百科名片
作/譯者：王吉方
出版日期：2007年05月
ISBN：9787563814145 [十位:7563814140]
頁數：369 重約：0.453KG
定價：￥29.50
內容提要：
本書系統地介紹了連鎖經營的基本原理、戰略與策略等內容,具體包括行銷策略、開店策略、店鋪設計與布局策略,以及連鎖物流管理、商品管理、內部組織管理等。本書注重理論與實踐的緊密結合,選用了中外多個著名連鎖企業的案例,並在書後附有最新的《商業特許經營管理條例》及連鎖專有名詞等。
本書可作為高等院校連鎖經營管理專業和經濟管理類相關專業的教材,也可作為連鎖企業員工培訓用書和相關管理人員的學習參考書。
圖書目錄：
第一章 連鎖經營基本原理
第一節 連鎖經營概述
第二節 連鎖經營的優勢和風險
第三節 連鎖經營體系及適用業態
案例一 世界零售巨頭——沃爾瑪
案例二 宜家家居——世界最大的家具家居巨頭
第二章 連鎖經營的起源及展望
第一節 連鎖經營的起源
第二節 世界連鎖經營的現狀和未來發展趨勢
第三節 美、日、歐三方連鎖商業發展道路之比較
案例一 零售創新——引領突破,提升價值(郭戈平會長的講話)
案例二 凱馬特破產對我國連鎖超市發展的啟示
第三章 連鎖企業經營戰略
第一節 連鎖企業品牌戰略
第二節 連鎖企業運營和發展戰略
第三節 連鎖企業競爭戰略
第四節 連鎖企業形象戰略
案例一 實施品牌經營戰略,全聚德再創新輝煌
案例二 麥德龍在中國的競爭戰略
第四章 連鎖企業行銷策略
第一節 連鎖企業營業推廣策略
第二節 連鎖企業廣告策略
第三節 連鎖企業公共關係促銷
案例一 肯德基的促銷策略
案例二 福奈特服務行銷——真情連鎖加盟商
第五章 連鎖企業開店策略
第一節 連鎖店鋪開發
第二節加盟店拓展
案例一 北京翠微大廈的選址分析報告
案例二 “喬伊絲飾品”的加盟拓展戰略
第六章 連鎖店鋪設計與布局
第一節 連鎖店鋪設計與布局的基本原則
第二節 連鎖店鋪外觀布局設計
第三節 連鎖店鋪營業現場布局設計
第四節 連鎖店鋪營業現場商品布局
案例一 樂天利敗因之——不當店鋪設計
案例二 連邦軟體的店面設計
第七章 連鎖企業商品管理
第一節 商品定位與商品組合
第二節 商品採購與調撥
第三節 商品採購信息管理系統
第四節 連鎖店鋪商品陳列
案例一 百事可樂卓有成效的生動化陳列
案例二 家樂福的商品採購策略
第八章 連鎖物流管理
第九章 連鎖企業內部管理
附錄
參考文獻
