基本信息
書名：郵政經營戰略
ISBN：7-115-11182-0
作者：馬鳳炯
出版社：人民郵電出版社
出版地點：北京
出版時間：2003
頁數：256頁
主題詞：郵政管理
內容簡介
本書共八章，內容包括郵政外部環境分析、郵政內部條件分析、郵政經營戰略選擇、郵政經營戰略對策、郵政經營戰略的實施與控制等。
圖書目錄
第一章 緒論
第一節 企業經營戰略的基本概念
第二節 郵政企業制定經營戰略的必要性和步驟
第二章 郵政外部環境分析
第一節 社會環境分析
第二節 行業結構分析
第三節 競爭者分析
第四節 中國加入世界貿易組織對郵政的影響
第五節 外部環境評價
第三章 郵政內部條件分析
第一節 郵政組織管理現狀分析
第二節 郵政通信網實力分析
第三節 郵政業務發展狀況分析
第四節 郵政效益與債務償還能力分析
第五節 企業文化背景
第六節 郵政的國際合作
第七節 郵政內部條件評價
第四章 郵政使命與經營領域、經營思想及經營戰略目標
第一節 郵政企業使命
第二節 郵政的經營領域
第三節 郵政企業的經營思想
第四節 郵政經營目標
第五章 郵政經營戰略選擇
第一節 企業經營戰略的基本類型
第二節 基本競爭戰略
第三節 處於行業不同競爭位置的戰略選擇
第四節 郵政企業常用的經營戰略
第五節 郵政企業的經營戰略重點
第六章 郵政經營戰略對策
第一節 人力資源對策
第二節 郵政服務對策
第三節 業務發展對策
第四節 資費與成本對策
第五節 通信能力建設對策
第七章 郵政經營戰略的實施與控制
第一節 郵政經營戰略實施的基本原則
第二節 郵政經營戰略實施的保證
第三節 郵政經營戰略的評價與控制
第八章 郵政經營戰略案例分析
第一節 案例分析的必要性與原則、方法
第二節 經營戰略案例選編
後記
參考文獻
