簡介
“天天訂”核心理念:衛崗天天訂,健康源自堅持;目標客戶是南京市有訂巴氏奶需求的所有人群。現在,只需登入“衛崗天天訂”網站或撥打客服熱線,就有專業人員為您提供訂奶服務。
常見問題解答
1、衛崗天天訂網站是什麼?
答: 衛崗天天訂網站是衛崗乳業為消費者提供網上訂奶的電子商務平台。通過網路天天訂,消費者足不出戶就可享受高品質的乳品及輕鬆、便捷、專業的服務。
2、衛崗天天訂提供的服務內容有哪些?
答: 衛崗天天訂網站為滿足消費者對於乳品的需求,提供衛崗乳業旗下各類低溫鮮奶、低溫優酪乳及低溫乳飲料等產品(網路訂購以上架產品為準)的訂購、送奶上門服務。
3、如何享受衛崗天天訂的各項服務?
答: 直接在衛崗天天訂網站註冊成會員,或撥打客服熱線4008-618-618,即可享受衛崗天天訂多途徑的各項訂奶服務。
4、我訂購的產品如何獲取?
答:網站訂單成功,衛崗乳業會有專門的配送隊伍,將為您訂購的產品配送到約定的地點。
5、如何查看我的訂單?
答:請您先登錄衛崗天天訂網站,在 "我的衛崗"中的"我的訂單"中即可看到您的歷史訂單信息。
6、我想購買的產品暫時沒有怎么辦?
答:我們為您訂製的天天訂產品是經常更新的,您可以定期登錄衛崗天天訂查看產品,或諮詢線上客服。
7、商品訂購成功後,配送到你指定的地址,一般需要多長時間?
答:網路訂單成功48小時後即可享受送奶到戶的服務。(無效地址和不可抗力的原因除外)
8、我是否可取消訂購的產品?
答:不可以。由於您訂單下達後,我們會在第一時間配製您所需要的產品,所以在您購買成功後不能取消購買,給您帶來不便請諒解。
9、我想為同城的親人和朋友訂購牛奶,可以嗎?
答: 可以,請向客服提出您的需求。
配送方式
家庭(Home)配送:每天早上7點前,衛崗乳業配送經銷商將您訂購的產品送到您家(根據各社區管理規定,可以在合適的地點安裝奶箱,或放置在雙方約定地點)。
個性訂奶(office)配送:每天上午8:30-10:30之間,將您訂購的產品送到您的辦公地點。
零售配送:零售產品可單次配送,按訂單約定日期為您送達。
配送範圍
1、家庭(Home)訂奶配送範圍:
南京市:玄武區、白下區、秦淮區、建鄴區、鼓樓區、下關區、雨花區、棲霞區(僅配送馬群、仙林、邁皋橋街道所輻射的小區和攝山小區),其他區域暫不提供網路訂購配送服務。
2、個性訂奶(office)配送範圍:
大宗訂奶服務
大宗訂奶服務專線:
您可以直接撥打客服專線或與線上客服聯繫,會有專人為您提供服務。