內容簡介
《工廠管理簡單講》叢書引進、吸收國外的先進經營管理方式、方針及經驗,結合國內企業傳統的優秀管理方法,尤其是借鑑了珠三角、長三角地區企業的先進經驗和管理方法編著而成。叢書注重管理思維的形成與實際操作方法、技巧、流程的運用,條理清晰,語言簡練,深入淺出,將複雜的管理理論用平實的文字與實際操作結合起來,讀來非常輕鬆,用來非常方便。 叢書的出版引起了很大的反響,許多企業培訓部門、專業培訓機構以此作為工廠培訓的教材,也有許多工廠管理人員和應屆畢業生以它作為自我提升的讀本。《過程控制簡單講》為該系列叢書之一,內容包括:過程控制概述,設計試製過程控制,材料供應質量控制過程,生產過程控制和不合格品控制。
圖書目錄
第一講 過程控制概述
課時1 產品實現過程
一、什麼是過程
二、過程的結果——產品
三、產品質量的形成過程
四、產品實現過程的策劃和管理
課時2 質量管理的過程方法
一、朱蘭三部曲
二、PDcA循環
三、質量槓桿
四、TQM全面質量管理
第二講 設計試製過程控制
課時1 設計試製過程控制概述
一、設計試製的任務
二、設計試製過程質量控制的必要性
三、設計試製過程質量管理的任務
四、設計試製過程質量管理工作的內容
五、設計試製過程的順序
六、設計試製過程質量控制基本要求
實用工具
設計和開發控制程式
設計任務書
課時2設計試嗣過程的評審
一、設計評審控制
二、工藝評審控制
三、產品質量評審控制
四、設計圖樣與檔案標準化審查
實用工具
設計評審報告表
產品結構性工藝審查記錄單
課時3 新產品試製控制
一、樣機(樣品)試製
二、改進設計
三、批量試製
實用工具
試產不良報告表
新產品、樣品試製總結表
新產品移交生產線鑑定驗收表
課時4 重大質量特性部件的控制
一、產品質量特性分級
二、重大質量特性的標註
三、編制產品明細表
四、重大質量特性部件的控制
五、重大質量特性部件標示與記錄管理
實用工具
產品明細表
產品物料清單(BOM)
第三講 材料供應質量控制過程
課時1 供應商質量的核心關係
一、採購和檢驗的關係
二、駐外人員和公司本部人員的關係
三、企業和供應商之間的關係
課時2 供應商選擇
一、確定合格供應商的程式
二、應著重考察的八個方面
三、不必考察的供應商
課時3 供應商質量控制的結構
一、收貨檢驗
二、原料檢驗
三、體系控制
四、監控
五、評分與糾正措施
實用工具
供應商評審程式
採購過程控制程式
進料檢驗控制程式
供應商質量體系評價表
供應商交貨情況一覽表
課時4 材料質量同題的處理
一、特采的處理
二、線上來料質量問題的處理
三、來料後段重大質量問題的處理
四、來料質量問題的投訴處理
實用工具
特采申請單
緊急放行單
供應商糾正/預防措施聯絡單
品質抱怨單
第四講 生產過程控制
課時1 生產準備控制
課時2 首件鑑定控制
課時3 工序質量控制
課時4 工藝紀律控制
課時5 過程檢驗控制
課時6 生產異常的處理
課時7 最終檢驗控制
第五講 不合格品控制
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