內容簡介
資源與運營管理(上)內容介紹:《資源與運營管理(上冊)(第2版)(清華)》主要介紹了有關資源調配、資源使用和資源管理的概念與方法。廣義的資源包括人、財、物等方面。就人的管理而言,重要的是為組織挑選合適的人才,並且使每位員工都能夠更好地發揮其能力:就財務的管理而言,重要的是掌握正確的財務預算和財務分析方法;就物質資源的管理而言,重要的是做好資源計畫、資源組織和資源控制,從而減少資源浪費。同時,不管是對人的管理,還是對財務、物質資源的管理,都需要在健康的、安全的工作環境中進行,這也充分反映出“以人為本”的先進管理思想。《資源與運營管理(上冊)(第2版)(清華)》包含了大量的工具方法、案例討論、場景模擬以及自我測試,有助於學習者更好地理解和掌握相關的知識及技能要點,並能套用於實際工作和生活中。
圖書目錄
第一單元 招募並留住夥伴
第一章 招聘過程
1.1 招聘過程
1.2 招聘中的法律規定
1.3 員工數目
1.4 工作描述
1.5 人員規範
1.6 任職資格
1.7 招聘廣告
1.8 申請者的篩選
1.9 測試申請人第二章 面試技巧和甄選過程
2.1 面試的時間和地點
2.2 面試負責人
2.3 結構化面試
2.4 面試中的提問
2.5 基於資傷口的面試
2.6 面試中的問題
2.7 做出決定
2.8 做出決定之後
第三章 員工就職安排
3.1 就職
3.2 就職時間表
3.3 為新員工安排指導夥伴
第四章 員工的發展
4.1 安心工作
4.2 新老員工的關係
4.3 反饋因素大作業
單元測試
第二單元 財務表現
第五章 財務基本知識
第六章 成本和成本計
算第七章 成本計算表和計算方法
第八章 財務預算
第九章 差異分析的效果
大作業單元測試
第三單元 工作環境
第十章 健康與安全法律法規
第十一章 工作環境
第十二章 降低風險
大作業單元測試
第四單元 資源配置
第十三章 資源管理的核心地位
第十四章 資源管理計畫
第十五章 組織資源
第十六章 資源控制
大作業單元測試附錄