西廠口社區

西廠口社區位於湖北省武漢市武昌區黃鶴樓街黃鶴樓腳下，武昌首義文化區內，歷史文化底蘊豐厚，轄區面積0.4平方公里，居民1620戶、4870餘人。2007年10月，江城首家“96596社區e家服務超市”落戶西廠口，16家服務商進駐，服務項目包括家政服務、維修服務、票務服務、教育培訓、信息服務、物流配送等6大類30多項。這種“政府主導、企業參與、市場化運作”的社區服務超市，以“民有所呼，我有所應，民有所求，我有所助”為目標，滿足了不同層次居民的不同服務需求。
社區還聯手超市，向居民發放紅色、綠色、黃色的服務卡：殘疾人、特困人員、老年人持紅卡，可免費享受多項服務；下崗失業人員、低保人員持綠卡，部分服務享受半價優惠；一般居民持黃卡，可得到優質的有償服務。 針對於弱勢群體，社區一方面按照積極爭取落實相關政策與各方援助，另一方面結合超市服務項目，免費上門為他們代繳電費、水費、電話費等，並為行動不便的老年人、殘疾人提供了免費送大米、食用油、牛奶等生活用品的代購、代送服務。 社區探索“一點一站”的服務模式，創辦了下崗、失業職工之家，建立了各類台賬，經常組織社區居民進行創業、再就業經驗交流會，還與社區服務超市共同建立了社區網上“青春互助超市”，面向社區青少年開展校外託管、就業指導、信息交流、志願者服務等服務，大大調動了青少年參與社區事務的積極性。