人物生平
郭霖,管理學博士,廈門大學管理學院教授,兼任廈門大學管理學院案例研究中心主任。郭霖博士1983年畢業於中國科學技術大學自動控制工程專業,獲工學學士學位。1985年獲該校自動控制及其套用專業工學碩士學位,期間他作為團隊主要成員參與研究的項目獲1988年國家科技進步二等獎。1998至2001年獲愛爾蘭國立Limerick大學Brendan O’Regan獎學金攻讀管理學博士,2001年獲博士學位。英國Napier大學商學院、美國康奈爾大學Johnson管理學院、英國劍橋大學John商學院高級訪問學者,美國哈佛商學院PCMPCL項目訪問學者。曾參加美國西北大學凱洛格管理學院談判教學和研究中心的現代談判教學與研究培訓課程。
課程介紹
潛在的和現實的衝突無處不在,如何解決衝突成為管理者日益重視的話題。談判課程已經成為當今美國商學院MBA和EMBA學員高度追捧的核心課程。
本課程綜合了談判、衝突管理、權利與影響力、領導力等理論,套用美國西北大學凱洛格商學院談判與衝突研究中心的研究成果和談判案例,採用互動體驗式的學習方式,針對現代組織高層管理人員面臨的談判和解決衝突實際要求,通過充分的課堂討論與經驗分享使學員深入理解達成成功談判以及解決衝突的基本原則和策略,掌握談判和衝突解決的重要階段及相應的專業技巧,從而提升作為職業經理人的創造價值談判能力、衝突管理能力、決策能力、以及領導力。
課程涉及的內容涵蓋了管理者可能面臨的談判、衝突、管理決策情境。課程教學將採用豐富的模擬現實案例的談判和衝突管理練習,課程幫助學員掌握真正所學的談判與爭端解決技巧並能在以後工作中加以運用。