版權資訊
資訊時代的企業管理作者:郭斌
定價:￥23.00
ISBN:9787308065023
出版社:浙江大學出版社
出版日期:2009年2月1日
內容簡介
《資訊時代的企業管理(第2版)》共分為9章，結合典型案例和經典的管理思想論述，就網路經濟與企業管理、資訊時代的組織設計、戰略管理、網路行銷、技術與創新管理、人力資源管理等基本內容，以及知識管理、客戶關係管理這些基於信息技術、流程觀、顧客價值的企業集成管理思想及工具進行了系統的論述。《資訊時代的企業管理(第2版)》可以作為電子商務方向的網路企業管理教程，也可供企業各級管理人員及其他對相關內容感興趣的讀者閱讀參考。
編輯推薦
《資訊時代的企業管理(第2版)》是高等院校電子商務專業系列教材之一。
圖書目錄
第1章 資訊時代與企業管理
1.1 資訊時代的特徵
1.1.1 經濟體系中交易費用大大降低
1.1.2 基於信息技術形成了規模更大的虛擬市場
1.1.3 無形資產具有更為重要的商業價值
1.1.4 信息與知識發揮著越來越大的影響力
1.2 資訊時代的法則
1.2.1 摩爾定律
1.2.2 梅特卡夫法則
1.2.3 馬太效應
1.2.4 長尾法則
1.3 網路經濟下的規模經濟
1.3.1 供給方規模經濟
1.3.2 需求方規模經濟
1.4 網路效應與競爭新規則
1.4.1 注意力經濟
1.4.2 網路外部性
1.4.3 消費者的鎖定
1.4.4 消費者預期管理
1.5 資訊時代企業管理實踐的變革
第2章 組織設計與管理
2.1 管理的定義
2.2 組織設計的基本概念
2.2.1 勞動分工與專業化
2.2.2 管理的層級與幅度
2.2.3 組織的信息系統
2.2.4 非正式組織與群體行為
2.3 經典的組織結構
2.3.1 職能式結構
2.3.2 事業部制
2.3.3 矩陣式組織結構
2.4 資訊時代的企業組織形式
2.4.1 網路經濟下組織結構的外部影響因素
2.4.2 信息技術對組織形式的影響
2.4.3 網路化組織
2.5 虛擬企業與企業的虛擬化
2.6 組織的管理控制體系與整合機制
2.6.1 管理控制體系
2.6.2 管理控制系統的指標選擇
2.6.3 作為整合機制的委員會
