簡介
華山北站是鄭西高速鐵路上的一個客運三等站,位於陝西省華陰市區,地處陝、晉、豫三省交界處,是西北、華北、中原地區人員往來的重要通道。
華山北站站房寬敞明亮,通透節能,主體設計為兩層,建有4個站台、6個股道。與實施新圖前相比,車站加密開行的車次覆蓋早、中、晚三個時段,更加方便了旅客出行。車站設有4個人工售票視窗,2台自動售票機,4台自動查詢機,8台自動檢票閘機,滿足旅客多種服務需求。
穿行在這座現代化客運站中,充滿人性化的服務細節隨處可見。在售票視窗,車站專門放置有日曆牌,方便旅客查詢日期,防止旅客購錯車票;每個售票視窗旁都放置有筆,旅客使用POS機刷卡時,隨手可拿起筆簽字。
寬敞潔淨的候車大廳可容納500人同時候車,大廳內的電子顯示屏和廣播滾動發布各次列車信息。車站設立了黨員服務台,配備了針線包、應急藥箱、免費水杯等。客運人員隨時解答旅客
諮詢,給重點旅客提供接、送站等服務。對自然災害、火災爆炸、客流突增、列車晚點、途中停電等非正常情況下的旅客乘降組織,華山北站不斷完善安全應急預案,將關鍵步驟製成圖表,放置在車站各個崗位。車站先後組織應急預案培訓和演練5次,增強職工突發事件應急處理能力。鄭西高鐵實行新的列車運行圖後,每日開行14對動車組列車,其中在華山北站停留的有12對。車站依託得天獨厚的旅遊資源和地域優勢,發展高鐵客流,為推進地方經濟社會發展提供了安全、迅捷的運力保障。
華山北站距隴海線上的華山站有10公里。兩個車站樹立整體行銷、全面行銷的思路,高鐵站與既有線站聯動售票,相互補充,揚長避短。在高鐵站票額不足的情況下,既有線站做好補充,最大限度地滿足旅客出行需求。
隨著華山旅遊線路的升溫,乘高鐵出行的旅客層次也發生了變化,外國旅客開始增多。華山北站專門成立了兩個英語服務小組,由兩名蘭州交通大學交通運輸專業的大學畢業生擔任組長,在每次的班組學習會上,對職工們進行英語口語培訓,提高車站客運服務質量。
鄭西高鐵沿線的華山北站、西安北站、洛陽龍門站、鄭州站是4個旅遊熱點站。隨著高鐵開行車次的不斷最佳化,華山北至洛陽龍門、鄭州、西安“一日游”成為一條旅遊熱線,遊客們乘最早一趟動車組列車到華山,晚上再乘動車組列車返回家中,當天一個往返,省去了食宿費用。在旅遊旺季,動車組列車常常“一票難求”。
列車時刻
車次 | 類型 | 始發站 | 始發時間 | 到站時間 | 查詢站 | 開車時間 | 終點站 | 終到時間 |
G2002 | 高速動車 | 西安北 | 07:00 | 07:35 | 華山北 | 07:37 | 鄭州 | 09:10 |
G2001 | 高速動車 | 鄭州 | 08:00 | 09:47 | 華山北 | 09:48 | 西安北 | 10:25 |
G2004 | 高速動車 | 西安北 | 08:30 | 09:06 | 華山北 | 09:08 | 鄭州 | 11:05 |
G2006 | 高速動車 | 西安北 | 09:00 | 09:35 | 華山北 | 09:36 | 鄭州 | 11:15 |
G2003 | 高速動車 | 鄭州 | 09:30 | 11:20 | 華山北 | 11:22 | 西安北 | 12:00 |
G2008 | 高速動車 | 西安北 | 10:10 | 10:48 | 華山北 | 10:52 | 鄭州 | 13:00 |
G2010 | 高速動車 | 西安北 | 10:45 | 11:20 | 華山北 | 11:21 | 鄭州 | 13:15 |
G2005 | 高速動車 | 鄭州 | 11:25 | 13:08 | 華山北 | 13:10 | 西安北 | 13:50 |
G2012 | 高速動車 | 西安北 | 11:30 | 12:05 | 華山北 | 12:06 | 鄭州 | 13:58 |
G2007 | 高速動車 | 鄭州 | 13:05 | 14:37 | 華山北 | 14:39 | 西安北 | 15:10 |
G2018 | 高速動車 | 西安北 | 13:00 | 13:32 | 華山北 | 13:33 | 鄭州 | 15:32 |
G2009 | 高速動車 | 鄭州 | 13:24 | 15:03 | 華山北 | 15:04 | 西安北 | 15:40 |
G2011 | 高速動車 | 鄭州 | 13:44 | 15:37 | 華山北 | 15:38 | 西安北 | 16:15 |
G2013 | 高速動車 | 鄭州 | 14:23 | 15:55 | 華山北 | 15:57 | 西安北 | 16:30 |
G2020 | 高速動車 | 西安北 | 14:30 | 15:02 | 華山北 | 15:03 | 鄭州 | 16:35 |
G2026 | 高速動車 | 西安北 | 16:00 | 16:35 | 華山北 | 16:36 | 鄭州 | 18:15 |
G2021 | 高速動車 | 鄭州 | 16:50 | 18:22 | 華山北 | 18:23 | 西安北 | 19:00 |
G2028 | 高速動車 | 西安北 | 17:00 | 17:28 | 華山北 | 17:29 | 鄭州 | 19:01 |
G2025 | 高速動車 | 鄭州 | 17:40 | 19:36 | 華山北 | 19:38 | 西安北 | 20:15 |
G2034 | 高速動車 | 西安北 | 18:15 | 18:43 | 華山北 | 18:44 | 鄭州 | 20:25 |
G2029 | 高速動車 | 鄭州 | 19:20 | 21:13 | 華山北 | 21:14 | 西安北 | 21:50 |
G2036 | 高速動車 | 西安北 | 19:30 | 20:02 | 華山北 | 20:03 | 鄭州 | 22:00 |
G2033 | 高速動車 | 鄭州 | 20:10 | 21:49 | 華山北 | 21:50 | 西安北 | 22:26 |