遠程管理方案

政府行業-鄭州市國土資源局極通ewebs套用虛擬化案例
鄭州市國土資源局信息化概況
在近幾年的工作中，我國政府各級部門在貫徹國家政策、不斷提升自我的同時，深入建設“電子政務”工程，通過信息化實現各級管理職能。
出於長遠規劃，鄭州市國土資源局部署了專業的城鎮住房用地管理系統。所有用戶通過內部政務專用網路連線到市局信息中心訪問系統伺服器，通過該系統實現各地土地的巨觀調控和管理，為促進全市經濟社會的可持續性發展提供有力的保障。
挑戰: 大量分局客戶端軟體的部署、維護、支持工作
現有的城鎮住房用地管理系統基於C/S架構部署，套用伺服器部署在市局信息中心，需要在各區縣分局及從屬機構部署套用系統的客戶端軟體。因為軟體的特殊行業性，這些軟體的部署、調試及維護工作的實現全部由市局完成。由於各分局及從屬機構的分散性，這些工作通常會耗費大量時間在交通環節。
市局信息中心王主任說道：“因為各地終端用戶的計算機水平不一，有些分局客戶端系統通常需要重新部署及調試，這些工作會占用我們很多的時間。”
“在套用的推廣過程中，還需要對用戶進行軟體的套用培訓，特別是有些用戶在使用過程中，會遇到一些需要指導的環節”，王主任這么介紹目前在支持環節中的困難：“通過電話遠程支持稍微有些費勁，因為無法像面對面般的實現支持”。
極通EWEBS 2008的解決方案實現集中部署、調試和支持
作為北京漢邦極通科技有限公司的分支機構，鄭州辦事處幫助鄭州市國土資源局在兩台伺服器上安裝了EWEBS 2008以供30餘名公務員使用。在市局信息中心網路中，通過兩台EWEBS 2008伺服器創建了套用集群，在集群中部署城鎮住房用地管理系統的客戶端軟體，所有用戶通過內部專用網路連線到市局的EWEBS伺服器集群，使用集群上的客戶端軟體連線信息中心的伺服器，高效地審閱和批覆重要計畫、政策和申請報告。
所部署的應用程式
城鎮住房用地管理系統
網路環境
•EWEBS 2008安裝於2台2.8Ghz單處理器、2G記憶體的聯想伺服器上
•作業系統為微軟Windows® 2003
•通過內部專用網路接入
•客戶端作業系統為微軟Windows XP
主要收益
•集中部署、調試及維護套用軟體
信息中心王主任表示：“現在把住房用地管理系統的客戶端軟體部署在EWEBS伺服器上，各分局及從屬機構無需再次安裝客戶端軟體，客戶端軟體的升級、調試工作也都完全在EWEBS伺服器端執行，簡化了信息人員的工作。”
•便利的遠程套用支持
作為住房用地管理系統的主要使用部門負責人，主管土地審批的牛主任認為：“現在的套用支持比以前要快捷很多，因為實際操作都是在伺服器端完成的，所以遠程支持人員可以查看甚至是操作需要幫助人員的會話界面，而被幫助人員可以同時看到相關操作，從而在最短的時間內學會套用的操作方法”。
•不間斷的套用環境
“雖然一台伺服器已經可以幫助我們完成應用程式的集中部署、調試、維護和訪問需求了，但是我們仍然聽從廠家的建議，建立了兩台EWEBS 2008伺服器的集群，這樣即使有一台伺服器因為硬體故障不能運行，EWEBS集群中的另一台伺服器仍然可以繼續工作，不會影響正常的土地審批管理工作，我們所要做的就是還原故障伺服器了”信息中心王主任這么看待套用伺服器的抗風險能力。