定義
行銷通系統以簡單、靈活、方便的網路套用服務深得用戶的好評,優良的綜合服務、穩定的技術基礎可為企業會員制建設的點晴之筆,行銷通系統是協助企業隨時隨地了解會員信息、查看會員積分、預存帳戶情況、開展行銷活動。
行銷通系統包括會員積分、預存、行銷幾大部分,各部分相輔相成,又相互獨立,如圖:
簡介
行銷通系統是一個基於Internet的分散式會員行銷系統,只要是能上網的地方都能成為企業套用系統的一個節點。會員持商戶會員卡即可在所有門店使用:
管理後台
進行會員管理和行銷活動的網路界面,商戶可以進行會員管理、進行精準行銷活動、管理行銷活動、查看報表。
交易終端
在會員持卡消費時使用。通過刷卡交易,系統可識別出會員信息,給予相應優惠。目前有軟POS是更具易用性的終端,配合電腦和網路環境即可使用還有POS終端機可以簡單實現收銀功能。
標準卡
關聯會員的載體,會員卡是在聯盟商戶處可通行使用,享受相應會員優惠。
1. 消費者通過會員卡在商戶的各個門店中消費通過數據採集終端,收集消費者消費軌跡。
2. 所產生消費記錄全部傳輸到會員行銷平台中,統一管理,省去了商戶購買伺服器的成本支出。
3. 商戶負責人通過基於網際網路架構的行銷通網站,實時掌握交易情況。
4. 商戶負責人通過行銷通分析情況,開展數據行銷活動,直接作用於消費者,節約成本,提高會員忠誠度。