記憶的持久性

記憶的持久性

記憶的持久性是指消費者對商標的記憶持久程度。當商標的單義性解決之後,如何能讓消費者記憶持久呢。在選擇過程中,人們一看到某個品牌符號,就與大腦中已有信息進行過濾,相同的、毫無聯繫的都將被過濾掉,只有與已有信息構成對立的新的信息,才能被自動編碼,占據一個信息位。

1 定義
所謂記憶的持久性,是指消費者對商標的記憶持久程度。
2 要點
商標的單義性解決之後,如何能讓消費者記憶持久呢。在選擇過程中,人們一看到某個品牌符號,就與大腦中已有信息進行過濾,相同的、毫無聯繫的都將被過濾掉,只有與已有信息構成對立的新的信息,才能被自動編碼,占據一個信息位。我們將信息分為兩類:第一類是規定類,即被共同體規定意義而不需要討論的符號。例如,動物名稱、植物名稱、轎車、隨身聽等。第二類是判斷類,即接受者需要與大腦中已有信息進行比對,只有占先、對立、重複的信息,才能被牢固存儲。記憶最持久的信息是對立性信息,而占先是與無對立,重複是與新對立。

參考閱讀:1.《BCSOK:品牌建設體系》(孫曰瑤 曹越 劉華軍著) 經濟科學出版社 2009年版
2.《品牌經濟學原理》(孫日瑤 劉華軍著)經濟科學出版社 2007年版

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