圖書信息
出版社: 中國言實出版社; 第1版 (2010年2月1日)
叢書名: 員工素質建設書系
平裝: 222頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787802500921
條形碼: 9787802500921
尺寸: 23.8 x 16.4 x 1.6 cm
重量: 358 g
作者簡介
王明哲,資深員工培訓專家,管理學博士,中國勞動關係學院副教授。中國很有影響力的實戰型培訓講師之一。曾任職中國兵器工業集團、北大方正集團培訓中心、清華大學中鼎套用經濟學研究所企業研究中心、國際人力資本網,專職負責企業現場管理、班組管理的考核工作,員工職業化素養修煉和員工職業管理技能提升的培訓組織與授課工作。20多年企業基層至高管的工作歷煉,使他的著作與授課實操性極強,善於把理論與員工工作實際相結合,案例豐富,幽默風趣,充分滿足受訓員工的需求。曾經培訓過的客戶有中國移動、中國人民銀行、北大方正、大唐電信、南方電網等多家企事業單位。近年出版的員工培訓著作主要有:《中國式智慧》、《卓越班組長》、《中華國學智慧員工讀本》、《員工職業道德與素質教育》《做高效工作的員工》、《員工團隊精神教育讀本》等暢銷書。
內容簡介
《調整員工心態改善工作態度》主要內容簡介:一位哲人說:“你的心態就是你真正的主人。”一位偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。佛說:“物隨心轉,境由心造,煩惱皆由心生。”心態決定狀態,要改變狀態,首先要調整心態。
態度影響我們的行為,而心態左右我們的意識。意識決定行為,心態決定你的態度。一個心態非常積極的員工,無論他從事什麼工作,他都會把工作當成是一項神聖的天職,並懷著濃厚的興趣把它做好。而一個心態消極甚至扭曲的員工,只會把工作當成累贅,當成讓自己不快樂的源頭,當成敵人一樣地去對待。
無論做什麼事情,在什麼崗位,有什麼樣的遠大理想,你的態度是決定你將要達到的高度。你的工作態度決定你的職業高度,而你的人生態度決定的是你的人生高度,有什麼樣的態度,就有什麼樣的人生。
改變心態,你將會擁有一名優秀的員工所應具備的工作態度:忠誠、敬業、負責、主動、勤奮、敢於創新、善於學習,以這樣的態度去工作,這個世界上就不會再有做不好的事情了。不管你做什麼樣的工作,在什麼樣的崗位,都會成功。
目錄
第一章 以主人翁心態忠誠於企業
1.培養你的主人翁心態
2.企業的利益就是自己的利益
3.忠誠是員工的職業靈魂
4.忠誠高於能力,高於一切
5.想方設法為企業謀利益
6.恪守企業機密
7.維護企業榮譽和形象
8.不隨便跳槽
9.與企業同舟共濟
第二章 以自我實現心態改善敬業態度
1.把工作當成事業來做
2.把工作作為實現自我的方式
3.敬業的最大受益者是你自己
4.對工作投入100%的熱情
5.像熱愛生命一樣熱愛工作
6.做任何工作都兢兢業業
7.把敬業當成一種習慣
第三章 以責任心改善崗位態度
1.一份工作就是一份責任
2.在其崗就必須負其責
3.負責的態度是做好工作的前提
4.主動承擔責任,絕不推卸責任
5.視責任為生命
6.在崗一分鐘就要負責六十秒
第四章 以自發心態改善執行態度
1.自動自發才是最完美的執行態度
2.視服從為天職
3.沒有任何藉口地服從
4.立即行動,完美執行
5.自動自發,主動執行
6.不求回報,自覺執行
7.拋棄消極被動的態度
8.努力提升執行力
第五章 以共贏心態改善合作態度
1.共贏才能更好地合作
2.沒有全能的個人,只有完美的團隊
3.一滴水只有融入大海才能永不乾涸
4.摒棄個人主義
5.真誠地與同事協作
6.和大家一起分享成功
7.善於合作才能實現共贏
第六章 以超越心態改善創新態度
1.創新創造奇蹟
2.創新才能超越
3.有創新才有活力
4.創新就要敢於打破一切常規
5.創新就要奮力突破一切束縛
6.獨闢蹊徑,超越平凡
7.超越自己,做一個創新型的員工
第七章 以進取心態改善勤奮態度
1.勤奮是通向成功的必經之路
2.勤勤懇懇,努力工作
3.腳踏實地,拒絕浮躁
4.以勤補拙,勤奮工作
5.認真專注,勤奮努力
6.拋棄懶散和懈怠
……
第八章 以空杯心態改善學習態度
第九章 拋開嫉妒心態改善競爭態度
第十章 帶著感恩的心去工作
附錄 工作態度自我測試