《酒店通》簡介
北京世紀領航科技發展有限公司憑藉多年來在酒店、餐飲行業的軟體開發、運用和維護的技術積累,成功地推出了基於Windows平台的網路版星級酒店管理套用系統《酒店通》。該系統以星級酒店管理流程為導向,具備功能完善、運行穩定、操作簡潔、使用方便等特點,深受酒店管理人員和操作人員的歡迎及認可。
《酒店通》在設計過程中匯集了酒店行業各個管理環節的管理經驗以及在運用過程中遇到的各種問題,從而在系統的功能模組中融入了酒店的自身特點和特殊需求,幫助酒店解決了以前在管理中遇到的許多實際問題。
《酒店通》友好的界面、嚴謹的結構、靈活通用的設定和易學易用的特點,使複雜、繁瑣的酒店工作變得自動化、流程化、數位化,不僅是酒店員工工作中的得力助手,同時更給酒店高層管理者做出市場決策提供了參考依據。這樣,不僅可以使酒店在很大程度上節約了管理成本,也提高了各個管理部門的工作效率。
系統功能模組全部採用客戶/伺服器方式,回響速度快,安全性高,維護升級難度和工作量明顯降低,使系統可用性、易維護性與傳統方式相比有了質的飛躍。
《酒店通》產品系統模組簡介
《酒店通》按星級酒店電腦管理的模式,由前台、後台兩部分構成。其中前台管理滿足:接待、預訂、客人問詢、離店結賬、客房管理、餐飲娛樂、電話計費等功能;後台管理滿足:財務管理、人事、工資、庫房、總經理查詢、稽核、系統維護等功能。系統有較好的通用性、靈活性、易學易用性、維護方便、運行穩定可靠的特點。
一、基本模組
⑴.前台預訂 ⑵.前台接待及客史管理 ⑶.前台收銀及應收賬管理、
⑷.客房中心管理 ⑸.夜間賬務稽核 ⑹.系統維護
二、擴展模組
⑴.餐飲娛樂等收銀 ⑵.商務中心 ⑶.電話計費 ⑷.總經理查詢
⑸.公關銷售 ⑹.會議室預訂 ⑺.人事工資 ⑻.工程維修管理
⑼.通用報表系統 ⑽.禮賓管理 ⑾.公告管理 ⑿.庫存管理
⒀.採購計畫 ⒁.遠程查詢 ⒂.通用收費
三、接口系統
(1).PMS交換機接口 (2).公安旅業軟體接口 (3).VOD計費系統接口
(4).門鎖接口 (5).寬頻計費接口 (6).飲食通餐飲接口
《酒店通》系統技術特點
一、安全可靠性
《酒店通》通過長白山山江酒店(四星級)、錦華國際酒店(四星級、替換其他系統)、北京天衢酒店(四星級)等多家高星級酒店的不同層次的操作人員在各種環境下長期使用的結果表明,《酒店通》在安全可靠性方面值得信賴。
1、 採用客戶/伺服器方式(Client/Server體系結構),回響速度快,安全性高;
2、 採用大型關係資料庫MSSQL Server 2000,其數據存儲量大,保密性高,容錯性強;
3、 採用伺服器病毒預防技術,可避免病毒的侵入;
4、 採用資料庫事務技術,系統異常中斷,可保證數據的完整性;
5、 採用先進的資料庫備份措施, 在系統出現意外情況時系統數據仍能正常使用;
6、 採用詳細的日誌跟蹤模式,任何對數據的操作都一覽無遺;
7、 密碼採用異或加密技術,防止運算元據泄露;
8、 引入“酒店日期”概念,確保營業數據日期的連續性。
二、靈活通用(實現一卡通)
1、 積木式結構、參數化設計,可根據酒店實際情況靈活設定;
2、 機型選擇靈活,伺服器可用專用伺服器或小型機,工作站可用高檔進口微機或中檔國產微機;
3、 站點隨時增減,系統不受限制;
4、 對客戶消費真正達到一卡通管理;
5、 通用報表系統採用電子表格模式,可以任意設定查詢語句,生成各種查詢報表以及對查詢結果任意處理,還可以根據酒店所需,隨意編制各種複雜報表。
三、界面友好
1、 系統採用標準Windows圖形界面,整套系統風格統一,界面整潔美觀,學習培訓簡單, 操作使用方便;可以根據操作員自己的習慣設定常用的操作界面;
2、 隨機提供Windows瀏覽器式幫助,各類模糊查詢及組合查詢;
3、 系統全面支持鍵盤或滑鼠操作;
4、 報表打印首先預覽,給用戶“所見即所得”的全新感受;
5、 酒店數據查詢結果還可以直接導出到電子表格“Excel”;
6、 員工工資結構和項目計算公式可以隨意定義,自動計算個人所得稅,報表編制靈活多樣。
《酒店通》系統技術架構
網路平台採用中文WINDOWS NT/2000 Server/2003,工作站採用中文WINDOWS XP/2000。資料庫選用(MSSQL SERVER7或MSSQL SERVER2000)。所有軟體建議使用正版。建立以主伺服器和檔案備份工作站為模式的工作模式。網路傳輸採用100M網卡進行工作,通過100M交換機進行數據交換。採用MODEM(或DDN、IDSL、ADLS等)進行遠程維護處理。
《酒店通》方案說明
在酒店內部建立一個計算機區域網路,在有可能安置計算機的地方都予以布線,為以後留下接口。建立一個計算機信息管理系統,主要功能是運行前台和後台的各種管理模組。整個網路結構採用星形結構, 這種基於樹型為主的網路結構清晰合理, 易於管理和維護, 不僅擴充容易, 而且具有較好的易重組、易變更性。採用雙絞線或同軸電纜。其中雙絞線為目前普遍採用的傳輸介質,但傳輸距離比較近(100M通訊要求在90米),因此較近的點可採用雙絞線。反之,可考慮採用同軸電纜。中心伺服器推薦使用國外或國內的品牌專用伺服器, 保證數據的運行速度和安全性。伺服器後備電源建議使用知名度較高的公司生產的UPS。交換機推薦採用華為等大中型企業生產的24口10/100連線埠自適應設備, 保證工作站以100M交換的方式快速工作, 即使將來增加站點或升級套用系統, 該結構都能方便擴充保障網路傳輸速率, 滿足酒店電腦管理的要求。整個系統運行在中文WINDOWS 9X以上平台。
《酒店通》優勢
一、系統穩定性強:到目前為止,所有使用我們系統的酒店,在酒店管理系統上沒有因為軟體原因出現過故障,全部運行數據準確無誤。並且沒有一家酒店停止過使用,由此可見世紀領航酒店管理系統性能的優越性;
二、我們系統流程清晰、操作簡單:因為酒店行業人員流動性很大,如果系統不容易被人接受,那么,酒店就會時刻準備進行酒店管理系統的培訓,這樣的話,不但造成酒店人力物力的浪費,還會影響到酒店的日常工作。而我們的系統經過實踐證明,完全可以避免這方面的缺陷。
《酒店通》推廣
總部設在中國的矽谷-北京中關村,在上海設立了分公司;《酒店通》產品代理商分布在中國20幾個重要城市;成都弘睿科技有限公司是為《酒店通》拓展四川市場而專門成立的,全面代理《酒店通》管理軟體在四川省的業務,是以各類型酒店、賓館、酒樓、餐廳為目標客戶,以推廣《酒店通》、《飲食通》管理軟體為主要業務,以技術諮詢、售後服務為輔助業務的專業化科技公司。
《酒店通》開發團隊
以清華大學碩士們為骨幹組成的產品研發團隊,加上著名外企行銷管理精英,公司力圖把《酒店通》打造成為中國,乃至世界酒店管理信息化行業的第一品牌。