蒼山縣新聯通公司

負責全縣市場經營管理工作, 負責全縣所有網點、移動基站日常發電和電費管理工作。 負責全縣網路項目的固定資產投資和建設管理工作。

基本信息

部門職責

市場銷售部
負責全縣市場經營管理工作, 負責全縣經營單位業務管理以及協調、監督等。
負責制定市場經營目標,編制全縣業務收入和行銷成本預算。
承擔全市KPI經營業績目標的考核。
負責渠道、終端管理,制定各專業渠道發展計畫。
負責新產品、新業務的行銷推廣工作。
負責制定市場行銷政策。
負責全縣用戶欠費管理和考核。
電子渠道中心
根據公司總體市場發展戰略,負責制定全縣電子渠道業務發展規劃,並組織實施。
負責利用電子渠道對公司產品和業務進行銷售。
根據市公司電子渠道運營管理規範,組織實施縣內電子渠道日常生產運營工作。
根據市公司電子渠道宣傳推廣總體方案,組織開展縣內電子渠道宣傳推廣工作。
負責做好縣內電子渠道相關客戶投訴處理工作。
客戶服務部
負責制定公司服務管理辦法。
負責全業務與全過程的服務質量監督、管理、考核。
負責縣內客服熱線的業務管理和需求管理。
針對投訴、申訴中反映出的問題協調各相關部門進行整改。
負責服務質量社會監督員管理工作和用戶滿意度調查,協調與當地消費者協會關係,配合相關部門開展滿意單位評選等活動。
綜合部(含財務)
負責公司日常綜合事務工作。
負責公司領導工作安排、綜合文秘、文檔管理、行政事務等日常工作。
負責公司會議安排及會議記錄、會議紀要等相關文秘服務工作,負責公司重要事項的協調、跟蹤督辦。
設備維護中心
負責城區(含城區接入網點、移動基站)內各專業網路設備的綜合化維護、故障處理工作,負責對支局設備維護工作的技術支援工作;
負責城區各專業網路設備安全應急預案的制定和實施以及軟體版本管理與口令管理;
負責全縣集團客戶傳輸電路的售後服務支撐,為客戶提供端到端的通信保障、故障處理、網路最佳化與擴容及重點保障服務;
負責城域網OLT及以上設備、AG設備的安裝、調測、維護工作;
負責城區及各鄉鎮支局接入網以上各網路設備的數據配置和用戶數據的製作;負責縣公司BRAS及以上設備的數據配置;負責行動網路交換、無線側數據製作;負責全縣C3網以上傳輸設備和承載移動業務傳輸電路的數據配置;
負責全縣行動網路核心側最佳化管理工作、負責行動網路核心側7x24小時監控、值班工作;
負責全縣應急通信和備品備件統一管理與調度工作;
負責全縣所有網點、移動基站日常發電和電費管理工作。負責全縣移動基站發電工作的應急支援和調度;
負責移動網鐵塔、天饋外包的日常管理和考核數據提供;
負責全縣行動網路動力及環境系統的維護管理;
負責縣公司電視電話會議系統維護、管理
管線維護中心
負責全縣管道、線路的維護工作,對各鄉鎮分公司提供技術支持;
做好全縣的客戶回響和光纜熔接、搶修工作;
負責全縣固話、寬頻的裝、拆、移和障礙查修工作;
負責各類模擬專線、IP專線的裝、拆、移、修工作;
負責公話和縣委專網的維護工作;
負責城域網三層交換機和OLT以下設備包括分光器、ONU、EPON、IAD、光交接箱、樓宇交換機等設備的維護管理工作;
負責全縣內接入網點的環境衛生和安全管理工作;
負責全縣設備、網點新建流程發起;
負責全縣視頻監控前端視頻伺服器、攝像頭和寬頻線路維護工作;
負責全縣無線市話網路最佳化工作,指導鄉鎮的無線市話網路最佳化工作。負責縣城無線市話基站的維護工作。
網路建設部
負責全縣網路項目的固定資產投資和建設管理工作。
根據公司整體發展戰略,負責制定全縣網路發展規劃,提出網路建設投資需求。
負責全縣網路建設項目的審批管理,並負責全縣直管項目的組織實施及驗收管理。
負責網路新技術、新設備的引入測試及套用管理。
負責網路設備採購技術規範書的編制,提出項目採購和集中採購需求,參與設備採購相關工作。

領導分工

根據工作需要,縣公司領導同志工作分工確定如下:
劉福軍同志主持縣公司全面工作。
王連貴同志協助劉福軍同志分管綜合部、工會、黨群、紀檢、監察、財務部、市場部、客服部、渠道管理中心。
李秀智同志協助劉福軍同志分管運維部、管線中心、安保。
蘇曉虎同志協助王連貴同志分管集團客戶部、維繫中心、二、三G業務發展、清欠。
劉同峰同志協助李秀智同志分管設備維護中心。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們