書院信息
概述
【華商書院】是中國唯一只為董事長、總經理開放的書院;中國唯一全國遊學的書院。
【聚成資訊集團】是中國第一大專業顧問培訓公司。
【中國人民大學國學院】是中國高校唯一本碩連讀的國學院。
【中山大學中外管理研究中心】 擁有國內唯一的中國管理哲學博士點。
宗旨
書院以『尊德問學,修己安人』為院訓,以『育商海領袖,鑄中華商魂』為宗旨,由華商書院首席學術 顧問、中山大學哲學系主任、博導黎紅雷教授題詞,聚集商界傑出領袖品讀國學經典,探討帝王將相治國 之道,同時兼修現代行銷和企業治理體系。以治理國家的智慧來治理商業帝國,互助互強,強企強國,實現強我企業,強我中華的偉大宏圖。
公司文化
軍隊+學校+家庭
部門介紹
客服部:快樂天使的隱形翅膀
服務目標:成為中國一流的客服專家
打造中國一流的“華商服務”品牌
服務宗旨:全心全意、精益求精
工作作風:愛心、責任、高效、專業、分享
服務理念:專心、專注、打造專業
這是一群美麗的女孩。這種美麗,不單來自外表,更來自專業的職業素養。她們來自華商書院客服部,被稱為快樂的客服天使,專心專注,熱情大方。
她們很多人沒有專業的客服背景,但以女孩子所特有的認真、細心以及對客服工作的熱忱與追求,不斷地學習,在對客戶的用心服務中完成了自己的職業化蛻變,在不斷成長中張揚起天使的翅膀。
客服部工作直接面向客戶,為國內最傑出的商界領袖提供服務,其中的要求之高、壓力之大,每一位客服天使都深有體會,但她們堅信,用心就能感動對方,專注才能收穫快樂。客服天使們為學員提供每次課程的全程服務,同時關注每一位學員的個性化需求與每一個細節,致力於打造一支專業、高端的服務團隊與一站式高品質人文關懷服務平台,為每位學員創造輕鬆、舒適、快樂的學習環境。
客服天使們有一個夢想:打造中國一流的“華商服務”品牌,成為中國一流的客服專家。擁有愛心與專注承載起的隱形翅膀,她們一定可以在追逐夢想的道路上,一路飛翔,漸行漸遠。
會務部:華商鐵軍,青春演繹盪氣迴腸
行為準則:鐵的紀律、嚴的行為、力的執行
工作態度:對工作結果——負責;對工作過程——負責
團隊信念:沒有完美的個人、只有完美的團隊
行為標準:完美是及格的唯一標準
團隊軍風:認真、合作、快速、堅守承諾
團隊口號:保證品質,贏在創新,全力以赴,護衛華商
在外人看來,華商書院會務部不過是一幫小年輕,但正是這支以“80後”為主力的年輕人,以自己對會務工作的熱愛與責任,顛覆著人們關於“80後”的慣常印象,在每一次會務工作中鑄就品質,延續感動。
會務部家人把自己定位於聚成華商的特別鐵軍,他們把軍人的服從、紀律與執行力內化為自己的精神核心,從初創時的2人組合發展到現今14人團隊,這種精神便一以貫之,歷久彌新。
“保證品質,贏在創新,全力以赴,護衛華商!”這樣的口號每天早晨都在華商書院職場迴響,而會務家人更願意把這種口號與承諾化為每一次會務工作的盪氣迴腸。會務工作辛苦而繁雜,所以會務部有很多故事,每個故事都演繹一段刻骨銘心,但他們更願意把目光前看,堅守“首戰用我,用我必勝”之作風,致力於為每次課程提供精品會務,全力以赴護衛華商並在這種堅守中不斷成長。
服務理念
華商書院以“育商海領袖,鑄中華商魂”為宗旨,以“尊德問學,修己安人”為院訓;以品讀“國學寶典”貫穿始終,聚集商界傑出領袖,共同研究、學習中華文明的民族大智慧,同時兼修“現代行銷、贏利模式、現代企業管理系統方法”及企業家“心靈力量”。以治理國家的大格局來治理商業帝國,互助互強,強企強國,實現強我企業,強我中華的偉大宏圖。
研修方式
全國遊學,於歷史鉤沉中觸摸文化,在風物覽賞間養怡身心。 學制一年半,每月1-2次,每次2-3天。 同學企業互訪:分享企業管理經驗,把脈企業管理問題,探討企業發展思路。
報名條件
企業營業額收入2000萬元以上; 企業董事長、總裁、總經理; 願意分享自己的經營管理經驗。
學員需符合以上條件
結業
畢業論文集結成書; 修滿課程,由中國人民大學頒發“中國企業家華商書院第N期結業證書”。
資費說明
學費+資料費+教材費+校服費+校徽費+活動景點門票費 = 28 萬
招生事宜
每期只在全國服務55位董事長,總經理,額滿為止。
教學課程
《周易智慧與現代管理》
《易經》被儒家尊為五經之首。它是以一套符號系統來描述狀態的變易,表現了中國古典文化的哲學和宇宙觀。同時它也是人類知變、應變的大法則和人生為人、謀事的大智慧。易窮則變,變則通,通則久。中國古代文明的偉大成就,無不閃耀著易學和人文精神與可大、可久的生命哲學智慧。
通過解讀易經,挖掘陰陽八卦符號中所蘊涵的奧秘,掌握整體變化,陰陽和諧的事物運動規律,提升企業家的巨觀思維能力,增強企業的決策的準確性。同時通過對《易經》的不易、變易、簡易的“三易”原理的分析,為現代企業組織變革、運營創新、戰略決策、經營診斷、信息化管理等提供了很好的管理工具和技術平台。
主講老師:張其成
《道家智慧與現代管理》
作為道家思想的開創者,老子憑藉《道德經》為國人所熟知,其在《道德經》中所闡發的思想一直影響著中國的傳統文化。道家智慧作為中國幾千年來傳承的瑰寶,“無為而治”道家思想是一種以最小的領導行為取得最大的管理效果的柔性管理。並指出了這種“無為即大為”的柔性管理藝術是企業領導者高屋建瓴地制定企業戰略決策所借鑑的重要思想工具。
商場,也是人生戰場。一切商務,皆反映的是人性與智慧的高度!通過品讀《道德經》,使企業家深刻體會道家“無為而治” 的思想真諦,有知有不知,無為無不為,提升領導藝術,使其在繁忙的管理工作中真正做到如庖丁解牛,遊刃有餘。
主講老師:齊善鴻
《儒家智慧——企業家論語導讀》
《論語》是記載孔子及其弟子的言行集,是儒家學派的思想根基。宋代名相趙普說:“半部《論語》治天下”;日本現代化之父澀澤榮一總結畢生成功經驗,只有五個字:“《論語》加算盤”。
隨著時代的變遷,修養、學識、品質、勇氣和智慧的結合,無疑成為一個現代管理者修身最重要的目標。在解讀以人為本、以德為先、以義為重、以和為貴、以中為用的聖人教誨中,學會安身立命,提升人格魅力,確定價值基礎,進而準確把握儒學為政以德的管理精神以及修身齊家治國平天下的管理路徑,從而奠定富有生命力和競爭力的當代文化型企業的思想根基。
主講老師:黎紅雷
《法家智慧與現代管理》
《韓非子》是戰國末期韓國法家集大成者韓非的著作。《韓非子》一書,重點宣揚了韓非法、術、勢相結合的法治理論,達到了先秦法家理論的最高峰,為秦統一六國提供了理論武器,同時,也為以後的封建專制制度提供了理論根據。
傳統法家管理文化對現代管理具有很高的指導作用。韓非子的“法”思想為我們提供企業制度建設之道;“術”思想,為我們提供了制度執行之道;“勢”思想,對我們形成卓越的領導風格提供了借鑑。通過精講韓非子等法家名著,把握法家強調製度、權威與技巧的法、勢、術的管理思想,以強化組織的統御與控制能力,增強企業的競爭力。
主講老師:方爾加
《孫子兵法與統帥之道》
孫子是中國歷史上最偉大的戰略理論家,《孫子兵法》則是人類歷史上最重要的戰略經典著作。作為一本競爭著作,《孫子兵法》受到古今中外戰略大師的一致推崇,並在企業競爭領域得到了廣泛的套用。
商場如戰場,都存在著眾多的不確定因素,時勢變化多端,機遇和挑戰複雜多變。成功的領導者必須像優秀的將軍一樣,掌握卓越的取勝之道,帶領企業競爭決勝。本課程以孫子兵法為中心,結合商戰案例的講解、學習,以商場作戰場,提升企業家的實戰能力,真正做到運籌帷幄,決勝千里。
主講老師:洪兵
《知人用人寶典——人物誌》
誕生於三國時期劉邵的《人物誌》,是唯一流傳至今的中國古代人才學理論著作。該書論述了各類人才在生理素質、氣質性格和管理才能方面的差異,以及適宜從事的職業和所能擔當的職務;詳細介紹了如何從形貌神態、言談舉止、為人處事等方面鑑別人才,並對鑑別中容易出現的失誤及其原因進行了深入探索。
本課程結合古代與現代案例,全面系統地介紹該書的人才思想,幫助學員提高自身素質,知人善任,組建高效團隊。
主講老師:王曉毅