行健動力客戶管理系統RunwellCRM由廣州行鍵計算機科技有限公司研發,是一套針對中小企業的套用而精心設計的通用版客戶管理系統。它通過有效地管理客戶資源,系統地分析客戶特點,準確把握客戶需求,獲取新客戶,從而了解更多的客戶的需求,為客戶提供個性化的產品和服務,提高客戶滿意度,與此同時也能夠獲得更大的利潤。
行健動力客戶管理系統RunwellCRM主要功能模組:
1.客戶管理:客戶資料管理,渠道管理,供應商管理,檢索中心,機會管理,項目管理,後期維護,服務管理,來電顯示錄音。
2.進銷存:商品管理,調撥管理,拆卸組合管理,資金往來管理,採購管理,採購退貨管理,銷售管理,發貨管理,銷售退貨。
3.行銷中心:報價管理,契約管理,費用管理,績效考核,市場活動,成本分析,工資統計,統計分析(包含客戶分析,銷售預測分析,銷售分析,渠道分析,供應商分析,採購分析)。
4.我的辦公室:工作安排,日程安排,檔案中心,通訊錄,知識庫。
5.通訊中心:公告欄,簡訊管理,郵件管理。
6.系統設定:報表管理,系統設定,個性化設定,自定義設定,用戶管理,許可權設定,數據導入,系統日誌,界面設定,本單位信息設定。
行健動力客戶管理系統RunwellCRM主要功能特點:
1.架構靈活,全面自定義
完全自定義功能滿足企業個性化管理需要,靈活運用在工作中的各方面,並能為企業節省昂貴的二次開發費用。
2.系統穩定·性能優越·數據安全·許可權分明
通過我們技術部專門測試人員長期測試修正,系統已趨於穩定。大量用戶使用而形成的反饋信息的修改,使系統性能最佳化。而且系統設定備份或自動備份,遠程網路數據傳輸加密,保證了數據的完整、安全。用戶許可權控制嚴密,有效防止越權操作;
3.“項目、服務管理”完整的銷售流程
系統完全以客戶為中心,嚴格按現代管理觀念設計,貫徹“項目機會-項目過程-項目維護”這一思想,使用戶能建立高效,反應迅速的銷售網路。
4.進銷存功能
進銷存功能,簡便,快捷的建立庫存管理,集中採購、銷售、退貨、收款等功能,簡單管理業務情況,隨時掌握銷售現狀和發展趨勢;
5.結合多樣通訊方式
具備郵件、簡訊、來電管理功能,系統跟QQ、MSN等即時通訊工具關聯,使你快速便捷地和客戶、團隊保持緊密聯繫;
6.數據信息的可靠性及良好的共享性
系統通過內部算法,對數據進行統計分析,如實反應公司的內部運作,自如地管理使用用戶,便利的客戶共享和移交使公司員工互聯互通,體現資源科學合理利用。
7.系統的人性化
系統簡潔易用,界面美觀,貫穿管理概念,令你思路清晰,體現人性化的管理。
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