邁克·馬丁司

早在2001年，馬丁司便擔任大連固特異輪胎公司董事長兼總經理，那時的他就對中國市場表現出敏銳的洞察力。 除此之外，固特異在產品創新上更是不遺餘力，不斷有安全、可靠的產品以及技術問世滿足並超越中國消費者的需求。 在固特異百餘年的歷史中，“安全”的定義已經融入到企業的靈魂中，它的產品總一如既往地把“安全抵達”作為最重要的價值。

邁克·馬丁司——男，1962年4月生，美國國籍，碩士研究生，大連固特異有限公司董事長兼總經理。
自2001年他擔任固特異公司董事長兼總經理職務以來，企業輪船生產能力已達247萬條。8年來公司對大連的投資已達到約3億美元。企業效益穩步提高，產品供不應求，從品牌形象到市場占有率，固特異已成為中國原配輪胎第一品牌，贏得了國內主要汽車商的認可和讚譽，連續多年被多家汽車廠商評為年度優秀供應商。目前，全國設有近200家經銷商，1600多家服務中心，50家金鷹店。上交稅金連續三年超億元，連續三年躋身大連市納稅50強。連續兩年被大連市政府表獎並榮獲“大連市十大人均利稅外商投資企業”稱號，連續兩年榮獲“AAA級信用企業”稱號，市外企協會授予“優秀外商投資企業”稱號。邁克·馬丁司先生說：“再經過幾年努力，大連固特異有信心躋身大連市納稅大戶前10名，為‘大大連’建設做出更大的貢獻。”
2008年初，接任固特異北亞區常務董事兼固特異亞太區商用輪胎副總裁的馬丁司，為了公司在中國進一步發展開始了新一輪的籌謀與規劃，不斷有新的舉措推出，對固特異而言，近兩年的情況顯得格外引人注意
□本報記者公秀華/文
雖然邁克·馬丁司執掌固特異“帥印”僅一年多時間，但他對中國市場卻一點都不陌生。
早在2001年，馬丁司便擔任大連固特異輪胎公司董事長兼總經理，那時的他就對中國市場表現出敏銳的洞察力。“來到中國以後，我很快就發現，這裡的人們甚至比歐美其他地方的人們，更加注重品牌和知名度。於是，我們在市場上的策略也隨之發生了改變。”馬丁司曾這樣對媒體表示，而他的到來使得一向不甚注重行銷的固特異開始對市場行銷大筆投入，並確立了從配套市場向零售市場轉型的策略。得益於此，2003年固特異在中國的銷售額比2002年增長了22%。
360度全方位創新
提起馬丁司，他在大連的成就既是他在中國濃墨重彩的一筆，也讓他對中國市場和情況有更深刻的了解，這成為他現在執掌固特異的鋪墊和基礎。2008年初，接任固特異北亞區常務董事兼固特異亞太區商用輪胎副總裁的馬丁司，為了公司在中國進一步發展開始了新一輪的籌謀與規劃，不斷有新的舉措推出，對固特異而言，近兩年的情況顯得格外引人注意。
在馬丁司看來，創新至關重要，無論是產品層面還是非產品層面。
“創新是我們保持並提高市場競爭力的核心。我們非常重視驅動產品及非產品層面的創新，也就是說360度的全方位創新，從產品到社區貢獻。”馬丁司對本報記者表示，固特異是第一家來華投資建廠的國外知名輪胎製造企業，一直以來在中國市場就非常注重不斷推陳出新。
“去年6月，我們宣布啟動近5億美元作為初期投資，用於將位於大連市沙河口區的工廠遷至大連普蘭店，並擴大產能，以製造出高性能乘用車輪胎，滿足中國新車銷售市場迅速增長所帶來的原配及替換輪胎市場上不斷增長的需求。與此同時，我們還將新增商用胎產能，這將使固特異通過最前沿的商用輪胎科技，擴大在中國這一全球最大的商用車市場的生產業務。我們計畫到2012年，固特異全球產能的50%將來自於具有成本競爭優勢的地區。”馬丁司說。
除此之外，固特異在產品創新上更是不遺餘力，不斷有安全、可靠的產品以及技術問世滿足並超越中國消費者的需求。
2008年以來，固特異已經在亞太地區推出很多具有創新技術的產品，像適用於中檔乘用車、擁有鎧甲抓地技術的安殊輪；適用於SUV、擁有路面感應技術的全天候城市越野輪胎WranglerHPAW；適用於四驅車、擁有靜音鎧甲技術的牧馬人輪胎Wrangler靜音裝甲；適用於豪華轎車、擁有三能科技的Excellence。EagleF1非對稱花紋輪胎在亞洲的上市，將會為世界上要求最嚴苛和最奢華的超高性能轎跑車輪胎制定新的標準。
“在過去的兩年中，我們成功地發布了安殊輪輪胎、EagleF1非對稱花紋輪胎，受到了媒體和消費者的廣泛好評。事實上，在剛剛結束的《汽車族》雜誌的年度車輪評選中，固特異牧馬人獲得了年度SUV車輪的殊榮。”馬丁司自豪地說。
2008年下半年開始全球經濟的不景氣也對固特異造成了深遠的影響，企業發展面臨巨大的挑戰和成本壓力，但馬丁司似乎泰然處之，“從固特異角度來說，在危機到來之前、我們在產生影響之前已經做好準備了。我們採取了有利措施降低成本，並且最佳化產品定價體系與產品組合。”而在這樣的條件下，固特異亦在2009年年初宣布了應對2009年經濟環境的三大舉措：推進頂線增長、降低成本和管理現金流。
雖然經濟仍十分脆弱，但是固特異最新發布的第二季度財報已然讓人看到一些經濟穩定復甦的跡象。與第一季度相比，固特異採取的一系列戰略行動卓有成效，固特異董事長兼執行長羅伯特·齊根也肯定這一成績稱，固特異正堅定地從低迷的經濟形勢中走出來，並且全力以赴為實現這一目標不斷努力。
而得益於良好的產品定價體系與產品組合以及削減成本的有利措施，雖然固特異亞太區第二季度銷售額在去年基礎上下降了17%，但其營業收入卻再創季度新高，同比增長了10%。
就如同固特異飛艇所蘊含的“不斷進取”、“一路領先”的精神一樣，固特異在中國市場也秉承著這種精神，堅持用超越夢想、不斷創新的精神來開拓中國市場。
固特異的綠色理念
綠色和環保是未來發展的方向，馬丁司也清晰地認識到這一點，因此一直以來固特異努力降低車輛行駛能耗，持續加大生產低滾動阻力輪胎的研發力度，積極拓展輪胎企業在環保產業鏈上所能發揮的重要作用。
而由於固特異在綠色環保方面的成就，2008年，固特異榮登《企業責任官》(CRO)雜誌“2008年最佳企業公民100強”榜單，以表彰其在安全、綠色環保等社會責任方面的貢獻。2009年4月，固特異憑藉在環保產業鏈方面的突出貢獻，榮獲“上海通用汽車綠色供應鏈2008年優秀綠色供應商”稱號，固特異公司去年成為上海通用汽車首批“綠色供應商”，並與其他供應商共同啟動了“綠動未來”上海通用汽車綠色戰略。
隨著汽車在中國的快速普及，由汽車所帶來的環境問題也逐漸凸顯，綠色製造成為中國汽車產業未來發展的方向。固特異已經逐漸把成熟的“綠色生產”和“綠色消費”的理念延伸到中國這個新興市場，並貫穿於公司的整套運作過程中，覆蓋了製造、使用、維修、廢物排放、循環利用方面以及其它的前瞻性措施等。
例如，固特異在普蘭店工廠大力推廣環境保護，包括採用集成照明解決方案、藉助光電池實現自然光和電力照明之間的互補；實現工業水100%循環利用，並把多餘的水轉售給水廠再利用，連雨水都被收集使用，充分體現了固特異“零廢物排放”的理念。“我們在建的普蘭店新工廠在環保方面樹立了業界典範，在能源利用、水循環和固體廢物填埋方面著實做到了綠色、清潔，大連市政府已將其作為未來外資企業在華發展的典範。”馬丁司介紹說。
“墨丘利”之魂
固特異標識中那個帶著翅膀的“飛足”實際上取自古羅馬之神“墨丘利”的形象，在神話中，人們出遠門時就會祈禱墨丘利保佑自己平安抵達目的地，固特異之所以選擇“飛足”作為標識，就是取其“迅捷”、“平安”之意。
在固特異百餘年的歷史中，“安全”的定義已經融入到企業的靈魂中，它的產品總一如既往地把“安全抵達”作為最重要的價值。而作為一家輪胎製造商，再也沒有比“安全抵達”更能打動人心的了。
其實，固特異在企業公民社會責任所做的所有工作都是緊密圍繞固特異這個品牌的最關鍵的品牌元素，那就是關注安全。首先是道路安全，其次還包括社區安全、環境安全以及在工廠當中的工作場所安全。
而在中國，由於目前的駕車人很多屬於第一代駕駛員，中國是世界上道路交通死亡率最高的國家之一，因此固特異的產品一如既往地把“安全抵達”作為最重要的價值，這也成為固特異在中國企業社會責任戰略的一個重要部分。為此，固特異不斷推出輪胎安全檢測、麗人安全行、“固特異大學”等一系列活動來實現這一價值觀。據馬丁司介紹，固特異積極倡導行駛安全、環境及工作場所安全，僅固特異在中國的新普蘭店工廠施工場所已經實現了70萬小時無事故。
而不斷創新的產品和技術也為固特異“安全抵達”的追求提供基礎。2005年固特異推出了“缺氣保用”型輪胎，即使輪胎缺氣，該技術也可以保證車輛在80公里時速下行駛250公里；固特異的Assurance(安殊)品牌輪胎使用了鎧甲保護技術，可以大大減少爆胎的幾率，實現業內最優的雨中剎車和高速制動，由於採用了杜邦“鎧芙拉”防彈衣材料，這種輪胎又被稱為“穿防彈衣的輪胎”。