學方面的，也有法律方面的、倫理方面的，更有道德方面的知識共同參與。在出版社編輯的策劃和積極支持下，這本書終於修改完稿了，在即將面世之際，我們常常掩卷長思，一本書究竟能起多大作用?雖然我們在寫作本書過程中，儘量使其內容詳實準確，向讀者傳達本領域中的可靠而實用的知識。然而僅僅具有某種知識還是遠遠不夠的，知識要真正成為一種力量，還必須誘發觀念上的變革。培根的“知識就是力量”之所以成為真理，其前提就在於通過“文藝復興”的觀念變革和對“神聖形象”(傳統宗教觀念)的批判之後，人們確立了人的自我獨立意識和追求自身幸福的強烈願望的新觀念。同樣，醫生、患者只有在醫療實踐中真正意識到自身的主體地位和應有的權利，這本書才能作為一種真正的知識，成為一種推動醫療事業發展、促進生命健康的真實力量。
