內容簡介
《工廠管理簡單講》叢書引進、吸收國外的先進經營管理方式、方針及經驗,結合國內企業傳統的優秀管理方法,尤其是借鑑了珠三角、長三角地區企業的先進經驗和管理方法編著而成。叢書注重管理思維的形成與實際操作方法、技巧、流程的運用,條理清晰,語言簡練,深入淺出,將複雜的管理理論用平實的文字與實際操作結合起來,讀來非常輕鬆,用來非常方便。叢書的出版引起了很大的反響,許多企業培訓部門、專業培訓機構以此作為工廠培訓的教材,也有許多工廠管理人員和應屆畢業生以它作為自我提升的讀本。
圖書前言
工廠的生產活動是企業一切活動的基礎,生產活動的管理同財務管理、技術開發、市場行銷、人力資源等一樣,是企業管理的一項重要職能。尤其是當今高新技術產業的蓬勃發展,市場需求多樣化,使以往生產什麼就供應什麼的賣方市場轉變為需要什麼就生產什麼的買方市場,這就要求工廠生產的組織與管理應作出相應的變革。
以多品種、小批量生產為特徵的現代生產,使工廠生產組織、計畫、協調、控制及現場管理、物料管理、品質管理等工作變得更為重要和複雜化。在工廠管理上,如何使規模效益與多樣化需求相結合,就成為現代工廠管理中的一個突出的問題。
《工廠管理簡單講》叢書即從以上情況出發,引進、吸收國外的先進經營管理方式、方針及經驗,結合國內企業傳統的優秀管理方法,尤其是借鑑珠三角、長三角地區企業的先進經驗和管理方法編著而成。叢書注重管理思維的形成與實際操作方法、技巧、流程的運用,條理清晰,語言簡練,深入淺出,將複雜的管理理論用平實的文字與實際操作結合起來,讀來非常輕鬆,用來非常方便。
精彩書摘
課時2 質量管理的過程方法
一、朱蘭三部曲
從產品質量形成過程看,質量管理要貫穿於由設計、製造、銷售、服務等環節所構成的產品全生命周期。從管理的角度看,要搞好質量管理,必須抓住計畫、控制和改進這三個主要環節,即質量計畫、質量控制和質量改進。這一管理模式是由朱蘭於1987年首先提出的,所以稱為朱蘭三部曲。在朱蘭三部曲中,每一步都要按照固定的程式來執行。
1.質量計畫
這是一個為實現質量目標做準備的過程,其最終結果是按照質量計畫開展質量活動。主要內容包括:
(1)從外部和內部認識用戶。
(2)確定用戶要求。
(3)開發出能滿足用戶要求的產品。
(4)制定能滿足用戶要求的產品質量目標,並以最低綜合成本來實現
圖書目錄
第一講過程控制概述
課時1產品實現過程
一、什麼是過程
二、過程的結果——產品
三、產品質量的形成過程
四、產品實現過程的策劃和管理
課時2質量管理的過程方法
一、朱蘭三部曲
二、PDcA循環
三、質量槓桿
四、TQM全面質量管理
第二講設計試製過程控制
課時1設計試製過程控制概述
一、設計試製的任務