圖書信息
宣傳語：全面分析當今網路發展潮流及行銷新動向
作者：劉暢 唐海玥 等編著
頁數：208頁
開本：16開
內容簡介
《微信行銷一本通》從傳媒與行銷的專業角度，全面分析了微信的井噴式發展趨勢以及微信所帶來的各項行銷變革，論證了在微信的平台下能夠創造的巨大財富。書中簡明扼要地介紹了微信個人賬號與公眾賬號的使用方法，讓讀者可以快速無障礙地使用微信。通過與其他網路媒體的對比，分析微信行銷的顯著優勢。根據作者在國內外的行銷經驗，融匯總結成個人獨特的微信行銷技巧，使商家能夠快速實現行銷目的、達到最佳的行銷效果。另外，書中總結了大量典型的微信行銷成功案例，供讀者借鑑學習。《微信行銷一本通》最後，從各個角度對微信的未來進行了展望，為探索新的領域提供了啟發。
《微信行銷一本通》可作為電子商務、工商管理、市場行銷等相關專業的參考書，也適用於希望開闢微信行銷業務的企業管理者、市場推廣和行銷策劃人員、電子商務與網路行銷從業人員以及對新媒體網路行銷感興趣的用戶等。對於想通過網路擴展業務的傳統企業也具有很高的參考價值。
編輯推薦
最新版本微信行銷闡述
全面微信行銷模式詳解
海量實戰行銷操作解析
關鍵微信行銷技巧點撥
目錄
第1章 微信引起的網際網路海嘯 1
1.1 移動網際網路將要創造新一輪的經濟神話 1
1.1.1 移動網際網路的發展 2
1.1.2 移動網際網路的商業價值 3
1.2 微信時代：“第四大運營商”的誕生 5
1.2.1 傳統語音、簡訊業務的衝擊 5
1.2.2 微信帶來的挑戰 6
1.3 微信成就了移動式社交媒體 8
1.4 微信打造行銷新策略 11
1.5 微信5.0的大突破 13
第2章 微信功能攻略 19
2.1 微信，超過4億人使用的手機套用 19
2.2 查找“附近的人” 20
2.2.1 進入“附近的人”功能列表 21
2.2.2 查看“附近的人” 23
2.3 “掃一掃”功能 25
2.3.1 “掃一掃”二維碼功能 25
2.3.2 “掃一掃”封面功能 28
2.3.3 “掃一掃”街景功能 30
2.4 微信朋友圈 32
2.4.1 朋友圈界面 32
2.4.2 朋友圈發布信息 33
2.5 微信漂流瓶 35
2.5.1 開通微信漂流瓶 35
2.5.2 使用微信漂流瓶 37
2.6 公眾平台賬號 39
2.6.1 註冊公眾賬號 39
2.6.2 設定公眾賬號 42
2.6.3 公眾賬號的統計功能 44
第3章 微信對比其他網路媒體 46
3.1 開創先河的米聊 46
3.1.1 米聊的特點 47
3.1.2 米聊與微信對比 48
3.2 方興未艾的微博 49
3.2.1 微博的特點 49
3.2.2 微博與微信對比 51
3.3 時尚潮流的SNS 53
3.3.1 基於六度分割理論的社交網路 53
3.3.2 社交網路與微信對比 55
3.4 移動巨頭的飛聊 55
3.4.1 飛聊的特點 55
3.4.2 飛聊與微信對比 56
3.5 國內IM領袖：QQ 57
3.5.1 QQ的特點 58
3.5.2 QQ與微信對比 61
3.6 強強聯合的易信 61
3.6.1 易信的特點 62
3.6.2 易信與微信對比 62
第4章 微信的行銷模式 64
4.1 O2O的行銷策略 64
4.1.1 國內O2O形式 65
4.1.2 微信的O2O行銷優勢 66
4.1.3 案例：上海首家進行微信端O2O行銷的綜合型購物商場 67
4.1.4 案例：全國最大寫字樓二維碼榮耀揭幕 68
4.1.5 微信5.0街景掃描功能促進O2O行銷 71
4.2 F2F行銷模式 72
4.2.1 F2F行銷價值 72
4.2.2 微信的F2F行銷優勢 73
4.2.3 案例：PAPA JOHES 棒約翰 73
4.2.4 案例：聚美優品 75
4.3 通過自媒體的新行銷途徑 76
4.3.1 自媒體行銷價值 76
4.3.2 微信的自媒體優勢 77
4.3.3 案例：雲科技微信廣告 77
4.4 撒網式行銷手段 79
4.4.1 微信的撒網式優勢 79
4.4.2 案例：奇瑞“感恩四百萬，新春聚划算”抽獎活動 80
4.5 移動廣告行銷形式 81
4.5.1 微信的移動廣告優勢 81
4.5.2 “附近的人”行銷價值 82
4.5.3 案例：“餓的神”快餐店的微信行銷 83
4.5.4 案例：K5便利店“附近的人”實戰行銷 84
4.5.5 案例：用戶查找“附近的人”，商家主動出現 85
4.6 針對性互動行銷形態 86
4.6.1 微信的針對性互動優勢 86
4.6.2 案例：“杜蕾斯”陪聊式互動 87
4.7 病毒傳播式行銷方法 87
4.7.1 微信的病毒式傳播優勢 88
4.7.2 案例：“大眾點評”支持好友微信分享 88
4.7.3 案例：“微雜誌”的快速傳播 90
4.8 多媒體整合行銷方案 92
4.8.1 與微博結合：《男人裝》微博上微信二維碼的植入 92
4.8.2 與網站結合：“優衣庫”微信網頁推廣 93
4.8.3 與網站結合：“唯品會”微信官網展示 93
第5章 微信行銷技巧 95
5.1 挖掘精準的用戶 96
5.2 用豐富的內容獲得冬粉芳心 97
5.2.1 微信閱讀的特點 98
5.2.2 豐富內容吸引冬粉 99
5.2.3 富媒體的內容推送 101
5.2.4 精美的微信圖示 106
5.3 頻繁互動加強冬粉黏性 107
5.3.1 自動回復 108
5.3.2 人工即時回復 112
5.4 微信活動提高冬粉活躍度 113
5.4.1 答題有獎——關鍵字回復功能 114
5.4.2 聲音有獎徵集活動——語音功能 115
5.4.3 信息分享——開放平台功能 116
5.5 微信內消費帶來更便捷的服務 117
5.5.1 引導消費——微信開發模式 117
5.5.2 實現消費——支付功能 119
5.6 線下“掃一掃”推廣 121
5.6.1 掃一掃“二維碼”功能 121
5.6.2 掃“二維碼”——布丁酒店 121
5.6.3 掃“二維碼”——北京歡樂谷 122
5.6.4 掃“二維碼”——香港四方創意電子書店 123
5.6.5 掃“二維碼”——合肥森林公園 123
5.6.6 掃一掃“封面”功能 124
第6章 微信行銷案例詳解 126
6.1 線上活動式行銷 128
6.1.1 春秋航空在微信平台推出1000張0元機票秒殺 128
6.1.2 貴州習酒微信抽獎活動 132
6.1.3 北京國際飯店有獎比賽活動 134
6.1.4 布丁酒店“瘋狂猜歌，獎現金券”活動 137
6.1.5 吉利汽車“倒計時”、“找不同”活動 139
6.1.6 天弘基金“分享100天”的有獎互動活動 140
6.1.7 南太湖生活資訊“每日刮刮卡”抽獎活動 143
6.2 線下參與式行銷 147
6.2.1 北京來福斯廣場巨型二維碼蛋糕 148
6.2.2 G聯賽總決賽現場DOTA2展台模特二維碼 150
6.2.3 英國奶牛二維碼展示 151
6.2.4 拿渡麻辣香鍋掃二維碼贈飲料送會員卡 152
6.2.5 廣汽豐田邯鄲隆和店車展“加微信，送豪禮” 155
6.2.6 鄭州二七萬達廣場“激爽可樂 暢享萬達微信贏金珠”活動 157
6.2.7 唐山五聯百貨有限公司“五聯微信送好禮”活動 159
6.3 互動式行銷 162
6.3.1 星巴克打造《自然醒》專輯的微生活 162
6.3.2 北京維爾口腔醫院“附近的人”互動式行銷 164
6.3.3 深井大叔快餐店自助查詢功能 164
6.3.4 浙江奧通汽車自助服務 168
6.3.5 中信銀行“包打聽”服務平台 170
6.3.6 招商銀行自助服務 174
6.4 朋友圈主動式行銷 176
6.4.1 化妝品銷售員的“朋友圈”宣傳 176
6.4.2 兼職代購的“朋友圈”宣傳 177
6.5 第三方套用式行銷 177
6.5.1 《掌上惠》麥當勞優惠券 178
6.5.2 華中科技大學首創校內微信漂流瓶 179
第7章 未來的微信展望 181
7.1 微信引領國際化交流 182
7.1.1 東南亞 183
7.1.2 印度 185
7.1.3 歐美 186
7.1.4 聯合國 187
7.2 微信提供新型創業機會 188
7.2.1 微信自媒體 189
7.2.2 微信“APP” 190
7.2.3 案例：“打的寶拼車”平台 191
7.3 微信適應物聯網時代 192
7.4 微信促進移動支付平台 195
前言
微信自2011年1月21日推出，短短兩年多的時間註冊用戶就已超過4億。微信的到來，更是掀起了新的行銷熱潮，引領了新行銷時代。微信行銷是移動網際網路時代企業對行銷模式一種新的探索。基於移動網際網路的自身屬性，微信不受時間和空間的限制，用戶一旦註冊並使用微信，便可與其他微信用戶形成聯繫並產生互動，用戶可以訂閱自己所需的信息，商家也可以通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，實現多重行銷方式。
隨著微信公眾平台的上線，開始允許媒體、機構、品牌商及名人進行賬戶認證，並給予認證用戶更多許可權向關注其賬號的用戶推送信息。商業品牌、公益組織、教育機構等紛紛搶灘登入，微信短期內聚集起來的龐大用戶群和諸多特性使其逐漸成為優質的網路行銷新平台，正日益在企業的品牌行銷工作中發揮著不可估量的作用。但是微信推出時間短、市場不夠成熟、行銷案例不多、相關書籍更是少之又少，大家無從借鑑和學習。基於這一情況，作者結合自身豐富的新媒體行銷經驗，特編寫此書。
本書首先從微信影響力和發展趨勢入手，讓讀者能夠對微信有一個整體的了解，然後通過微信功能攻略一章，讓讀者儘快掌握微信最基本的使用方法。在前兩章基本知識和使用方法的介紹後，通過對比、分類、總結的方式，開始對微信的行銷途徑進行深入講解，羅列了作者歸納的各種微信行銷技巧，同時加入了大量的微信行銷案例進行說明，方便讀者理解。最後補充了作者對微信未來的展望，預言了未來微信行銷更大的發展前景。
本書主要特色
（1）理論紮實，全面系統地分析了當今的網路發展潮流及行銷新動向。
（2）言簡意賅，用最簡單的語言介紹了各種複雜行銷理論。
（3）融會貫通，每個行銷方式和行銷技巧後面全都補充大量的案例，輔助讀者理解。
（4）覆蓋面廣，本書涵蓋了幾乎所有結合微信的行銷模式，可以當做一本全面的微信行銷手冊使用。
（5）更新及時，由於微信推出時間短、更新快，時常會推出新功能值得行銷利用，因此本書採用了最新版本的微信進行講解，緊跟時代潮流。
關於作者
筆者早年留學法國，獲得信息傳播研究及工程的碩士學位，方向是網路傳播與社會影響研究。法國留學期間，曾在法國巴黎的Information & Inspiration市場情報諮詢公司從事網路媒體行銷調研方面的工作，負責完成了《網路推廣戰略》等行銷調研項目。回國後現任人民日報社主管主辦的《國家人文歷史》雜誌社新媒體項目經理，進行了多個利用新媒體平台進行行銷的項目操作。熟悉國內外市場新媒體行銷模式，有豐富的行銷傳播理論基礎，尤其擅長對利用新興媒體進行行銷的研究，積累了較多的網路媒體行銷實戰經驗。對新媒體行銷發展有自己獨特的視角，現正轉向對微信行銷市場的開拓。
本書由劉暢、唐海玥組織編寫，同時參與編寫的還有鮑凱、龐雁豪、楊銳麗、鮑潔、王小龍、李亞傑、張彥梅、劉媛媛、李亞偉、張昆，在此一併表示感謝。
由於時間倉促，同時編者水平有限，難免有疏漏和不當之處，敬請讀者批評指正。
編 者
