貨代系統的發展歷程
貨代系統從貨代公司在中國出現就出現了,最初一般為dos系統下的軟體,資料庫採用foxbase等簡單的資料庫,功能多是列印提單、委託單、場站收據、簡單的費用管理等。
隨著計算機技術的發展,windows下的編程和資料庫技術得以迅速普及,並大量套用於貨代軟體的開發中。95-2000年代的貨代軟體多用PB+MYSQL開發。2001年2006年出現的貨代軟體多用Delphi+MS-SQLSER開發。隨著網路的普及,06年之後出現的貨代軟體多採用C#開發。但是B/S版本的貨代軟體在國內並沒有普及,目前普及的多是delphi寫的C/S程式。
貨代系統的供應商
貨代系統供應商在國內每個港口都有多家,上海、廣州、深圳、廈門、青島(東勝貨代軟體總公司在青島)、天津、寧波、大連等國內外貿貨櫃吞吐量達的港口城市都有多家貨代軟體供應商。但是目前還沒有哪一家供應商在某個港口壟斷或者在全國範圍內大面積推廣。之所以會出現這種情況是因為貨代軟體是一個客戶範圍比較窄,銷售額較低的產品;同時貨代公司的管理五花八門和各個口岸的業務差異,使得軟體功能不能推出一個標準化的產品。但是隨著貨代軟體供應商所實施的客戶群體越來越多,很多貨代軟體在系統中做了大量的參數以及靈活的許可權設定,這樣大部分貨代公司通過參數設定和許可權設定即可滿足自己的要求。當然有些大型貨代公司有些特殊的要求,這種情況一般都需要軟體供應商做二次開發,當然貨代公司也會因此支付額外的費用,有時候這種費用比貨代軟體本身的價格都有可能高。二次開發的費用在貨代公司跟軟體供應商簽訂契約之前一般商定好,但是在開發過程中貨代公司的需求往往因為事前考慮不周而產生變化,所以給軟體供應商帶來了契約外的工作量。這樣就需要軟體供應商和客戶去協商費用以及軟體交付的周期,這個矛盾處理的好壞是決定軟體能否實施成功的一個關鍵因素。
最初的貨代軟體供應商一種是貨代公司的電腦技術部門或者其人員因為對業務比較了解,在給自己的公司開發了軟體之後,逐步推廣到其它客戶;另一種是貨代公司找普通軟體公司定製開發,軟體公司逐步將這個項目發展為通用的產品。當然現在還有一種軟體供應商,那就是從原貨代軟體供應商分離出來的個人成立公司。不管是哪種類型的供應商,都必須對貨代業務非常了解。 所以貨代公司在選擇軟體供應商的時候,一定要選擇經驗豐富的企業,即使再大的貨代公司,你給軟體公司再多的錢,如果他不在行,項目的風險依然非常高。
貨代軟體的價格隨著競爭的加劇越來越低,從最初的一套動輒幾萬元下降到現在的幾千元,甚至有軟體賣到不到1000元。由於貨代軟體供應商的規模比較小,價格管理不規範,很多公司都是憑感覺報價,沒有統一的價格,不同的sales之間的基本報價不同、折扣不同。在沒有遇上競爭對手之前死抗價格,遇上競爭對手不管是誰拚命降價。當然這也跟客戶有關,有些客戶只認價格不認產品質量和功能。價格競爭的結果就是軟體供應商沒有後續的升級能力,同時也造成了不同的客人價格不公平,尤其是有些軟體供應商對別人介紹過來的客戶價格要更高,對其他用戶反而低,這也是軟體供應商的道德風險。客戶群體規模較大的軟體供應商有一定的品牌實力,價格可以要的高,但是同時他敢於打價格戰,因為他的產品成熟,後期維護和實施成本非常低。
貨代系統的價格
貨代軟體的價格隨著競爭的加劇越來越低,從最初的一套動輒幾萬元下降到現在的幾千元,甚至有軟體賣到不到1000元。由於貨代軟體供應商的規模比較小,價格管理不規範,很多公司都是憑感覺報價,沒有統一的價格,不同的sales之間的基本報價不同、折扣不同。在沒有遇上競爭對手之前死抗價格,遇上競爭對手不管是誰拚命降價。當然這也跟客戶有關,有些客戶只認價格不認產品質量和功能。價格競爭的結果就是軟體供應商沒有後續的升級能力,同時也造成了不同的客人價格不公平,尤其是有些軟體供應商對別人介紹過來的客戶價格要更高,對其他用戶反而低,這也是軟體供應商的道德風險。客戶群體規模較大的軟體供應商有一定的品牌實力,價格可以要的高,但是同時他敢於打價格戰,因為他的產品成熟,後期維護和實施成本非常低。
貨代軟體跟其他管理軟體一樣,價格一般是按照客人安裝電腦的數量來定價格,同時根據客人選擇的模組數量和需要定製開發的模組的工作量來確定最終的價格。
東勝貨代系統的功能
1.基本功能:(1)制單:委託單、提單確認、入貨通知、派車通知、各種保函的製作等,同時可以批量列印。
(2)費用管理:業務聯繫單(單票利潤核算單)錄入,客戶費用確認、月結對帳單,發票申請,付費申請等。
(3)單證管理:核銷單、報關單、手冊等來往狀態管理。
(4)操作狀態管理:每票貨物目前的操作狀態,便於查看。
(5)代理費用:針對指定貨對代理髮生的費用進行管理,包括Shiping Advice的製作,DebitNote/CreditNote,PreAlert,CargoManifest,另外針對三方貿易費用管理有專門模組。
(6)輔助功能:各種單據導出Excel/Word/Pdf/圖片格式;EDI:跟Intra(CMA,馬世基,ANL等10幾家公司共用的接口)、北歐亞、NYK、煙海、中海、中遠等船公司系統的EDI接口;快遞單列印;船期批量更改;
(7)報關商檢管理:本模組適用於自己有報關員或者自己可以做商檢的企業。
(8)應收應付費用管理,費用結算。
(9)發票管理:發票的列印、統計等。
(10)統計分析:利潤、欠費等報表分析
(1)電子商務:包括WEB訂艙,客戶端軟體訂艙,網上提單確認(對單),貨物狀態實時查詢和對客人的提醒:對貨物的到貨(入庫)、通關、裝船、開船、到港等狀態及時提醒到客人,提醒方式包括簡訊、Email、MSN。
(2)帳務管理:管理除了業務費用的日常開支和收入,同時記錄各個帳戶的流水賬,生成憑證進而生成整套帳務。同時可以跟目前主流的財務軟體接口。
(3)行政辦公(OA):公司公告、個人工作計畫及提醒、公司內部聊天室、個人工作報告及審批、人事管理、考勤分析、個人留言、辦公及管理費用、快遞管理、規章制度及操作規範、公司文檔中心、員工意見建議。
(4)CRM:銷售管理、客戶管理、銷售數據分析、Salse提成及占款利息計算、運價管理。
(5)數據集中管理:結合先進的東勝虛擬套用技術,可利用較低的頻寬實現分公司的數據聯網。