圖書信息
書 名: 酒店計算機信息管理作 者:周賀來 合者:全國“信息技術套用培訓”教育工程工作組
出版社: 中國水利水電出版社
出版時間: 2010年01月
ISBN: 9787508470696
開本: 16開
定價: 32.00 元
內容簡介
《酒店計算機信息管理》系統介紹了酒店計算機信息管理的具體知識,全書內容共10章,具體知識點主要包括:酒店業計算機的具體套用;酒店信息化的基本概述;酒店管理信息系統的基礎知識和內容框架;現代信息技術在酒店業中的主要運用;酒店信息管理的流程分析;酒店管理信息系統的開發、實施、套用與管理;網際網路在酒店信息管理中的套用(包括現代酒店的網站建設、網路行銷、電子商務和網上酒店預訂);現代信息管理手段(供應鏈管理、客戶關係管理、企業資源規劃、決策支持系統、酒店收益管理等)在酒店業中的套用;酒店業信息化建設基本知識與實例介紹;酒店管理軟體的操作流程介紹等。為了便於學生學習和教師授課,《酒店計算機信息管理》列舉了許多相關的實際案例,並補充了許多閱讀材料。每章前面都列出了本章內容導讀與學習目標,後面都給出了本章小結和相關習題。《酒店計算機信息管理》是教育部實用型信息技術(ITAT)人才培養系列教材之一,可以作為旅遊管理、酒店管理、餐飲管理、烹飪管理以及相關專業學生的學習教材,也可作為酒店業信息化軟體供應商及其相關技術人員的參考資料,還可作為酒店業管理機關、酒店行業相關協會和酒店業信息管理部門工作人員進行信息化建設時的重要工具指導書。
《酒店計算機信息管理》配有免費電子教案,需要者可以從中國水利水電出版社網站和萬水書苑下載。
圖書目錄
前言第1章 計算機在現代化酒店中的套用介紹
第2章 酒店管理信息系統概述
第3章 酒店信息管理的技術基礎
第4章 酒店管理業務的信息流程分析
第5章 酒店管理信息系統的規劃與開發
第6章 酒店管理信息系統的運行與管理
第7章 網際網路在酒店信息管理中的套用
第8章 酒店信息管理中其他相關方法的套用
第9章 酒店信息化建設及其案例介紹
第10章 石基PMS:酒店信息管理典型軟體介紹
參考文獻
……