豐達速遞-豐達速遞有限公司
豐達速遞是經國家有關部門批准成立、具有快遞行業許可資格的專業網路型快遞物流企業。經過多年艱苦磨練,豐達速遞總結出一套成功的經營經驗和管理方法,已經發展成為一家集省內、國內、國際快遞貨運為一體的專業速遞公司,為客戶提供快遞、配送、物流、倉儲、報關等優質服務。
豐達速遞引進了多條現代化的快件分揀設備和具有網上查詢下單功能的速遞管理系統軟體,組建了一支專業化的經營管理團隊,在省內設定了多個分拔中心,幹線車採用點對點直發的模式,營業網點遍布廣東全境。大多數快件實現省內“朝發夕至,夕發明至”,國內快件大部分城市“航空直發,今發明至”的承諾。豐達速遞在香港擁有分公司和營業網點,貨物省港直通,快速高效。公司下設國際部,與DHL、UPS、Fedex、TNT等國際快遞巨頭建立合作關係,保證快件“安全、快捷、準時”到達。
品牌歷程
一、2002年,豐達速遞有限公司正式成立,公司位於東莞虎門鎮。
豐達速遞標誌
同年公司建成虎門分拔中心,全面引進了全自動條碼無線數據採集技術。
二、 2002年,香港豐達速遞於香港九龍正式成立。
三、2003年,位於里水的豐達速遞廣州分撥中心正式成立。
四、2005年,廣州分撥中心由里水搬至金沙洲。
五、2007年,豐達速遞與CCES(原中誠快)合作,業務推向全國。
六、2007年,廣州分撥中心由金沙洲搬至廣州弘森國際物流園。
七、2008年,成立國際部,與DHL、UPS、FEDEX、TNT等國際快遞巨頭建立合作關係,將業務推向世界。
八、2008年成為廣東省快遞行業協會會員單位。
九、2008年,豐達速遞開通台灣件,直接使用直達運單
十、2009年,豐達速遞成為快遞行業達標先進企業。
十一、2010年3月增資1000萬,公司由東莞市豐達速遞有限公司正變更為廣東豐達速遞有限公司。
十二、2010年,豐達速遞獲頒快遞行業經營許可證,正式取得快遞市場準入資格。
十三、2010年10月,豐達速遞溫州分公司正式掛牌。
十四、豐達速遞全面引入了攜帶型POS機自動對帳系統,實現貨款實時結算,大大提高了代收貨款的安全和時效。
十五、2010年,豐達速遞啟用新LOGO,改版了官方網站,進入了塑品牌樹形象的新時代。
業務介紹
一、物品快遞:
1、限時達:同城快遞可限時間送達。
2、即日件:珠三角快遞可上午寄件,下午送達。
3、次晨件:廣東省內各大城市均可做到今天發件,明日上午送達。
4、隔日件:部分偏遠城鄉可今發明至。
二、附加業務:
1、到付:運費可由收件方支付。
2、代收貨款:為客戶代為收取貨款。
3、簽回單:為客戶提供代簽送貨單等快件業務:同城快遞、省內快遞、國內快遞、港澳進出口、台灣專線、國際專線。
4、物流倉儲:專業配送、汽運專線、國際空運、貨物倉儲其 他:代理報關、散貨拼櫃等… 物流倉儲:專業配送、汽運專線、國際空運、貨物倉儲 其他:代理報關、散貨拼櫃等。
企業文化
一、豐達速遞發展願景:做最受人信賴的快速物流領先者
二、豐達速遞使命: 樹誠信快遞典範,做高效物流先鋒
三、豐達速遞核心價值觀:守法、誠信、協作、創新
四、豐達速遞服務理念:親如所託,原豐必達
五、豐達速遞服務宗旨:誠信待人,服務社會
六、豐達速遞基本準則:敬業負責、執著上進、卓越高效、感恩分享
七、豐達速遞人才觀:人盡其才、能者居上、以德為先、德才兼備
服務承諾
時限承諾:同城快遞不超過24小時;珠三角不超過48小時;省內不超過72小時。
賠償承諾:
快件延誤賠償:免除本次服務費用或免費補寄一次。
快件丟失賠償:購買報價的快件按報價賠償;代收貨款件按貨款金額賠償;不屬於以上兩種類型的快件按運費的五倍賠償。
快件損毀賠償:完全損毀按丟失的賠償方式執行;部分損毀依照損毀的比例,按快件丟失進行賠償。
內件不符賠償:內件品名與寄件人填寫品名不符,按照完全損毀賠償;內件數量或重量不符,按照部分損毀賠償。
受理索賠時限:有效期為收寄快件之日起1年內;在收到寄件人的索賠申告單24小時內答覆客戶,同城和省內異地快件的索賠處理時限為30個工作日;客戶就賠償數額達成一致後,7個工作日內支付陪金給客戶。
投訴處理時限:有效期為收寄快件之日起1年內;在接到客戶投訴半個工作日內回復客戶,同城和省內異地的投訴處理時限為30個工作日。
網上下單
一、已註冊用戶,請按照以下步驟進行操作:
(1)登錄公司網站。
(2)在我司網站首頁點擊網上下單,按提示輸入個人相關資料,登錄到下單界面。
(3)輸入下單信息,點擊提交後即可成功下單。
二、未註冊用戶,請按照以下步驟進行操作:
(1)登錄公司網站。
(2)在我司網站首頁點擊網上門市,點擊“15秒免費”按鈕。
(3)輸入用戶信息點擊提交完成。完成後按頁面提示輸入個人相關資料,登錄到下單界面,輸入下單信息、點擊提交後即可成功下單。
(4)接下來仿照“步驟一”進行操作即可。
代收貨款
豐達速遞可以按照寄件方客戶(賣方)與收件方客戶(買方)達成交易協定的要求,為寄件方客戶提供快捷的貨物(商品)專遞,並代寄件方客戶向收件方客戶收取貨款。公司承諾為客戶提供“收到貨款後,3天內返還給發貨客戶”的服務,以降低客戶遠程交易風險,加速客戶資金流通。
代收貨款服務承諾:限時未返 手續費全免
代收貨款資金保障:層層監控 資金安全有保障
代收貨款返款時效: 三天返款
代收貨款送貨上限:送貨上門最高可代收6000元
代收貨款流程:
1、客戶進行電話或網上下單並簽訂代收貨款協定;
2、公司發貨;
3、收件方簽收貨物,並向我司支付貨物款項;
4、貨款將在協定的時間內返至寄件方帳號。
國際部
豐達速遞有限公司國際部,供應珠三角到台灣、日本、韓國等世界各地速遞專線。 除物品快遞外,還可以提供以下附加服務: 1、到付:運費可由收件方支付。 2、代收貨款:為客戶代為收取貨款。 3、傳真簽收面單(限台灣地區)。 4、代理報關等。