百科名片
莆田銳拓軟體有限公司公司簡介
莆田銳拓軟體有限公司是一家專業、長期從事衛生系統信息化建設相關平台系統的開發、規劃、建設和科研工作。現擁有一批專業的軟體設計開發人員，具有多年辦公信息化建設經驗，秉承著“銳意進取，開拓創新”的理念，憑藉著豐富的行業經驗和強大的技術實力，真正做到了緊緊以用戶為核心，在產品定位、開發模式、服務模式、行銷策略等方面充分聽取用戶的意見，以做到客戶滿意為最終目的。公司文化
公司理念
·對客戶，意味著不斷發現新的商業模式，不斷提升管理模式與管理水平，不斷提升核心競爭能力；
·對投資者，意味著投資價值不斷增加，不斷收穫理想的回報；
·對員工，意味著個人價值不斷體現，成就感不斷增強，更加和諧與快樂；
·對社會，意味著產業不斷升級，社會不斷進步；
·對中國與世界，意味著電子商務推動世界變小，中西方管理不斷融合，中國管理模式不斷成功。
客戶第一
·客戶是母親（鼓勵愛戴客戶、尊重客戶、將客戶放在第一位的行為）；
·鼓勵客戶投訴、抱怨與批評；
·超越顧客期望，幫助顧客成功；
持續創新
·制度是父親（鼓勵持續、系統性創新）；·超越自我；
·超越標桿；
誠信負責
·誠實守信（不欺詐、不造謠、不傳謠、不信謠、言必行，行必果）；
·對崗位負責、對公司負責；
·對員工的職業發展負責、對社會負責。
產品與服務
公司主營：銳拓醫院管理軟體。
售後服務：任何一套系統，都不可能滿足用戶所有的需求，這正是我們提供持續服務不斷提升專業水平的動力。我們遵循建設、使用、完善和提高的總原則，以負責、務實的態度開展服務工作，與顧客雙贏。
專業團隊
銳拓提供了給客戶從二次開發、技術支持和管理諮詢等方面的服務體系。
作為專業醫院管理軟體供應商，銳拓擁有一套完整的工程師培訓體系及培訓課程，我們自身經常舉行實施服務專業培訓，銳拓工程師就在您身邊。
高效的管理制度和流程
完善的管理制度是客戶服務的質量保障，銳拓採用一整套CRM信息化平台，管理制度以流程的形式被固化在信息系統中，無論任何地區，都能實時進行實施服務的規劃、執行和控制，及時處理客戶需求。
科學的培訓方法
良好培訓可以促進項目順利進行，並培養一支技術過硬的用戶操作和維護隊伍，成功實現技術的轉移，是保證系統長期穩定、良好運轉的重要保障。根據培訓內容的實現方式，可分為現場安裝培訓和授課培訓，具有很強的實踐和互動性。學習過程中還提供完備的學習資料，對學習產生的問題隨即解答。
銳拓醫院管理軟體
【軟體特點】
1、欠款功能：具有欠款、還款、壞帳、查詢及統計等功能，使付款方式更加完善、人性化，便於醫院業務工作開展；2、療程跟蹤：預約掛號、跟蹤回訪、治療注意事項提醒、治療後幫助答疑等。3、安全處理：數據時間、空間上安全遷移，採用安全認證設備，保證數據安全遷移，給醫院一個安全經營的環境，解決國內目前最令您焦慮的安全隱患問題；4、耗材物資：醫療醫技項目配套材料監管，儘量降低成本消耗；5、優惠策略：靈活、實用、快捷的優惠套餐大大減少收費員工作量，拒絕漏收的誤差；6、協定處方：可以根據醫生個人的治療方向制定自己的協定處方，也可以制定科室或全院的協定處方，提高醫務人員的工作效率。7、特設報表：提供報表容器，擁有國內典型病人數據統計分析報表，操作更簡便、內容更豐富、統計更全面、更符合民營醫院統計角度，提供直觀圖形或WEB報表；8、病歷模板：病人出入院記錄設定、手術記錄、住院病案記錄等模板，節省醫務人員書寫時間，規範病歷文本書寫格式；9、會員預存：會員消費、各種消費卡（折扣卡、記帳卡、儲值卡、免費卡、贈卡）管理、消費積分管理、客戶關懷，提供對卡進行預存、查詢統計功能；10、收費監管：收費系統監管收費操作，管理每一筆退費、優惠、欠款記錄，財務全程監控，降低資金漏洞風險；11、體檢模組：方便個人單位建立體檢檔案，快速出具體檢專業報告，並給出健康指導，提升用戶對健康知識了解程度；12、病歷管理：操作方便，功能強大，病程記錄，首次病程記錄，出院小結，病案首頁等醫生日常工作必須書寫的病案文檔。本系統採用了模板式的管理，大大減少了重複的錄入操作。
