簡介
美國行銷專家 L 赫克金有句名言：“要當一名好的推銷員，首先要做一個好人。”這就是赫克金行銷中的誠信法則。赫克金法則案例
有一則關於“測謊器”的笑話，說的是一個推銷員在街頭叫賣：“誰買最新式產品——測謊器，不論男女老少，不分好人壞人，活人死人，只要講了謊話，燈泡馬上就亮，百試百靈，貨真價實，有備無患，以防受騙……”他又說：“哎，先生，您看了半天不吭聲，您在想什麼?”“喔，我在想，燈泡怎么沒亮?亮了我準買。”一位先生回答說。1982年，發生了病人因服用含有氰化物的美國強生藥業“泰萊諾爾”藥片中毒死亡的事件。強生公司成功處理了“泰萊諾爾”投毒事件，並獲得當年度美國公關協會頒發的“銀砧獎”。事後，強生公司不僅在價值高達12億美元的止痛片市場上收回了失地，還利用新開發的一次性密封藥瓶趕走了競爭對手。利人才能引人，舍財方可得財。
誠信是市場經濟的靈魂，是市場經濟有效運行的基礎，而且是法律法規的基礎。現實經濟生活中許多活生生的案例也都昭示了惟誠信者存，棄誠信者亡的道理。而作為一個好人，誠信是他必備的優秀品質，它能幫助贏得消費者廣泛的認可和尊重，獲得好的美譽度和知名度，同時有著持續穩定增長的客戶群體。
南京冠生園是一家有著70多年歷史的老字號，在食品界，這是塊響噹噹的牌子。長期以來，許多顧客也認準了這塊牌子。但是2002年央視披露了南京冠生園食品公司用去年的陳餡生產月餅的黑幕後，始終沒有向消費者作任何形式的道歉。這些做法不僅令消費者寒心，也更損害了自身信譽。在行銷中不講誠信的結果是害人又害己，還連累了上海冠生園和成都冠生園，南京冠生園食品公司則因無法經營而申請破產。
