格式
2011年7月3日,四川成都武侯區跳傘塔派出所微博上出現了一個帥氣的卡通警察,還有一段賣萌式的自我介紹,被網友轉發上百次。
“我是跳傘塔派出所刑偵民警李小哆!小名哆哆!你們可以喊我警察哆哆!保證喊得答應!我嘞警號9527!我嘞主責是破案!也要負責我所微博嘞管理!我今天值班,要接聽電話,要接待民眾,要受理報案,要調解糾紛,要安排出警……”
創作者
跳傘塔派出所官方微博的管理者,是所里的刑偵民警李威佟。李威佟生活中就是個“混跡”部落格多年的網路部落格紅人。與網友溝通,對他來說簡直就是“小菜一碟”。中規中矩發了一段時間的“信息微博”後,李威佟開始改變風格了。
接下來20天裡,他發布了89條微博,平均每天超過4條,內容並不局限於戶籍辦理、身份證申領等便民指南,而是圖文並茂,通過年輕人樂於接受的方式,關注熱點話題。
曾創咆哮體
2011年7月1日,博友@小麗啊-對跳傘塔派出所講述了自己遭遇電信騙子的事情後,跳傘塔派出所微博用了50個感嘆號的“咆哮體”回復道:#民警提醒您#電信詐欺!!!!!騙術高超!!!!!環環設局!!!!!相當危險!!!!!提高警惕!!!!!也易識別!!!!!不要輕信!!!!!勿急轉款!!!!!諮詢他人!!!!!及時報案!!!!!
網友觀點
網友@少年瘋之天的煩惱說,你的回覆速度,是我見過的所有微博里最快的。而@咚咚Q更是評價:這個微博簡直可以做公共微博的範本,意識技術都超前。
但部分網友也擔心,李威佟過於“超前”的風格,會遭到領導的“理抹”。可李威佟說:“不會,所里都很支持我。只要能起到與大家溝通的效果,就是我們期望的。而且我會嚴守保密條例。”
專家觀點
跳傘塔派出所的官方微博平易近人的風格,還得到了一些公共關係學者和專家的稱讚。北京一位專家在其微博上評論道,這是我所關注研究上百個公共服務官方微博賬號中,“微博形象管理”最深刻的,充分且全方位地進行了展示。
四川師範大學法學院官方微博評論說,“從最基層出發,歡迎學院學子以及社會同僚們關注@跳傘塔派出所,關注最新的社會法律司法動態。”
李威佟說,跳傘塔派出所微博注重及時性、互動性,微博上的案例,大都發生在轄區外,是平時以“成都、武侯、跳傘塔,公安、警察、派出所”等關鍵字搜尋出來的,轄區市民也關心,他們在力所能及的範圍內進行回復。
武侯公安分局相關負責人表示,分局很重視利用新技術與民眾互動,更好地為人民民眾服務。跳傘塔派出所微博的開通,就是一次嘗試。