鄒文標

對於公關是否可以影響到客群態度業界並未有統一的認知。 公關與行銷的關係，通過態度管理得到了很好的關聯。 態度管理理論也讓公關和廣告得到了很好的統一。

基本信息

• 中文名：鄒文標
• 性別：男
• 國籍：中國
• 職業：公關公司副總經理，總經理
  
• 畢業院校：清華大學

鄒文標是中國本土公關顧問的代表人物，畢業於清華大學傳播學院和北大光華管理學院，長期從事公關諮詢公司，先後擔任本土公關公司副總經理，總經理一職。
其公關的核心觀點是“態度管理”，所有公關行為的根本在於通過言論和行為的設計與表演，通過對設計好的言論和行為的傳播，去改變客群的態度。
對於公關是否可以影響到客群態度業界並未有統一的認知。從公關的目的性考慮，即使並未能找出證據，證明公關行為和態度的關聯，但公關對於態度改變的目標設定依然是存在的，對於態度的影響，是所有公關行為設計的起點。
公關與行銷的關係，通過態度管理得到了很好的關聯。公關影響態度，進而促成客群的購買決策。
態度管理讓公關各大流派的觀點得到了統一，無論是“認知管理論”，“遊說論”，還是“行銷論”均可以在態度管理上得到統一。
態度管理理論也讓公關和廣告得到了很好的統一。廣告作為一種傳播形式，是態度管理的一部分。從這個意義上來講，應該是公關管理廣告，而非廣告管理公關。