內容簡介
《護士職業禮儀》從理論和實踐兩方面闡述了護士應當遵守的禮儀規範和應當注重的禮儀修養。其內容分為九個項目，項目1護士職業禮儀課程描述，闡述了護士學習禮儀的必要性，介紹了本教材的特點以及如何教與學好本教材的方法。項目2至項目5，詳細闡述了護士修養、儀容、姿態、服飾禮儀規範和如何養成。項目6介紹了接待外賓就醫禮儀和接待信仰宗教人士就醫禮儀。項目7護士溝通禮儀，著重闡述護士在臨床護理工作中如何與患者及家屬、同事進行有效溝通，旨在處理好護患、醫護、護際關係。項目8護士禮儀的臨床運用，概述了臨床護理工作過程中需要運用的護士禮儀。項目9護士公共表達禮儀，分別介紹了護士競聘禮儀、臨床護理中的表達禮儀（包括健康教育、交接班、護理查房等）及應聘禮儀，旨在幫助護士獲取相應的職業崗位和更好地完成日常臨床護理工作。
在教材撰寫過程中，除了注重將禮儀知識融入到臨床護理工作過程中外，還適當滲透了護士思政教育、護理心理、倫理以及護士美學的相關知識。提高護士禮儀素養，完善天使形象，提升護理水平是學習護士職業禮儀的最終目的。
圖書目錄
項目1 護士職業禮儀描述
項目2 護士禮儀與修養
項目3 護士儀容禮儀
項目4 護士姿態禮儀
項目5 護士服飾禮儀
項目6 護士涉外禮儀
項目7 護士溝通禮儀
任務1 溝通禮儀概述
任務2 護患溝通禮儀
任務3 護士醫際溝通禮儀
項目8 護士禮儀的臨床運用
項目9 護士公共表達禮儀
任務1 競聘演說禮儀
任務2 臨床護理中的表達禮儀
任務3 應聘禮儀
附錄1 護士條例
附錄2 浙江省護士服務禮儀規範
參考文獻
