內容簡介
作者以其親身經歷講述開發客戶的秘訣。她超速,警察成為她的客戶;她看牙,牙醫成為她的客戶;她洗車,洗車小弟成為她的客戶;她吃飯,便利店老闆成為她的客戶……她到底是如何做到的?同時,本書還提供了絕對好用的“陌生開發客戶資料本”。相信閱讀此書,會讓你收穫頗多。
圖書目錄
致讀者 學會開發,無往不利、
序言 這樣開發客戶,超有效!
第1章 客戶就在你身邊
有了人脈,一生不敗
開發必殺技 第一印象,30秒內完全記住
用“傘”搭起陌生客戶的橋樑
開發必殺技 向陌生人爭取好感,有方法
社區婆媽,手到擒來
開發必殺技 與陌生朋友喝下午茶最有效率(一)
欠錢,也可以成就客戶喔!
開發必殺技 24小時內一定要追蹤
不小心超速,就來開發警察吧!
開發必殺技 輕鬆搞定“很酷”的客戶
發生意外時,也要記得開發客戶
開發必殺技 常講“千錯萬錯,都是我的錯”準沒錯
這樣開發便當店老闆,好用喔!
開發必殺技 這樣開發客戶就對了!
先吊胃口再開發,成交機會高
開發必殺技 與陌生朋友喝下午茶最有效率(二)
上廁所,別忘了微笑
開發必殺技 練好“熱忱的微笑”,讓人敞開心扉
把讚美變成新台幣
開發必殺技 不必刻意,要隨時隨地
一位球童,成2就200位客戶
開發必殺技 不同的族群,帶來不同的客戶
泡溫泉,泡到事業夥伴
開發必殺技 三心開發術
第2章 換個角度,多個客戶吃飯坐車,絕對要一個人
參加活動時,別忘了帶水果
開發必殺技 告訴客戶:你最好不要買!
熱忱,讓好感延伸
開發必殺技 別在同一家店洗髮、剪髮、燙髮
與美有關的高消費場所會有大業績
開發必殺技 做讓對方記得你的事
利用好奇心,提高成交率
開發必殺技 運用“破壞法”來經營客戶
該退就退,維持下次的機會
開發必殺技 別用業績交換業績
把東西賣給業務員
開發必殺技 即使在住家附近,也要打扮漂亮
讓自己永遠靚麗帥氣
開發必殺技 找罵你的人談業務去
練就“越罵越勇”的勇氣
開發必殺技 趁災難時,趕快銷售
巧合,可以故意製造
開發必殺技 用恐怖照片,成交六位客戶
恐怖訴求,照片剪報都可以
開發必殺技 不是客戶,也是客戶
釋放真誠有方法
第3章 這樣獲得感情最簡單
用“電”搭起陌生客戶的橋樑
開發必殺技 交換名片,有技巧
誰都可能成為你的客戶
開發必殺技 你對客戶的人生觀感興趣嗎
敢承擔,出業績
開發必殺技 男要理性,女要感性
有缺陷,認了!
開發必殺技 你有服務管理信條嗎
修鞋修到大客戶
開發必殺技 用感情來銷售
想辦法再多做一點!
開發必殺技 問路,也可以開發客戶
聯誼開發,我喜歡!
開發必殺技 做個有效的聯誼人
太熱情,反而把客戶嚇跑
開發必殺技 緊迫盯人要看人
把握一、三、七,加快熟悉度
開發必殺技 增加名片曝光率,有方法
一封真摯的傳真,也能得到客戶
開發必殺技 掌握十、五、三、一原則
第4章 尋找人際交往廣的客戶
十元杯水,換到郵差組織網
開發必殺技 讓陌生客戶購買的秘訣
超好用的深夜便利商店
開發必殺技 你也可以這樣用
到餐廳開發去
開發必殺技 免費力量大
生意好的小吃攤,千萬別錯過!
開發必殺技 不斷的服務,才有不斷的客戶
看到轉讓,就走進去
開發必殺技 轉讓談成效率高
與珠寶店搞好關係,大客戶跟著來
開發必殺技 順街開發效果好
五項道具,小兵立大功1
利用一塊錢,增加好奇心
開發必殺技 名片,也要看人發
五項道具,小兵立大功2
每天十封明信片,打動客戶的心
開發必殺技 七個重點,寫好明信片
五項道具,小兵立大功3
利用個人專刊,帶來豐富的客戶量
開發必殺技 讓專刊的利用價值更高
五項道具,小兵立大功4
逢年過節是感動客戶的好時機
五項道具,小兵立大功5
開發必殺技 絕對好用的“陌生開發客戶資料本”