強悍的電力保障
①長沙市供電局對長沙第二長途通信樞紐大樓的供電方案為三路10KV高壓引入，市電類別為一類。
②大樓內的市電從馬王堆變電所及樹木嶺變電所引入三路10KV高壓電源，三路10KV高壓電纜分別接入動力站一層環網。
③第二長途樞紐大樓變壓器總容量為9090KVA，備用電源為3台1600KW柴油發電機組（英國），3台機組並機全自動工作。當市電發生故障時，數據機房為最高優先權供電單位。
④目前，油機配置了3套日用燃油箱，能夠滿足4小時工作需要。並在院內已設定1套地下油罐（35噸）。
恆溫恆濕的保障
夏季機房溫度23±2℃ 冬季機房溫度21±2℃
夏季機房濕度55±10% 冬季機房濕度55±10%
機房的消防系統納入了大樓的消防安全體系
①機房區域採用有管網氣體滅火為主，整樓設有鋼瓶間4間，各機房均設定煙感、溫感探頭，配置安全報警系統；
②以手提滅火器 (二氧化碳)為輔；
③設立緊急撤離通道和安全指示。
保全系統
7*24小時專業保全監管；
★監控系統
7*24小時閉路電視監控系統；
★攝像監控
可監控到數據中心機房主要出入口以及機房內部每列機架。
★門禁系統
採用非接觸式IC卡門禁系統，安裝在機房主要出入口。
★UPS系統狀態監測
對UPS的工作狀況進行實時監測。
★機房精密空調監測
對精密空調工作狀況進行實時監測。
★供配電系統監測
對配電櫃的進線電力參數進行實時監控。
★到位的客服服務
①7*24小時技術工程師現場支持；
②按客戶要求必要的技術問題諮詢；
③遇緊急情況及時通知客戶；
④提供電話、傳真、E-mail等方式與客戶聯繫；
⑤對大客戶，制定專門的維護作業計畫和維護制度確保服務質量。
