圖書信息
作 者:崔生祥 編著
出 版 社:長安出版社發行部
出版時間:2005-1-1
版 次:1頁 數:307字 數:200000印刷時間:2005-1-1I S B N:9787801752338包 裝:平裝
內容簡介
信譽對商人來說,就像是水對魚那么重要,那些留傳了百年的老字號,哪家都會有幾個“誠信”的故事。其實在中國歷史上,“信”一直被人們看成做人之本、立身之本的,不僅僅是商界。誠實做人,本分做事,是成就大事業的基礎,誠信,能給你帶你一生的財富。
一個有信譽的人,其感召力是巨大的,產生出來的力量可以把不可能變成現實。憑著“無論環境如何惡劣,只須正真做人,信譽為本”的信條,必能成功地創造奇蹟。
但是,做一個誠信的,並不是說做一個誰也不敢得罪的“老好人”,也不是做一個逆來順受的“老實人”,更不是做一個循規蹈矩,不思進取,沒有活力的人。當真誠得過了火,以至於不分時間、條件、場合、對象和具體情況時,它就是錯誤的。有時候,這種錯誤還是致命的。過於誠實起源於對社會的理解過於簡單,其中不乏幼稚的成分,無法適應複雜的商業競爭和人際關係。要知識,誠信不是一種盲目的衝動,更不是一種廉價的同情與施捨,而是一種理性的升華。做一個善意的老實人很重要,做一個聰明的老實人更重要。
圖書目錄
第一章 誠信為本的哲學
誠信行天下
真誠勝一切
彼此互信任
一諾重千金
巧詐不如誠
君子誠為貴
合作在信任
誠實不可欺
人無信不立
朋友恆信之
先擇而後交
一心得百人
士為知已死
第二章 誠信決定經商
陶朱公:仁愛之心,富甲天下
沈萬三:顯財露富,抄家流放
德雷頓:信譽為重,站穩絕生意
胡雪岩:貨真價實,做絕生意
盛宣懷:商業賣國,風光不再
徐潤:挪用公款,苦果難咽
卡耐基:誠信經商,顧及他人
虞洽卿:國難發財,難做好人
杜克:過度壟斷,反遭肢解
默多克:賠錢辦報,贏得尊敬
奧斯曼:謀事以誠,虧必以盈
第三章 信用是最好的資產
勞埃德:為顧客承擔驚人的風險
麥考米克:和顧客“打成一片”
胡慶余堂:顧客乃養命之源
賈尼尼:獲得顧客的信任
摩托羅拉:和顧客成為一家人
蔡萬霖:取信於顧客
……
第四章 誠信激發潛能
第五章 誠信企業的魔方
第六章 誠信,成就一生偉業