內容簡介
本書是在總結北京大學信息管理系多年的教學經驗的基礎上，為適應“辦公自動化革命”的大趨勢而編寫的。使讀者能較全面地了解計算機在社會管理，特別是社會信息管理領域中的套用，了解相關的基本原理、概念、方法和技術，熟悉有關的套用系統，並具備一定的開發辦公自動化系統的能力。
本書適合作為信息管理類、文秘類等專業的教材，也可作為廣大文職工作、公務員提高業務素質及掌握現代化辦公技術的入門讀物。
目錄
第一章 辦公自動化概述
1.1 傳統辦公系統剖析
1.2 辦公自動化系統
1.3 OA系統的發展與前景
第二章 基本OA系統的主要功能
2.1 文字處理
2.2 電子表格
2.3 資料庫管理
2.4 電子日程管理
2.5 電子文檔管理
第三章 綜合OA系統的主要功能
3.1 電子郵政
3.2 電子排版系統
3.3 語音處理
3.4 圖形、圖像處理
3.5 管理信息系統與決策支持系統
第四章 通信和計算機網路
4.1 通認與網路基礎
4.2 計算機區域網路
4.3 網路間的連線
4.4 辦公系統中的其他通信手段
4.5 中小型辦公系統組網
第五章 OA系統的設計
5.1 OA系統的構成
5.2 OA系統的開發
5.3 OA設計中應考慮的問題
第六章 OA系統發展中的有關問題
6.1 OA系統的安全問題
6.2 OA軟體的用戶界面
第七章 OA系統選介
7.1 綜合電子辦公系統——CEO
7.2 省級OA系統實例——SOIS
附錄
附錄I 計算機辦公套用技能標準
附錄II 計算機辦公套用技能鑑定規範
主要參考資料
