【理念】專注於一對一個性化就業輔導
親民定位
親民院是國內最早專門從事一對一個性化就業輔導的機構，深受大學生和求職者尊敬和信賴。當前，金融海嘯席捲全球，中國經濟風雨交加，怎樣找到工作？如何保住職位？怎能升職升薪？這些事，就是作為當前幫助大學生和職場人士的親民正在做的。
親民一對一個性化就業輔導
就業指導在廣大求職者尤其是將涉或初涉職場的大學生中的“導航”作用越來越明顯。親民院2004年起在國內率先推出了“個性化就業輔導”吸引了很多人的眼球，包括職業測試、就業心理調適、職業生涯發展、行業前景等方面，如坐堂的專家門診一般，為學生開展“一對一門當戶對式”的就業指導。求職者們對親民院“量體裁衣”式的就業指導服務十分渴求。
2004年起，親民院加強個性化職業輔導，為學生就業助航。2004年5月，親民院個性化職業輔導工作展開，針對學生職業目標不明確、職業興趣盲目、無法平衡升學和就業的優劣勢、以及無法將理想與職業現實相結合等問題，親民院為來訪學生提供了職業興趣測評、職業決策模式等多種方法解決問題。通過輔導，學生清楚了職業目標，樹立了求職信心，輔導工作獲得了來訪學生的好評。
親民院就業指導可以像“專家門診”一樣進行預約，與就業指導專家和職場精英面對面的溝通和交流，獲得個性化的就業輔導。當前，隨著就業壓力的增大，就業人群的多樣化特徵愈加明顯，個性化要求也隨之提高。面對新形勢，親民院從小處著手，不斷探索個性化、多樣化的就業服務模式。除提供諮詢服務的“專家門診”外，親民院還提供信息提醒等多項服務內容。
親民個性化輔導重要性
親民院一對一就業輔導是基於特質測量，集“測評—解讀—輔導—信息—溝通—”環節為一體，將輔導和測量精確為特點，幫助大學生成功就業的服務體系，提醒要引起注意的問題，再輔以細緻的面對面解讀和針對性就業輔導，幫助大學生真正了解自己。此外，測量結果分析還能幫助在就業後處理好關係、適應環境，實現卓越的工作績效，從而建立正確的職業發展目標，更好地進行職業生涯規劃。此外，明確個人的就業市場，告訴被輔導者擅長與適合的工作，專業輔導師會根據被輔導者的天賦特質，同時考慮興趣、能力等因素，給被輔導者的職業選擇排隊。不同特質的人適宜從事的職業是不同的，求職時，只有職業與特質吻合，才容易被對方錄用，並且在工作上容易出績效，有利於個人職業生涯的發展。這種指導，對於在校大學生的實習活動，尋找與職業生涯發展適合的實習崗也是非常有益的。不同特質的人在任何場合都會有相應表現，這有利於雙方相互了解，但是，對於有可能影響正常交流的表現，也需要注意。專業輔導師就會根據被輔導者個人的天賦特質給出針對性的面試提醒，通過對自己的性格、心態的了解，對適合自己的崗位特質，工作特質的理解，認識到更多的可能性，從而拓寬自己的思路和擇業範圍，幫助學生更清晰地規劃職業生涯。
親民院一對一就業輔導這種及時又個性化的指導，是從學校和網上難以獲得的。親民院“職業生涯設計測評”系統，通過測評讓畢業生更全面、具體地認識自己，更有針對性地設計自己的生涯規劃。2004年以來，親民的品牌效應愈來愈大。親民業務內容主要包括：職場面試輔導；入職就業輔導；職場口才與溝通能力輔導；職場禮儀形象輔導；職場英語輔導；職場人際關係輔導；職位提升發展輔導；單位團隊精神輔導；創業能力輔導；企業家管理能力輔導等。一些職場人士指出：“親民是我的職場高參”。
親民職場面試輔導
職場面試輔導是親民的具有競爭力的核心業務，包括公務員面試輔導、研究生面試輔導、公選領導幹部面試輔導、就業競聘面試輔導、學生擇校面試輔導等逼真模擬情景互動面試輔導。
親民增值服務
親民向學員提供有價值的職場參考短訊息。親民職場參考短訊息的競爭力和優勢體現在“早一點、準一點、精一點、深一點”整合發布職場人士亟待關注的職場教育培訓最新發展的精準資訊。根據國內外經濟發展趨勢和職場形勢的需要，親民商務院2004年初首創職場參考短訊息的概念並身體力行，經過四年來快捷體貼入微式的精準專注服務，親民職場參考短訊息已經成為最有公眾口碑的中國手機職場用戶第一參考簡訊，深受手機簡訊訂戶群體持久信賴和好評。親民職場參考短訊息內容主要包括：入職培訓資訊；口才培訓資訊；禮儀培訓資訊；職場英語培訓資訊；職場人際關係培訓資訊；職場發展培訓資訊；創業培訓資訊等。親民職場參考短訊息向手機訂戶發布實用且有份量的高質量參考簡訊，每條都短小精悍，不面向公眾開放，不通過網站公開發布，而是由高端手機簡訊系統專門提供給親民客戶。
很多親民客戶表示：“看親民職場參考短訊息，已成為習慣，成為每天的第一件事。”他們在用後稱，親民職場參考短訊息幫他們做到：第一，獲得亟待關注的直接影響自己職場發展的最有價值的精粹、凝鍊資訊，第一時間把握職場環境變化預兆，洞悉行業核心動態趨勢。親民職場參考短訊息及時精確挖掘國內職場動態、精心解讀政策使用價值和職場核心事件，是職場天氣預報；第二，幫助職場人士騰出心思、集中精力工作，擺脫日常被海量、分散、粗糙的職場資訊侵擾誤導。親民職場參考短訊息作為過濾器，為職場人士擋住常規媒體散播的沒有實際份量的亞垃圾信息，提煉整合精華，使其節約時間，而不被各種零散信息侵占時間貽誤自己判斷。第三,親民職場參考短訊息作為主流職場輿論，有公信力，其聲音受媒體和職場人士認同。第四，促進職場人士提升應對風險意識，提示風險，預警言行，使職場人士少走彎路。第五，親民職場參考短訊息深度挖掘有代表性的企業和職場人士的動作動向動機。
親民競爭力
親民在職場輔導領域的專業性和權威性公認，是中國職場輔導有影響力的本土品牌，這個品牌代表著權威的職場輔導發展趨勢。親民院歷來把職場輔導的有效性視為生命，擁有遍布各環節的知名專業團隊。親民院一直注重社會責任，是中國首家倡導向職場輔導人士提供誠信服務的企業，憑藉其對職場輔導的靈敏把握和深入透徹而贏得信任和口碑。親民院作為中國首家“無煙形象”文明倡導者，2004年起，發起親民無煙形象，提倡所有員工及其親朋好友不吸菸，建議親民客戶不抽菸，向社會發動親民無煙形象倡議。親民院友會專屬參加親民職場輔導的大學生和求職者。
