基本信息
作 者:朱復融 著
出 版 社:廣東旅遊出版社
出版時間:2012-4-1
版 次:1
頁 數:255
字 數:104000
印刷時間:2012-4-1
開 本:16開
印 次:1
I S B N:9787807663591
內容簡介
如何點中上司的快樂之穴讓他不停地咯吱吱地樂下去?如何在職場的遊戲規則中與上司和睦相處、盡享其成?玄機在哪?
本書從職場心理學、職場人際學、職場行為學等不同的側面幫你剖析上司的御人心理、處理手段、個性特點及你所要應對的策略和方法。
每篇文章集職場眾智,精練短小,調侃詼諧,大膽表意;一冊在手,似曾相識,輕鬆閱讀,心領神會。
目錄
自序·要拿上司當回事
第1章 職業自然圈:工作環境與辦公室生態
工作環境的基本狀態
你有“地盤意識”嗎?
辦公室里的“江湖客”
辦公室的智豬博弈
辦公室政治雷區
辦公室眾神漫像
第2章 辦公室智慧經:擬態和保護色
建立人緣陣線
自己的位置在哪
“玩”於股掌間的優缺點
藝術性的妥協
像水一樣柔軟
塗抹一層保護色
第3章 官大一級:上司就是上司
上司都有些啥背景
上司形態分列式
上司的管理風格
新上司的樂譜
上司的身體語言
上司的閃光點
上司與你何處不一樣
贏得上司讚許的幾個預兆
第4章 基礎法則:服從上司意志
尊重上司的職場意識
有效對待上司的指令
服從的終極價值
任務的接受與執行
明確你的工作動態
適應上司的領導風格
解剖上司的潛在意圖
勝任自己的工作
收斂自己的鋒芒
上司支持的真相
榮耀先歸於上司
印象的最佳答卷
體現禮儀的各個環節
幫上司解開疙瘩
發給上司的糾錯單
向上司求利
上司親朋系統的維護
第5章 征服上司:做一面被賞識的金牌
以忠誠為競爭力
主動報告工作進度
關鍵地方多請示
把結果留給上司
奇特的細節
不重複犯二次錯
贏得上司第一時間的注意
工作要能獨當一面
自設一道溝通的橋
專家型員工的絕活
傳遞感恩信息
讚美上司的驅動方式
善盡槍手的職分
不傳播上司的個人資訊
傳遞上司關注的信息
第6章 和諧空問:與上司適度的距離
要不得的零距離
上司的隱私都是A級
警惕上司的“心裡話”
別讓上司有威脅感
戀上上司是種錯覺
對上司不作背後評論
當心自己微妙的侵犯
得罪上司之後
第7章 設陷與解套:上司的小鞋樣本
穿小鞋的日子
不給上司設小鞋的理由
尖頭鞋的設套與解法
窄口鞋的設套與解法
麻底鞋的設套與解法
無底鞋的設套與解法
第8章 職場柔道:與N種類型上司過招
平庸型上司
知識型上司
模糊型上司
馬虎型上司
噦唆型上司
健忘型上司
小氣量型上司
朝令夕改型上司
粗魯型上司
專橫型上司
極權型上司
工作狂型上司
偏執狂型上司
悖德狂型上司
第9章 磁場原理:與異性上司的恰恰舞
男女搭配多滋味
與異性上司的距離寬度
異性上司的和諧板塊
贏得男上司的印象分
上司的那點小意思
上司的那點攻防術
拒“色”抗體的產生
小綿羊的反擊
與女性上司共舞
女上司眼裡的缺陷男