基本信息
作者：李勝傑著
1出版社：機械工業出版社
出版時間：2008-9-1
版次：1
頁數：155
字數：141000
印刷時間：2008-9-1
開本：16開
紙張：膠版紙
印次：1
ISBN：9787111249160
包裝：平裝
編輯推薦
本書所講的經理心態管理的6堂課，作為一種針對經理心態的訓練模式，能直接解決經理的心態問題，並能適當地修正其不良行為。本書的操作性很強，具有廣泛的套用價值，對具有不同教育水平、不同年齡和不同經歷的經理都很有效。相信這本書能為企業提供改善經理心態的方法，能為企業提高績效提供可行性的解決方案。
企業的財富增長與企業經理心態的關係越來越密切。在未來的市場競爭中，真正獲勝的一定是那些擁有健康心態經理人的企業。本書是企業改善經理心態，提高經營績效的最佳培訓讀本。
人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。
——美國成功學學者拿破崙•希爾
優秀的經理有全局觀念•能站在領導的角度想問題，立足自己的崗位做事情。
——美國管理學家 韋樂克
一個對自己的內心有完全支配能力的人，對他自己有權獲得的任何東西也會有支配能力。
——美國鋼鐵大五 安德魯•卜內基
面對人生逆境或困境時所持的信念，遠比任何事都來得重要。這是因為，積極的信念和消極的信念直接影響著一個人的成敗。
——美國潛能成功學家羅賓
內容簡介
企業的中堅力量——經理，是企業的可移動招牌，擁有優秀的經理人隊伍是企業制勝的法寶。身為企業的老闆，如何才能吸引並留住他們？如何才能不僅留住他們的人，還能留住他們的心呢？
本書所講的經理心態管理的6堂課，作為一種針對經理心態的訓練模式，能直接解決經理的心態問題，並能適當地修正其不良行為。本書的操作性很強，具有廣泛的套用價值，對具有不同教育水平、不同年齡和不同經歷的經理都很有效。相信這本書能為企業提供改善經理心態的方法，能為企業提高績效提供可行性的解決方案。
作者簡介
李勝傑，教練是華人心靈財富第一國際訓練大師，心靈財富訓練的創始人，華人著名素質教育專家，心靈財富系列暢銷書、音像製品作者，愛國演講家，是國內第一位被邀請到人民大會堂、北大做演講嘉賓的華人傑出教練；是團中央、全國婦聯、教育部、關心下一代思想道德教育演講團指定專家；是“學習型中國——世紀成功論壇”主講嘉賓，榮登2003年國內《成功雜誌》第六期的封面人物；香港國際心靈財富學院院長；中國親職教育協會副會長；福建情商研究會副理事長；李陽瘋狂英語集團董事；全國第十三屆書市唯一勵志類書籍演講代表；貝塔斯曼五星級書籍作者；多位著名企業家、影視明星的私人教練。
目錄
前言
開篇語經理心態影響企業績效
態管理第1課有效溝通
企業老闆與經理的溝通
隨時敞開辦公室大門
經常接觸下屬
拉近與下屬的距離
使用意見箱和電子郵件
主動支援
關心經理的需求
讓開會成為真正的溝通
經理與企業老闆主動溝通
主動反饋
主動了解老闆對自己的評價
溝通隨時隨地
老闆與經理進行會談
心態檢查
了解經理的性格特徵
會談前的準備
會談的注意事項
會談前的日程安排
會談的形式
連線前後兩次會談
給予激勵
階段總結
反饋
溝通的原則
溝通的策略
心態管理第2課高效激勵
對經理進行心理激勵
真誠地、公開地讚美
在不經意問進行鼓勵——暗示
表達相同的經營理念
用行動給予支持
失敗時也要激勵——撫慰
一種強大的激勵——信任
傾聽經理的抱怨
經理的自我激勵
保持樂觀的情緒
撇開志不同道不合的人
敢於競爭，直面困難
立足現在
心態管理第3課擺脫壓力
工作減壓措施
擺脫心理壓力
培養無壓力的思維模式
培養無壓力的行為模式
學習無壓力的批評模式
進行無壓力的時間管理
擺脫工作壓力
培養無壓力的工作態度
創造無壓力的工作氛圍
進行無壓力的工作會議
心態管理第4課情緒管理
幫助經理擁有良好的情緒
幫助經理調整情緒
評定情緒強度
調整特定情緒
經理情緒管理的策略
經理的自我情緒管理
心平氣和，不要輕易發怒
應對憤怒的幾種方法
擺脫焦慮的情緒
克服消沉的情緒
培養豁達開朗的情緒
做到胸襟寬廣
擁有成功的品格
要學會愛自己
心態管理第5課矯正不良心態
經理心態類型
對經理心態的期望
心態決定成果
識別核心信念
不良心態的矯正
學會看到積極的方面
遠離消極心態
放棄職場不良品質
心態管理第6課塑造陽光心態
認識自我
認識自我的性格特徵
認識自我的興趣
認識自我的需求
認識自我的價值觀
認識自我的能力
提升自信
關注自己的優點，時常鼓勵自己
充分自信，塑造形象
增加成功的體驗
營造良好的人際關係
走出自我封閉的小圈子
讓自己擁有受歡迎的品質
從難以相處的人身上學到東西
經營人際關係是投資而不是浪費
提高情商
劃定心理界限，控制情緒
放棄無謂的抱怨
砍掉一切浪費精力的事務
嘗試另一種生活方式，拓寬視野
找一個鮮活的榜樣
規劃職業生涯
設立目標
自我評估
對職業生涯機會的評估
職業生涯路線的選擇
制定行動計畫與措施
慎重跳槽
積極心態的塑造
善待自己
開發潛能
積極思維
利用暗示塑造好心態
諒解和寬容周圍的人和事
把事情做成而不是消極等待
後記
線上試讀部分章節
態管理第1課有效溝通
企業老闆與經理的溝通
隨時敞開辦公室大門
溝通是一個雙向的過程，企業老闆充當著非常重要的角色。在實際工作中，經理往往會產生這樣或那樣的心態問題，他們非常希望得到老闆的指導和建議。此時，老闆應該敞開辦公室大門，隨時歡迎經理們進來。
福特汽車公司北美市場部長理查•芬斯特梅契常常對他的同事說：“我辦公室的門永遠是開著的，如果你經過時看到我在坐位上，即使你只是想打個招呼，隨時歡迎你進來。如果你想告訴我一個點子，也歡迎你!千萬不要以為要經過秘書通知才可以跟我說話。”理查認為，這樣做可以增加自己的親和力，讓經理們願意接近你，樂意與你交談。
經常接觸下屬
一般來說，經理並不願意總是主動找老闆談話。所以，作為企業的老闆，應該洞悉經理的這種心理，可以主動多與他們溝通，還可以把主動溝通作為一種機制加以貫徹執行，而不是等發現了問題再去溝通。
因為工作關係，我經常出差到某城市，每一次都入住某人酒店，而每次我都會碰到這個酒店的總經理，不管是早上去還是中午去，也不管是下午到還是晚上到。有一次我跟他說：“老總，你每天都這么忙啊!”他回答說：“是啊，管這個酒店，如果要讓它能夠真正像個五星級酒店，我每天上上下下大概要幾十次。”
這位總經理並不是那種成天盯著員工指手畫腳的人，他平時很少講話。但是他的心一直在留意下屬的一舉一動：當一個大堂副理站的位置不對時，他馬上就過去指出來；吃自助餐時，一個鍋碗瓢盆沒有擺好，他馬上讓工作人員放好；當一個服務員的聲音太大或動作太慢的時候，他同樣會立即指出來。他就這樣上上下下地跑，每個員工每天都能碰到他很多次。
……
