品牌歷史
1、 Now Foods簡介
美國Now Foods公司由化學家Elwood Richard先生創立於1968年，公司總部設在美國伊利諾州的布魯明戴爾市。公司擁有203，000平方英尺美國最高科技含量的生產廠房，生產超過1,800種膳食補充劑、天然食品、運動營養和個人護理產品，產品銷往世界68個國家，僅美國本土就擁有超過8,800家銷售中心，是美國發展最迅速的膳食補充劑企業，銷量名列美國前三甲。如今，諾奧 （Now Foods）已成為健康食品暢銷品牌、獲獎生產商、天然產品倡導者，以及營養科學領導者。
NOW是英文“Nutrition for Optimal Wellness”的縮寫，意為“營養推動健康”，這也是貫穿Now Foods產品研發、生產、銷售的核心。
公司秉承“為客戶健康生產最高品質產品”（NOW is passionate about our commitment to your good health; providing the highest quality natural products to our customers ）的宗旨，成為美國第一批通過GMP認證的企業，2012年美國FDA審查結果為：無任何項目需要改善。同時依靠強大的購買力、縮減的管理費用、受控制的經銷成本以及高效的生產，為客戶提供價廉物美的產品。40多年來，生產過程及產品保持“0”違規記錄，榮獲國際安全協調會(NSC)頒發“完美記錄獎”(Perfect Record Award) ，成為美國膳食補充劑行業的領導者。
2、NOW Foods的信仰：顧客為本，信息為驅動，質量為導向。
（1）Now Foods認為產品、服務取決於顧客的需求；所做出的決定基於精確的信息；保持產品質量是第一要務。Now Foods在過去及未來都承諾生產優質產品，包括在產品的生產中使用前沿科技、在原料的選擇上嚴格把關、運用先進檢測技術以及雇用技能精湛的員工。
（2）Now Foods倡導公開誠信的交流，努力營造一個與顧客、供銷商和員工之間相互信任、相互尊重的環境。其所堅持的黃金法則是：想要他人如何對你，就要如何對待他人。Now Foods將其作為管理業務的指導原則。同時也盡最大努力在資源的使用上盡到社會責任，支持改善環境計畫，被視為環境責任履行方面的領導者。
（3）Now Foods堅持以下成功之道：
· 質量第一，產品生產遵循優良製造標準（GMP），經測試超過了美國食品和藥物管理局（FDA）制定的最高標準。
·安全生產，Now Foods測試、核實、查證、保持高度警惕。
·誠信經營，為了提供價廉物美的產品，Now Foods拒絕偷工減料。
·依賴科技，Now Foods使用的材料是經由臨床試驗和實驗室研究驗證的有效材料。 Now Foods的科學中心是第三方獨立研究。
（4）Now Foods的中國化經營方向：
企業職責：提供優質產品和服務，遵紀守法，照章納稅；
和諧社區：參與社區建設，服務社會基層，創建和諧社區；
發展慈善事業：扶貧濟困，奉獻愛心，支持希望工程；
保護環境：節能環保，創建資源節約型、環境友好型社會；
人才培養：提供合理的薪酬福利、安全的工作環境。
3、Now Foods發展里程碑
諾奧1948年——Paul Richard從Dr. Charles E. Fearn手中收購費恩豆製品公司
1962年——Elwood Richard在美國埃爾姆赫斯特開辦第一家零售店
1968年——Elwood Richard成立NOW FOODS公司
1974年——Al Powers加入NOW FOODS
1978年——NOW FOODS擴展業務並遷入7，000平方英尺的維拉莊園
1983年——NOW推出最高含量EPA產品，2年內銷量屢創新高
1988年——NOW FOODS遷入格倫代爾，公司面積達12，000平方英尺
1994年——NOW FOODS再次擴產，在格倫代爾海茨的米歇爾路建成45，000平方英尺工廠
1998年——NOW FOODS遷入位於布魯明戴爾的203，000平方英尺全美最高科廠房
1999年——NOW獲得史無前例的32項VITY大獎
諾奧2000年——NOW FOODS通過GMP認證及有機認證；同年收購安大略省圭爾夫的Puresource公司
2003年——NOW FOODS被營養行業任命為年度最佳製造商。同年在紐約斯帕克斯開辦了航運設施
2005年——Elwood Richard退休，Al Powers繼任總裁職位；同年收購伯納姆實驗室，開始生產個人護理品
2006年——NOW FOODS成為最佳贏利企業的佼佼者
2008年——NOW FOODS成立四十周年，暢銷全球68個國家
2009年——NOW FOODS擴大45，000平方英尺廠房及實驗室
2012年— —NOW FOODS建成並遷入紐約斯巴克斯的13，000平方英尺的生產車間
產品理念
1、苛選原料 天然有機Natural⩔ganic
公司創始人，化學家Elwood Richard深知合成成分的危害，與充斥著合成物的普通生產商不同，NOW Foods優先考慮天然及有機原料，只生產世界最優質的產品，只購買世界最優質的原料，堅持生產非轉基因、無放射性、不添加防腐劑、人造色素、人造香精的天然有機產品，部分產品通過國際有機認證（QAI Cerified Organic）。
2、複合配方 科學高效Complex Formula
Now Foods公司有一支由營養學家、食品學家、生化學家、化學家組成的研發團隊，審查最新營養學、臨床研究及其它數據，制定科學配方，並在全美頂尖大學、研究中心以及世界各地進行臨床試驗。Now Foods很多配方由美國營養協會會長及諸多營養學專家親自製定，成為同類產品中的典範。Now Foods知道，複合配方將會使成本增加。然而，Now Foods堅信，擁有更大性價比的產品會獲得更多熟悉營養學知識的客戶的認可。
3、安全保證 嚴控制程safety
Now foods公司連續12年通過美國天然產品協會（NPA）的GMP認證，達到藥品生產管理標準。同時，通過專業的檢測設備、經驗豐富的檢測人員、完善的檢驗流程、獨立的檢測部門及全球領先的8個內部實驗室，對每一個流程、每一個批次產品進行監測，保證產品質量。
榮譽殿堂
概述
諾奧40多年間，Now Foods完成了成為全球備受推崇的天然保健品製造商並不斷修正完善的全過程。多年來堅持“提供的產品和服務，使人們能夠過上健康的生活”的宗旨，每一款產品皆源於客戶的需求及對客戶健康的責任，因此受到全球的廣泛認可。
2012
·榮獲“最佳補充劑獎”（Best of Supplements Award）
·連續5年被評為“芝加哥101個最佳僱主之一”（One of Chicago’s 101 Best & Brightest Companies to Work For）。
·榮獲多項“2012VITY大獎”（2012 Vity Awards）。
·入圍“2012雷諾塔諾最佳工作場所獎”（2012 Best Places to Work in Greater Reno/Tahoe）。
·Elwood Richard先生榮獲“2012傳奇大廳獎”（2012 Hall of Legends Award）
·連續5年榮獲“自然選擇獎-最佳最全的補充劑產品”（2012 Natural Choice Award - Best Full Line of Supplements）
·榮獲“2012 美味生活補充劑獎 ”（2012 Delicious Living Supplement Awards）
2011
·連續4年獲得伊利諾州州長“可持續發展獎”（Sustainability Award）
·被芝加哥論壇報評為“最佳工作場所” （Named Top Workplace by Chicago Tribune）
·榮獲“2011最佳天然美容產品獎”（2011 Best of Natural Beauty Award）
·榮獲伊利諾州州長“出口獎”（Export Award）
·榮獲“草藥行業領袖獎”（Herbal Industry Leader Award）
2010
·榮獲“最佳補充劑獎”（Best of Supplements Award）
·再次榮獲美國總統“E 星獎”（E Star Award）
·榮獲個人護理產品“2010最佳自然美獎”（2010 Best of Natural Beauty Award）
2009
·榮獲環境保護“鷹獎”（Hawk Award）
·榮獲“年度最佳出口商”（Exporter of the Year）
·美容精油被評為“最佳美容產品”（Best of Beauty）
2008
·榮獲美國總統“E 星獎”（E Star Award），並由喬治·布希總統在白宮頒發。
·榮獲“年度最佳製造商”（Manufacturer of the Year）
·榮獲“最全的補充劑生產線”（Best Full Line of Supplements）
·榮獲“企業英雄”稱號（Corporate Hero）
·諾奧營養教育經理尼爾·萊文榮獲“NPA冠軍獎”（NPA Champion Award）
2007
·榮獲“營養商業雜誌”（Nutrition Business Journal）頒發“商業成就獎—代表著本行業的努力”（Business Achievement Award - Efforts on Behalf of the Industry）
·榮獲“營養商業雜誌”（Nutrition Business Journal）頒發“商業成就獎—教育創新”（Business Achievement Award - Educational Initiatives）
·榮獲“大型企業增長-銅獎”（Bronze Medal - Growth in Large Business）
2006
·Elwood Richard先生獲得“自然遺產獎”（Natural Legacy Award）
·榮獲“商業地球旗幟”（Earth Flag for Business）
2004
·榮獲國際質量保證 (QAI)頒發國際有機認證保健廠(QAI Certified Organic)。
·Elwood Richard先生榮獲“美國營養保健食品協會”（NNFA）“傑出領導者成就大獎” （Crusader Award）
·Elwood Richard先生榮獲“美國營養保健品期刊”(NBJ)“2004年美國營養保健食品業終身領袖獎”(NBJ's Lifetime Leadership Award 2004)
·榮獲“國際安全協調會”(NSC)頒發“安全傑出成就獎”（Safety Excellent Achievement Award）
·榮獲美國消費者心中保健食品「第一品牌」。
·榮獲“美國政府商業部” (US Department of Commerce) 頒發“出口成就獎”(Export Achievement Certificate)
2003
·被美國“營養保健食品執行者雜誌”（《Nutrition Industry Executive Magazine》）評為“2003年全美最佳保健食品金牌獎”
2002
·榮獲“國際安全協調會”(NSC)頒發“完美記錄獎”（Perfect Record Award）
諾奧產品線
諾奧擁有超過1，800種產品，包括：
超過200種維生素和礦物質產品 Over 200 Vitamin & Mineral
12種心臟健康支持產品 12 Heart Support
28種消化系統支持產品 28 Digestive Support
超過30種抗氧化產品 Over 30 Antioxidant
30種體重控制產品 30 Weight Management
20種免疫系統支持產品 20 Immune System Support
30種關節支持產品 30 Joint Support
7種情緒支持產品 7 Mood Support
5種男性健康產品 5 Men’s Health
11種女性健康產品 11 Women’s Health
35種運動營養產品 35 Sports Nutrition
超過80種草本植物產品 Over 80 Herbal
超過50種香精產品 Over 50 Aromatherapy
24種草本茶飲產品 24 Herbal Teas
45種個人護理產品 45 Personal Care
超過120種天然食品產品 Over 120 Natural Food
超過20種天然甜味劑產品 Over 20 Natural Sweeteners
諾奧中國產品線
質量控制
1、 原料控制raw material-最優原則
（1） 原料通過GMP認證
所選原料需通過GMP認證，如沒有，則針對此產品安排專項檢測。
（2） 優先使用有註冊商標產品
由於註冊商標產品質量穩定、功效明確、監管嚴格，成為首選，同時，Now Foods也成為全美使用註冊商標最多的企業。
（3） 所選原料儘量與臨床試驗所用一致
當某一成分功效得到臨床驗證後，選擇與臨床試驗所用一致的產品作為原料，以期達到最佳效果。
（4） 全球採購，精選最優
超過4000種原料來自於世界各地，包括：歐洲的薰衣草、中國的人參、蟲草、紅景天和銀杏、印度的阿育吠陀草藥和香料、北美的亞麻、挪威的鱈魚肝油、巴西的巴西莓、秘魯的瑪卡、紐西蘭和美國的乳清蛋白、愛爾蘭的礦石藻類、泰國的山竹、法國的碧蘿芷、以色列的番茄紅素、南非的紫錐花和仙人掌、美國的鋸棕櫚、日本的輔酶Q10。每一種均被分為不同質量級別，只選最優。
（5） 原料隔離、過敏物質分開存放
所有原料在未經過實驗室嚴格檢測之前，均分開存放，以避免污染其他原料。具有過敏性質的原料，分開存放，Now Foods是唯一採取此種存放方式的企業。
（6） 原料檢驗
包括化學、物理、微生物、純度、感官、放射性等多重內部檢驗項目，任何一條不符合要求，均被拒絕。
（7） 專業的質檢流程
原料從到達碼頭那一刻，即進入檢驗流程，大量專業人士通過儀器、實驗、證書分析、經驗等程式重重把關。
（8） 全球檢驗方法的領導者
天然原料成分複雜，Now Foods積極探索科學的檢測方法並在行業內分享，其中檢測葡萄糖胺、軟骨素、硫化物等方法已被美國定為官方檢測方法。
2、 生產控制produce-GMP認證
（1） 通過GMP認證
第一批通過GMP認證，12年來始終堅持標準的生產過程，接受社會監督。
（2） 生產過程質量控制
產品從原料、進入流水線加工到製成成品，每個步驟均需檢測。
（3） 加工設備經常清洗
為保證產品純度及避免過敏物質污染，所有設備在更換產品前，均全面清洗。
3、 包裝packing-綠色環保
（1） 根據產品特點，設計包裝方法
根據產品性質，設計適合的包裝形式，包括外包裝材料選擇、劑型選擇、是否加入乾燥劑、脫氧劑、除味木炭包等。
（2） 使用優質膠囊
使用優質明膠膠囊，植物膠囊選擇Vcaps®註冊商標產品。
（3） 脫氧包
選用Ageless®註冊商標吸氧包，可以在不增加濕度的情況下防止氧化。
（4） PETE瓶身
PETE是食品級包裝材料，具有良好的空氣隔離能力，可防止空氣對產品的氧化。
4、 倉儲管理storage-最高科技含量庫房
（1） 保質期制定
通過高溫高濕模擬，制定臨時保質期。通過標準環境儲存後，對產品性質進行檢測，制定固定保質期。
（2） 溫控庫房
擁有全美最高科技含量的廠房，包括溫控庫房、熱敏庫房等。
5、 社會監督social supervision-“0”違規記錄
（1） 接受GMP、FDA定期抽檢，40年0違規記錄
定期接受GMP及FDA抽檢，2012年美國FDA抽檢結果為：無任何項目需要改進。
（2） 每月有公眾開放日，接受社會人士監督
每月開設公眾開放日，歡迎周圍居民參觀，接受社會監督。
6、 世界領先的八大實驗室laboratory-科學先進
（1） 每天有4000多種產品接受檢驗，擁有世界最先進的自動檢驗設備，可以24小時不間斷檢測。
（2） 承擔科研任務，不斷研發先進的檢驗方法。
產品承諾
Now Foods產品承諾不含有以下物質：多氯聯苯、二惡英、人造酒精、鋁、 人工增甜劑、氯化化合物 、三氯蔗糖、D-型胺基酸、麻黃、酸橙、汞、氟化物、 轉基因原料、重金屬、雄甾烯二酮、雌激素、睪丸素、脫氫表雄酮、氫化油脂、微生物、病原體、黃麴黴毒素、殺蟲劑殘留、除草劑、殺菌劑、聚乙二醇（PEG）、丙二醇（PPG）、苯甲酸酯類、生物鹼、硫酸月桂酯鈉（SLS）、二氧化鈦、磷酸鹽等。
Now Foods產品承諾不經過任何輻射。
諾奧之最
產品種類最全的膳食補充劑企業之一；
第一批通過“良好作業規範”（GMP）認證企業；
第一家在北美監測放射性的企業；
第一家獲得“商業地球旗幟”的盈利企業；
第一家2次獲得美國總統“E”獎的企業；
美國雜誌評選最受歡迎的膳食補充劑企業；
全美使用註冊商標最多的企業；
擁有北美最高科技含量的廠房；
全美發展最快的膳食補充劑企業；
專家團隊
Micheal Lelah威斯康星大學化學工程博士、Now Foods技術總監
Joseph Zhou 密西根大學藥劑學博士後、資深科學家
Jon Cassista哈佛大學生物學博士、資深科學家
Ted Waskuc 波蘭羅茲大學有機化學博士、方法開發科學家
Neil E.Levin美國營養協會會長、美國臨床營養認證協會科學委員會組長、美國天然產品協會主席、Now Foods營養教育經理
Upas ana R.Abbott印度旁遮普農業大學食品學博士、研發科學家
合作組織
Now Foods公司多年來與眾多專業組織保持良好的合作關係，包括：
美國植物委員會（ABC）American Botanical Council (ABC)
分析協會（AOAC）Association of Analytical Communities (AOAC)
美國石油化學家學會（AOCS）American Oil Chemists' Society (AOCS)
自然健康研究所（美國國家衛生研究院）Natural Health Research Institute (NHRI)
天然產物基金會Natural Products Foundation
美國自然健康聯盟（ANH-USA）Alliance for Natural Health - USA (ANH-USA)
美國草藥產品協會（AHPA）American Herbal Products Association (AHPA)
自然健康聯盟-歐洲Alliance for Natural Health - Europe
天然產品協會（NPA）Natural Products Association (NPA)
有機貿易協會（OTA）Organic Trade Association (OTA)
公益活動
NOW積極參加環境保護及公益慈善活動，與以下組織合作開展慈善活動：
國民資源中心 People's Resource Center
維生素天使聯盟 Vitamin Angels Alliance
威廉斯堡基督弟兄基金會 Williamsburg Christadelphian Foundation
伊利諾州自然保護協會Conservency The Nature Conservency of IL
膳食-A-基金（英國和美洲）Meal-A-Day Fund (UK & the Americas)
保育基金 The Conservation Foundation
慈善國際 Compassion International
協西巴兒童協會 Hephzibah Children's Association
基督弟兄印度基金 Christadelphian India Fund
伊利諾社區診所 DuPage Community Clinic
世界救濟會 World Relief
“微笑列車” The Smile Train
“供養美國”Feeding America
非洲援助計畫 Africa Assistance Plan
馬卡倫德（本地殘疾）Marklund (local disabilities)
營養美國 Nourish America
生活中心 The Life Center
天然健康研究院 Natural Health Research Institute
