機構簡介
郵政編碼：710007
辦公地址：西安市未央區鳳城八路109號（市政府5號樓5層）
主要職責
（一）貫徹執行有關旅遊業的法律法規和方針政策，起草本市旅遊工作的地方性法規和規章草案，並組織實施。
（二）統籌協調全市旅遊業發展，擬訂全市國內旅遊、入境旅遊和出境旅遊的市場開發規劃並組織實施；組織全市旅遊整體形象的對外宣傳和重大推廣活動。
西安市旅遊局（三）組織全市旅遊資源的普查、規劃、開發和相關保護工作。指導重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊線路的規劃開發，引導休閒度假；監測旅遊經濟運行，負責旅遊統計和行業信息發布；協調和指導假日旅遊和紅色旅遊工作。
（四）承擔規範全市旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任；規範全市旅遊企業和從業人員的經營和服務行為；組織實施旅遊區、旅遊設施、旅遊服務、旅遊產品等方面的服務標準；負責全市旅遊安全的綜合協調和監督管理，組織實施旅遊應急救援工作；指導全市旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設；指導行業組織的業務工作。
（五）負責西安地區國內旅行社的初審、管理和年檢工作。
（六）組織實施旅遊人才培訓規劃和專業技術崗位標準，會同有關部門制定本市旅遊人才規劃和標準；負責旅遊從業人員的有關職業資格、等級、能力考試和考核工作；指導旅遊教育、培訓工作。
（七）承辦市政府交辦的其他事項。
內設機構
根據上述職責，市旅遊局設7個內設機構:
（一）辦公室：負責機關政務工作，督促檢查機關工作制度的落實；負責會議的組織和決定事項的督辦；負責文電、機要、保密、檔案、信訪、接待、計畫生育等工作；負責人大議案、建議和政協提案的辦理；負責機關及所屬單位的機構編制、幹部人事、勞動工資、出國政審、培訓、專業技術職務評聘、離退休人員服務管理等工作；負責組織實施目標責任綜合考評工作。
（二）政策法規處：擬訂有關旅遊業的地方性法規、規章草案，並監督實施；對全市旅遊業改革與發展中的重大問題進行調查研究；承擔機關有關規範性檔案合法性的審核工作；負責旅遊行業執法監督和行政複議工作；負責旅遊志及各類相關年鑑的編纂工作。
（三）規劃發展處：擬訂全市旅遊業發展規劃和年度計畫；負責旅遊資源普查工作，指導全市重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊線路的規劃和開發建設；監測全市旅遊經濟運行，統計並發布相關信息；負責機關財務和國有資產管理工作。
（四）監督管理處：監督管理旅遊服務質量和市場秩序，指導旅遊行業誠信體系建設; 規範全市旅遊企業和從業人員的經營和服務行為；擬訂國內旅遊經營業務規劃標準並監督檢查；負責西安地區國內旅行社的初審、管理和年檢工作；負責全市導遊人員管理、資格證審批和年檢工作；協調旅遊行業價格；指導旅遊行業組織的業務工作。
（五）綜合業務處：協調和指導假日旅遊和紅色旅遊工作；負責旅遊安全綜合協調和監督管理工作，指導旅遊應急救援和保險工作；指導旅遊行業精神文明建設工作；指導旅遊紀念品開發工作；開展區域旅遊聯合與合作。
（六）國際旅遊促進處：負責擬訂國際旅遊市場開發規劃和年度計畫，並組織實施；負責國際旅遊市場信息工作；組織全市旅遊整體形象宣傳、重大國際旅遊促銷及國際會展活動；負責涉外旅遊宣傳品的編制工作；負責外國旅遊記者和旅行商的邀請與接待工作；負責與外國旅遊機構的合作與交流；負責旅遊新聞宣傳工作。
（七）國內（港澳台）旅遊事務處：負責擬訂國內（港澳台）旅遊市場開發規劃和年度計畫，並組織實施；負責國內（港澳台）旅遊市場信息工作；組織全市旅遊整體形象宣傳、旅遊促銷活動；負責旅遊節慶活動策劃、組織和實施工作；參加、舉辦國內旅遊會展；指導開發旅遊產品；負責國內（港澳台）旅遊宣傳品的編制工作；負責國內（港澳台）旅遊記者和旅行商的邀請及接待工作；負責與國內（港澳台）旅遊機構的合作與交流。機關黨的機構按照黨章規定設定。紀檢、監察機構按照有關規定設定。
人員編制
市旅遊局機關行政編制34名。其中：局長1名，副局長2名，紀檢組長1名；處級領導職數11名（含機關黨總支專職副書記、監察室主任各1名）。
