基本信息
ISBN：10位[7115167915] 13位[9787115167910]
出版日期：2007-11-1
定價：￥35.00 元
內容提要
本書主要從行政主管的工作職責和範圍出發，以行政事務為基準，逐項闡述行政管理工作中套用到的方法、技巧及所需工具，從而將複雜的行政管理工作簡單化、條理化、程式化。全書針對企業管理工作的特點，講述了行政主管在自己的職責範圍內應該具備的基礎知識和管理技巧，著重介紹了行政主管日常管理工作中所必需的管理工具和管理方法。
本書適用於企業領導、高層行政管理人員、行政部門的工作人員、有志於成為企業行政主管的人員，同時為企業培訓人員提供了可以參照執行的管理工具和管理方法。
圖書目錄
第一章 行政主管的角色定位
第一節 行政主管的職責與許可權
一、行政主管的職責
二、行政主管的許可權
第二節 行政主管的基本素質與技能
一、良好的心理素質
二、出色的領導能力
三、高尚的職業道德
四、淵博的知識結構
第三節 行政主管角色定位實用工具
一、行政主管職責制度
二、行政主管考核制度
三、行政主管自我管理常用表單
第二章 行政規劃管理工作技能
第一節 辦公環境設計
一、辦公室內部設計
二、辦公室物理條件設計
第二節 辦公自動化建設
一、辦公自動化技術
二、辦公自動化設備
三、辦公自動化人員管理
第三節 制定行政工作計畫
一、行政工作計畫的內容
二、行政工作計畫的制定步驟
三、行政工作計畫的期限
四、行政工作計畫的實施準備
五、行政工作計畫的總結
第四節 行政規劃管理實用工具
一、辦公自動化管理制度
二、行政規劃管理常用表單
第三章 日常事務管理工作技能
第一節 制定行政制度
一、制定製度的原則
二、制定製度的程式
三、制度行文要求
第二節 行政經費管理
一、預算資金管理
二、公務費管理
三、行政經費的節 省方法
第三節 接待工作管理
一、接待工作的基本原則
二、接待規格
三、接待工作的程式
四、日常接待的具體工作
五、涉外接待工作管理
第四節 值班工作安排
一、值班工作的職責
二、值班工作的要求
三、值班工作的任務及程式
四、值班安排
五、值班記錄
第五節 公司印信管理
……
第四章 文書檔案管理工作技能
第五章 會議會務管理工作技能
第六章 總務後勤管理工作技能
第七章 安全衛生管理工作技能
參考書目
