DameWare是一種遠程控制軟體,面對規模龐大的區域網路，數量眾多的客戶機，管理和維護是件不容易的事情。但當你擁有了DameWare NT Utilities4．2（以下簡稱DameWare），一切就變得簡單了。安裝過程非常簡單，就不再贅述，使用DameWare的最方便之處在於，只需要在管理員本地機器安裝該工具，遠程客戶機不需要進行任何安裝和設定，只要知道客戶機的管理員賬號和密碼，就能順利完成遠程管理和維護工作。
基本查詢功能
運行DameWare管理工具主程式，它首先會掃描整個區域網路，如AD活動目錄、Exchange郵件伺服器、域控制器、工作組、伺服器和客戶機，接著將掃描的結果顯示在主視窗的“Browser”框中，這樣網路管理員就可以開始對區域網路中所有的機器進行遠程維護了。下面筆者以“Workgroup”工作組中機器名為“tjrao”的客戶機為例。
查看遠程機器配置信息：要想解決客戶機的故障，首先要了解它的軟、硬體配置信息，DameWare就提供了該功能。雙擊“Browser”框中的“Properties”項，在右側視窗標籤頁欄中就顯示出遠程客戶機的軟、硬體配置信息（如圖），包括遠端時間、Windows版本信息、硬體配置信息、顯示適配器信息、環境變數、網路配置信息和客戶機所安裝的修復補丁等信息。
此外，我們還可以利用DameWare查看遠程客戶機的磁碟信息和套用軟體信息。
高級維護功能
DameWare除了提供以上簡單的基本查詢功能外，還有許多實用的遠程維護功能，有利於管理員對遠程客戶機進行管理和維護。
用戶賬號管理
雙擊“Browser”框中的“Users”項，在右側的用戶管理視窗列出遠程客戶機的用戶賬號。在這裡，我們可以進行添加、刪除、禁用、修改用戶賬號等操作，並且還能修改用戶賬號策略、許可權策略等信息。
進程管理
任何程式都必須以進程的形勢才能運行，因此查看、分析遠程客戶機的進程狀況是非常必要的，這是解決客戶機故障最有效的一種方法。
雙擊“Browser”框中的“Processers”項，在右側視窗中彈出進程列表，列出遠程客戶機系統運行的所有進程，管理員可以對每個進程進行認真分析，如進程ID、CPU的耗費時間、記憶體占用量、執行緒數，來查找問題所在。此外，還可以查看某個進程的執行緒情況，能更深入地分析這個進程是否正常。如果發現異常的進程，結束也很簡單，選中該進程，然後點擊框體下方的“End selected Process”按鈕即可。
另外，它還可以查看遠程客戶機正在運行的程式，以及運行遠程客戶機應用程式。
系統服務管理
DameWare還提供了遠程管理客戶機系統服務功能。展開“Browser”框中的“Sevices”項，雙擊“Sevices View”項，彈出“Sevices”視窗，如要啟用遠程客戶機的“Messenger”服務，雙擊該服務選項，彈出“Sevice Startup”對話框，在“Startup Type”欄中選中“Automatic”單選項後，點擊“OK”按鈕，最後點擊“Sevices”視窗下方的“Start Sevice ”按鈕，就啟動了“Messenger”服務。此外，切換到“Device Drivers”標籤頁，能查看到遠程客戶機的驅動程式。
利用DameWare安裝和卸載遠程客戶機的系統服務同樣簡單。Windows系統不自帶該功能，當然可以使用Windows資源管理包工具來實現，但非常麻煩，使用DameWare就能輕鬆搞定。如將瑞星網路防火牆配置成系統服務，雙擊“Install Sevices”項，在彈出的服務安裝精靈對話框中輸入服務名和服務描述信息，然後點擊“下一步”按鈕，選擇它的執行程式，接著為該服務指定服務類型、運行該服務的賬號和服務狀態，最後點擊“完成”按鈕即可。這裡一定要注意，不是所有的應用程式都可以添加為系統服務的，有些程式在設計時就沒考慮它能以系統服務狀態運行，因此是不能添加為系統服務。
DameWare還提供了很多其它的遠程維護功能，如遠程管理共享資源、終端服務、遠程修改註冊表等，這裡就不在詳細介紹。
遠程控制客戶機
DameWare工具還集成了遠程控制功能組件。它與一般的遠程控制軟體不同，不需要手工安裝伺服器端程式，它的安裝、配置能夠自動完成。
在“Browser”框中雙擊“Remote control ”項，彈出“DameWare mini remote control”視窗，在“Remote connect”對話框的“IP Address/Host Name/Machine”欄中輸入需要控制的遠程機器的IP位址或主機名，在“Authentication”下拉列表框中選擇所需的認證方式，一般情況下，使用默認值即可，接著在“User”和“Password”欄中分別輸入遠程主機的管理員賬號和密碼，最後點擊“Connect”按鈕即可。
接下來DameWare檢測遠程客戶機是否已經安裝了伺服器端程式，如果還沒有，就會彈出安裝伺服器端對話框，點擊“OK”按鈕後，將伺服器端程式拷貝到遠程客戶機中並運行它，完成伺服器端程式的安裝。
注意：遠程客戶機必須開放IPC S共享，否則無法完成伺服器端程式的安裝。
DameWare NT Utilities是一套功能強大的Windows NT 遠程控制軟體。試用後覺得是網管的好幫手，功能超強呀！有了它網管就不用再為了設定調試在兩台機器中跑來跑去了。呵呵！但你想用他來入侵遠程主機的話，那就更沒問題了，你只要擁有一個遠程主機的有許可權的帳號，就能使用它遠程GUI下登入互動控制主機。
