內容簡介
態度、人品、能力三者並不是孤立存在的,只有將它們很好地融合,才能鍛造出在職場中大放異彩的制勝法寶。本書系統、全面地論述了態度、人品和能力的重要性,以生動的實例闡述受到企業歡迎的員工所應具備的心態、品格和能力,為讀者帶來提升自我的妙法,幫你打開職場的“法門”,讓你的職場之路走得更寬闊、順暢。
作者簡介
邵宏彬,國家企業註冊培訓師、企業管理諮詢診斷專家、企業團隊凝聚力實戰講師、深圳聚成諮詢集團講師團講師。曾走訪過上千家企業,培訓過500多家企業,融理論與實戰為—體的實戰專家。現任深圳聚成諮詢集團高級培訓師、聚成華企科技有限公司寧波分公司總經理。 品牌課程有:《誠信敬業與成功-成功從優秀員工做起》、《管理人員的心態建設》、《面對面實戰銷售》、《團隊執行力》、《企業文化建設之舞蹈培訓》、《如何成為一名優秀的好主管》等。
圖書目錄
第一部分 端正你的態度——態度決定高度
信念是業績的活水:培養自信的態度
優秀員工必是自信之人
信心是你的優勢資源
信心有多大,舞台就有多大
用信心鋪一條通往成功的“星光大道”
熱情是工作的催化劑:保持高昂的鬥志
像派克街魚市的人一樣熱情工作:快樂多贏的工作哲學
傳遞熱情,讓你的熱情成為企業的“資產”
熱情為工作帶來好運,讓工作進入積極循環
拒絕抱怨,熱情工作——為自己戴上不抱怨指環
行動讓業績一路領先:保持積極實幹的態度
閒不住的內在原因——敬業才能心安
提供超出報酬的服務
模糊上班時間與下班時間
責任是卓越的起點:勇於擔當的態度
責任決定執行,在落實責任中創造業績
將責任心融入你的工作標準
這是我的責任——任務面前學會擔當
不要讓“責任鏈”變成“責怪鏈”
沒有最好,只有更好:永遠追求第一的態度
職場上沒有永遠的紅人:在成績面前找差距
以平常心做人,以進取心做事
沒有“飽和”的事業,只有“飽和”的追求
解除自我設限的緊箍咒:成功永無上限
崗位可以平凡,工作不能平庸:精益求精的態度
不能流於平庸,要做就做一流
精益求精,任何細節都不放過
完美落實,保證工作“零缺陷”
成長比成功更重要:為自己未來工作的態度
養成主動的習慣,你是在為自己打工
公司是老闆的,收穫是自己的
薪水並非唯一,你在為自己工作
好態度塑造完美的職業雕像
特蕾莎修女:大愛無邊
郵差弗雷德:工作是快樂體驗
南丁格爾:帶著愛心與責任心去工作
羅文上尉:最大的受益者是你自己
第二部分 磨礪你的人品——人品決定產品
剛正不阿是職場自律的“督察員”
正直是職場中為人處世的根本
用正直的品德改變現實
遵守紀律者無須藉口
仁愛寬容,職場之樹常青的根本
寬容為懷,營造良好的工作氛圍
付出愛心才會澤被自己和他人
由衷地讚美你的同事
要保全他人的面子
忠誠可靠,與老闆同呼吸、共命運
忠誠是比別人多做一點
站在老闆的立場上思考問題
一盎司忠誠相當於一磅智慧
在忠誠中展現自己的最大價值
大公無私,你就是職場紅人
珍惜寶貴的上班時間,讓私事靠邊站
不拿公司一針一線
不泄露公司的秘密
無私奉獻,把公司當成自己的家
踏實厚道,兢兢業業
踏踏實實,拒絕浮躁
用汗水收穫結果
風頭給別人,風采屬於你
心懷感恩,讓你成為職場贏家
感恩多一點,業績好一點
與其抱怨,不如懷著感恩的心去實幹
感恩失敗,你才能越挫越勇
誠實守信,是職業信譽的“擔保書”
有誠信的員工,才能做出有誠信的品牌
將誠信進行到底
誠實守信乃安身立命之本
第三部分 展現你的能力——能力創造價值
你的職場立身之本:專業技能
用技術讓你更“開心”
乾一行,愛一行,通一行
專業技能決定你的業績
孜孜不倦,“專家員工”就是你
事業騰飛的引擎:創新能力
人才的核心價值在於創新能力
讓創新成為你的第一“意焦”
創新中的“多一盎司定律”
在細節中發現創新的種子
業績不斷攀升的訣竅:學習能力
及時充電:不能終生受僱,但要終生學習
把學習當習慣,不做“吃老本”的掉隊者
做一塊現代職場上的鋰電池
主動學習,在升值中升職
提升工作效率的秘訣:執行能力
沒有執行力就沒有競爭力
困難止於智者:帶著思考去執行
抓住機會,將執行進行到底
結果思維:撬動執行力槓桿的支點
創造非凡業績的妙方:應變能力
方法思維:尋找“登天路”與“下樓梯”
以科學方法觀為標尺檢驗一切行為
方法藏在角度里
簡化問題的習慣是解決問題最好的習慣
合作共贏的捷徑:溝通交際能力
平等交流是有效溝通的保證
將交流建立在信任的基礎之上l
掌握與眾不同的溝通方式
積累人脈資源,財富源源不斷
責任的完美落實:解決問題的能力
不畏懼問題才能解決問題
找對病根,才能下藥
主動解決問題,不要讓自己成為問題的一部分
提升重點思維,找到解決問題的關鍵
職場凝聚力的黏合劑:合作能力
藉助他人力量,攀登工作高峰
“獨行俠”時代的終結
將個人目標融入團隊目標
用團結打造職場“紅杉林”
升級能力,突破自我——職場進化五步走
規劃藍圖,職業生涯有章可循
管理時間,經濟效益最大化
控制自己,情緒調節有妙招
努力適應,職場才能如魚得水
統籌全局,思維能力不可忽視