工作經歷

鄧志君教練在這20年的職業生涯中,積累了豐富的銷售實戰經驗與企業管理經驗,並結合教練技術,開發出了一系列基於教練技術的銷售、管理課程,得到了眾多客戶的認可。鄧志君教練的核心價值觀:以客戶為中心,為客戶著想;與客戶一起、為客戶創造最大價值,實現雙贏。
核心課程

《基於教練技術的領導力之科學與藝術》
《基於教練技術的客戶服務與教練式領導力修煉系列課程》
服務客戶

課程介紹
《基於教練技術的價值銷售》課程體系課程收益:
銷售體系建設價值概要
培訓3.0模式:
1. 課前訪談高層與參訓代表,確定關注焦點;
2. 小班授課:20-30人;
3. 課程從問題開始並回歸於問題解決;
4. “授人與漁”而非“授人與魚”:課程中講授相關的信念、方法、工具、模型;
5. 授課過程:講授—>教練現場DEMO—>學員現場模擬/實戰演練;
6. 課程結束前,小組代表分享其問題解決之道;
7. 課後3個月內2周一次的1-1教練,確保知行合一:實現知識完善—>能力提升—>行為改變—>績效達成/超越
課程對象:高層管理者、各級管理者、各級銷售人員;
模組內容:
模組一:基於教練技術的價值銷售之內在動力
模組安排:2次培訓,每次2天培訓+6次一對一輔導
模組目標:
學會與客戶建立平等互信的關係;
樹立全新的銷售理念;
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掌握銷售的基本原則;
明確三塊銷售基石。
模組大綱:
本節聚焦於銷售的根本——銷售之道:銷售之根本源於銷售之信心,銷售之信心源於客戶之信任,相互之信任源於深度之親和。銷售之道即信任之道、親和之道。銷售如是!溝通如是!領導力亦如是!直銷、渠道銷售亦復如是!本節是銷售、溝通、領導力基礎之基礎。
章節 | 主題 |
1 | 教練式價值銷售之般若波羅密多心經 |
2 | 教練式價值銷售之核心價值觀平衡輪 |
3 | 教練式價值銷售五原則 |
4 | 教練式價值銷售基本憲法 |
5 | 教練式價值銷售之目標原則:目標方法遊戲 |
6 | 教練式價值銷售之信念轉換技術 |
7 | 教練式價值銷售三項核心能力修煉 |
8 | 教練式價值銷售之客戶購買原理分析 |
9 | 教練式價值銷售之拜訪前準備清單 |
模組二:基於教練技術的價值銷售之行為模式
模組安排:2-4天
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模組目標:建立與客戶溝通的專業銷售行為模式。
模組大綱:
在上述與客戶建立深度“信任、親和”之基礎上,了解客戶全部期望,與客戶一起創建購買願景,並幫助客戶制定個性化的解決方案之後,本節聚焦於銷售有溝通的其他3個關鍵步驟以及銷售Leader銷售管理之PPVVC漏斗管理,確保組織業績逐步、按計畫達成。
章節 | 主題 |
1 | 教練式價值銷售提議之道:雙贏遊戲、恰當提議三要素、不可提議之n要素 |
2 | 教練式價值銷售行動之道:行動五要素、行動基本原則-Control原則; |
3 | 確認之道及其重要性 |
4 | MOT關鍵時刻行為模式要義 |
5 | 銷售機會評估——改變的阻力與貝克哈德變革平衡公式 |
6 | 銷售成果管理—PPVVC檢查 |
7 | PPVVC漏斗管理:銷售規劃與銷售預測管理 |
模組三:基於教練技術
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模組安排:2-4天+6次一對一教練
模組目標:建立針對行業客戶的定製化銷售流程。
模組大綱:
章節 | 主題 |
1 | 理解客戶的業務環境、流程和挑戰 |
2 | 聯繫客戶業務發展方針制定行動計畫 |
3 | 協助客戶建立購買願景 |
4 | 闡明與客戶匹配的能力和價值,並確認商機 |
5 | 與客戶共同開發詳細的解決方案 |
6 | 關單 |
7 | 監控實施/管理客戶期望 |
模組四:基於教練技術的價值銷售之管理系統(略)
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部分二:諮詢定製
部分三:宣灌