英耐企業英語培訓機構

一、 英耐企業英語培訓機構介紹
二、 服務模式
三、 課程介紹
四、 講師資質
五、 典型案例
六、 附錄1：部分課程內容掠影
七、 附錄2：部分課程主題介紹
八、 附錄3：部分優秀講師介紹
英耐企業英語培訓機構介紹
英耐教育是美國矽谷資深教育機構DynedInternational合法授權的中國地區渠道合作夥伴，專注於企業英語培訓。英耐引進全球知名多媒體互動課程系統-DynamicEnglish，傾力打造商務英語課程體系，倡導BlendedLearning學習法。(該課程被北京大學光華管理學院、華中科技大學、韋博國際英語、香格里拉酒店集團等廣泛使用）
英耐專業的教師團隊立足於企業和員工的實際需要，培訓目標與成長策略，為客戶量身定製商務英語培訓內容及跨文化解決方案，使員工在最短時間內最大程度提升商務英語溝通能力。
英耐教育致力於為企業客戶提供英語學習解決方案，助力企業培養行業精英，實現國際商務無障礙溝通。
英耐的客戶立足上海，學員遍布全國，既有世界500強在內的大型跨國公司，也有大型國企、中小型外資企業及謀求國際化的民營企業。
英耐團隊深刻了解企業客戶培訓需求，熟悉企業英語培訓運作，注重學員學習效果。曾先後服務過日月光集團、阿海琺集團、SAPA集團、中國船舶集團、張江集團、SIM集團、B&Q、華為、易初蓮花、泰科、加鋁包裝、梅里亞、Mann-hummel、佩特塗料、博澤汽車技術（亞太區）、Tenneco、高知特、jhj、伊萊克斯、益美高、哥倫比亞運動品牌、M+WGroup、瓦錫蘭、DresserRand、大陸汽車、葆德電氣、中國農業銀行、北京銀行、廣東發展銀行、中山醫院等知名公司和企事業單位，服務領域涉及金融、貿易、物流、工業、消費零售、健康醫療、IT、通信、電子等眾多行業。
英耐培訓模式
A. 客制化面授課In-CompanyFace-to-FaceTrainingOnly
B. 全球領先的多媒體智慧型系統學習E-Learning
 多媒體智慧型學習系統+助教輔導(E-Learning+TutorCoaching)
 多媒體智慧型學習系統+沙龍課(E-Learning+SalonClass)
C.混元式學習Blended-Learning
 多媒體智慧型學習系統+客制化面授課(E-Learning+In-companyFace-to-FaceTraining)
 多媒體智慧型學習系統+一對一電話課(E-Learning+PhoneCallingCourse)
 多媒體智慧型學習系統+小班授課+沙龍(E-Learning+Face-to-FaceTraining+Salon)
 多媒體智慧型學習系統+一對一電話課+沙龍(E-Learning+PhoneCallingCourse+Salon)
D. 實用英語技能課程SeminarorWorkshop
PresentationSkills,EmailWriting,CommunicationSkills等
E. 其他實用課程
電話課\沙龍課\英語角等
英耐特色
• 史丹福大學、牛津大學聯手打造的課程體系
• 與托福&托業等國際測試類比的分級定位
• 商務和教學雙重背景的教師團隊，量身定製內訓課程
• 中外教聯合授課，體驗互動式教學，學生是課堂主體
• 美國加州資料庫管理系統，24小時記錄督導學習進度
• 嚴謹細緻的服務執行，無提高即退款的效果保證
英耐商務英語課程介紹
英耐攜手美國矽谷資深教育機構DynedInternational，引進全球知名多媒體互動課程系統DynamicEnglish。DynEd智慧型多媒體學習系統（DynamicEnglish）是英國牛津大學和美國史丹福大學的語言學家、心理學家和教育學家共同研發而成的，在全球近80個非英語類國家、100多所大學、上百家知名企業，為上千萬人士提供過卓越的英語培訓。
在中國，DynEd智慧型多媒體互動課程系統是：
韋博國際英語的核心課程體系
北大光華管理學院MBA的必修課
新東方教育精英英語學校的主推課程
香格里拉酒店集團的商務英語培訓課程
英耐講師資質
 對企業的商務運作及相關商務知識有一定了解，2年以上企業或商務英語培訓經驗，持有教師資格證
 通過DynedInternational培訓並獲得認證,精通Blended-Learning混元式教學法，教學經驗豐富
 英文發音地道純正，熱衷並喜愛商務英語教學，致力於商務英語課程的教學與研發
 領略成人英語學習特點，細緻耐心，有能力根據客戶需求客制化授課課程
 認真負責，教學設計嚴謹，思路清晰，了解中西方文化差異
 授課方式輕鬆活躍，教學風格活潑有趣，善於啟發學員學習興趣，倍受學員歡迎
典型案例
BlendedLearning（客制化面授課＋智慧型多媒體系統學習）代表客戶：ＡＢＣ
客戶背景介紹：ABC是中國五大國有商業銀行之一，其網點遍布城鄉，是網點最多、業務輻射範圍最廣的大型國有商業銀行。為迎接2010上海世博會的召開，ABC上海分行中心城區主要門市視窗服務主管急需提升英語溝通交流能力。
英耐解決方案：考慮到銀行網點分散、視窗服務主管工作繁忙、英語程度參差不齊等實際情況，英耐引導受訓人員在閒暇時間進行一定的自主練習，同時，每周固定時間到門市集中進行以金融英語為主要內容的客制化面授。這樣，既能保證充分的學習時間，又能保證專業英語的輸送。英耐教務部專門抽調3位老師負責該行金融英語的客制化課程設計，並先行對所有任課老師進行金融英語培訓。
實施效果：ＡＢＣ上海分行培訓負責人非常認可這種方式，在上海開設近30個班級，受訓人數超過300人。在每月學員滿意度評估調查中，學員的滿意度保證在95%左右。
實施過此種培訓模式的客戶還有：華為上研所、聯想華東區、伊通、張江集團、Columbia等
BlendedLearning（一對一電話課+智慧型多媒體系統學習）代表客戶：威盛電子
客戶背景介紹：威盛電子（VIATechnologies,Inc.簡稱VIA）是無晶圓低功耗處理器平台先驅，也是個人電腦、客戶機、超移動設備及嵌入式市場的領導廠商。其在全國多個城市都有office，人員分散、數量少，且員工工作時間靈活多變，授課時間、授課地點難以統一。以前和大型連鎖培訓學校簽訂過全國合作協定，但學員學習時間、上課次數、參與度很難保證，總部鞭長莫及。
英耐提供方案：全國需要參加英語培訓的員工統一利用英耐DynEd智慧型多媒體系統進行學習，參照後台管理系統數據，英耐每周向威盛電子培訓部出具學習報告，培訓負責人、受訓人員、受訓人員直線主管均能了解到該員工英語學習動態。同時，英耐教務部老師每周固定時間對所有參與學習的員工進行一對一電話教學，檢測多媒體系統學習情況、設定主題、老師與學員展開情景對話、老師對學員的表現進行評估等。
實施效果：由於電話課是老師和學員一對一的教學過程，學員很難逃避。同時，幾次授課之後老師即了解單個學員存在的問題，便於對症下藥。結合英耐強大的後台管理系統數據，授課老師對學員學習過程中存在的問題逐個解決，實現了高性價比的一對一教學。在課程結束後的滿意度評估調查中，學員滿意度達到98%。
實施過此種培訓模式的客戶還有：梅里亞、百安居、阿海琺、M+W、SAPA、加鋁等
Tailor-MadeClassroomTeaching(客制化面授課)代表客戶:阿海琺AREVA
客戶背景介紹：AREVA集團是一家法國核工業公司，作為財富500強企業，AREVA在核能源建設領域全球首屈一指。其位於漕河涇高新科技園區的AREVA中國技術中心大部分工程師均畢業於理工科知名學府，但由於傳統教育過分側重於應試，很多人看得懂，稀里糊塗也能聽懂些，但英語溝通交流能力普遍不行。AREVA的很多工程師幾乎每周都要和國外進行電話會議，用英語進行流暢溝通對很多同事來說捉襟見肘。
英耐解決方案：英耐和培訓負責人深入溝通後，電話訪談了部分工程師，了解到他們的實際需要。基於英耐DynEd智慧型測試系統的測試級別，教務部主管設計出針對AREVA工程師的為期四個月的商務英語培訓課程。
實施效果：AREVA先與英耐簽訂兩個班級的英語培訓契約，待授課進行至一個月時，英耐教務部進行了學員反饋評估調查，學員滿意度達到96%，並對老師授課和服務質量給予了高度評價。隨後AREVA兩次更新契約，其他BU也邀請英耐為其設定商務英語課程體系。目前，英耐在AREVA開設英語培訓班級超過６個，受訓人數超過１００人。
實施過此種培訓模式的客戶還有：大陸汽車、博澤技術、益美高、百安居、泰科、施潔醫療等
E-Learning（智慧型多媒體系統學習+沙龍課）代表客戶：BALDOR
客戶背景介紹：BALDOR系美國上市公司，是高效節能工業電機的先驅、行業領導者與業內創新者。前幾年一直採用內訓面授課的形式，每周三次六小時外教授課。每年項目啟動前，報名要求參與英語學習的人數眾多，但屢屢進行至一個月後，出勤的人數愈來愈少，竟然出現老師進教室、教室無學員的情況。
英耐解決方案：所有報名參與英語學習的員工須與公司簽署承諾書，保證按時按量完成既定學習任務。所有學員導入英耐DynEd智慧型系統完成測試，之後，系統參照單個學員的測試成績自動生成學習計畫。學員遵照學習計畫靈活安排時間完成每周學習任務。英耐教務部老師每周檢查後台學習數據，發現學員學習過程中存在的問題，通過電話、郵件等形式和學員溝通。所有參與學習的同事均需參加每月一次的in-house沙龍課，就過去一個月學習的重點主題展開課堂活動，同時，集中解決大家學習過程中遇到的普遍問題。
實施效果：由於BALDOR地處松江工業區，員工每日上下班需要花費一定時間，很難保證再在固定時間參加面授課。英耐DynEd智慧型多媒體系統不受時間、地點、網路限制，非常方便學員利用業務時間自主安排。BALDOR學員對該種學習模式非常認可，反饋良好。
實施過此種培訓模式的客戶還有：高知特、SAPA集團、加鋁、易初蓮花、中國船舶集團等
SeminarorWorkshop(代表客戶：阿海琺AREVA)
客戶背景介紹：AREVA集團是知名500強企業，和英耐在面授課＼BlendedLearning混元式商務英語培訓上均已有過良好的合作。一直讓各職能部門負責人困擾的是：不少員工業務能力非常不錯，但一旦進行電話會議、相關部門定期技術會議時，Presentation能力、PPT製作、用英文闡述自己觀點的能力普遍較弱，加之工程師多是理工科背景，發言人講了半天，聽眾不知所云的場景時常出現。
英耐提供方案：客戶經理與講師溝通過AREVA的情況後，講師提議需要與HR、職能部門經理、學員面談，具體了解職能部門負責人的期望、學員面臨的實際問題和希望達到的目標。講師認為：大部分員工的基礎英語能力還是不錯的，只是缺乏Presentation的相關技巧，需要完成為期兩天的PresentationSkills課程，了解如何製作簡潔明了的PPT、如何正確表明自己的想法與觀點、如何輔助有效的肢體語言等。
實施效果：由於前期充分了解到學員需求，講師在標準課程版本基礎上，進行了針對性設計和修改，並結合HR提供的標準版本的公司介紹和學員提供的自己製作的PPT，使得授課過程中既有理論，又有和工作密切相關的實踐。授課結束時，學員一致反饋對自己的工作非常有幫助，並希望進行一段時間的實踐後，再就Presentation技能與老師進行更為深入的溝通。
客戶&學員反饋
這次英耐的電話課非常好！好久沒有習慣用英語“說話”了，此次的課程重新勾起我對英語口語的興趣，因為老師的口語很好聽，也很棒。讓我有種想用英語交流的衝動，只可惜太久沒有用英語進行思考，因此口語已經很“澀”了。謝謝給我提供這個機會。讓我想跟著此培訓的腳步給自己一個規劃和學習方案，希望可以藉由這樣的一個開始讓我有個使自己英語口語流利起來的機會。真的非常感謝！（學員：Julie職位：RetailManager）
"IappreciateImpactEnglishTrainingespeciallymyteacherwhohavetaughtmealotabouttheEnglishlearningmethod,suchaslearningstructureandbelievemyself.NowI’mmoreconfidentthenbefore.Thanks."（學員：Tony職位：Supervisor）
“非常感謝英耐的培訓，雖然目前只上了幾次，但感覺非常棒！主要在老師告知的學習方法上有很大收穫和啟發，使我對學習英語更有信心了”（學員：Alina職位：Manager）
“ThankyouverymuchforhelpingmelearningEnglish.Infact,IhavelearnedalotfromImpactsuchaslanguagestructure.Itisveryimportantanduseful.MyteachercanalsoleadmeandgivememorespacetoexpressmyideasinEnglish.Theteacher’sEnglishisverygood,soyouareabenchmarkforme.IthinkyourcoursewillhaveagreateffectonmyEnglishlearning."
（學員：Andy職位：Engineer）
由於我們公司是做軟體外包的，在業務上需要和老外交流，雖然自己的英語辭彙量還可以，但是總是開不了口，公司安排的英耐商務英語口語培訓,我覺得教學方式挺新穎的，活動安排非常豐富，老師非常的專業，使我的英語有了很大程度的提高。
（學員：Andy職位：OperationManager）
這次英耐的BlendedLearning,讓我對英語學習有了新的認識，也知道自己該在哪方面努力和提高了，謝謝！我會讓我團隊成員也加入進來的。（學員：ElisaDing職位：TeamLeader）
英耐的Elearning系統還是非常不錯的，可以隨時隨地練習。英語學習貴在堅持！
（學員：MichaelHuo職位：Engineer）
我是做銷售工作的，每天和客戶打交道，沖業績，不僅靠努力，更需要不斷吐納新陳，才能不斷進步！第一次聽英語時，我真是犯暈，但是在老師耐心的輔導和鼓勵下，我沒有感到沮喪，反而覺得很有挑戰性！每天我都按照老師指導的學習方法和學習計畫，幾個月的堅持和練習，我進步了！（學員：Luna職位：SalesManager）
之前合作過好幾家培訓機構，學員的出勤和積極性並不高。但英耐的老師，特別是中教老師非常敬業，對學員在E-learning學習上的輔導很及時，經常通過郵件和電話與學員溝通。在培訓結束後的Survey數據顯示，學員的滿意度還是非常高的。明年的英語培訓應該會繼續和英耐合作。
（學員：Sunny職位：HRManager）
Regan老師有非常強的商務背景，之前在公司帶過銷售團隊，我們team里的同事都很喜歡他。他給我們分享的很多東西在實際工作中很有用，非常不錯！
（學員：Shannon職位：SalesTrainingAssistant）

英耐商務英語課程內容
英耐基礎英語『NewDynamicEnglish』：全面提升聽力和口語能力
包括四個階段八個級別的學習，螺旋式遞進的課程設定，滿足從英語初學者、有基礎的英語學習者、中級英語學習者到高級英語學習者的需求。
結合矽谷最新語音識別軟體系統，真正做到人機互動，在口語學習方面實現了革命性的突破；先進的跟讀系統能讓學習者反覆練習、對比，幫助其突破聽說障礙；“水準級別自動調整系統”能根據學習者的水平自動調整難易程度。
英耐商務英語『DynamicBusinessEnglish』：強大的商務英語學習解決方案
包括公司描述、工作經驗、生產和貿易、產品比較、決策制定、遠景規劃等由淺到深的六大商務主題，適合需要全面提升商務英語技能的人士。
課程全方位教授商務交流中的專業辭彙和語言概念，幫助學習者迅速掌握主要商務活動中的表達以及提升商務演講能力。模擬真實商務場景，教會學習者正確扮演角色，提供隨時可用的商務用語。
功能性商務英語『FunctioninginBusiness』：真實的商務場景，實用的英語技巧
以各項具體的商務功能為引導，以真實的商務場景來強化商務旅行、商務約會、確認計畫、否決藝術、推薦產品、發展客戶、商務午餐、商務談判等活動中語言的功能和技巧。適合具有一定英語能力並從事國際商務工作的人士。特色的練習保證了學習者商務英語的正確表達及流利程度以及在不同的場合選擇合適用語的能力。
數字表達課程『EnglishByNumbers』：重點提升數字、圖表、曲線的表達能力
針對中國人在英語數字表達方面的困難和特點而設計，包括基數詞、分數和小數、運算、換算和變化、圖形、邏輯關係等等，適合常進行商務演講的中高級商務人士，特別是從事銷售、市場及財務工作的人士。
該課程能有效提升學習者數字聽說綜合能力，提高處理英語數字信息的能力和信心，提高商務演講中各種數字、圖表、邏輯關係的表達技巧。
BBC影音聽力『TheLostSecret』：曲折的故事，地道的表達
素材源自BBC公司的一部獲獎教學影片。通過11個場景的精彩劇情提供60-80個小時的透徹學習和特色練習，學習者能以片中地道的英語表達方式學習聽不同類型的英語口音，身臨其境地完成對話練習。
發音糾音課程『ClearSpeechWorks』：糾正不良的習慣發音
課程以真人教授發音中的難點，根據不同國家的發音盲點進行糾正，課程辭彙量大，練習效果明顯。
高級聽力課程『AdvancedListening』：高級演講實況，專業的聽力訓練
美國名校的知名教授的16堂精彩演講課程，教會您掌握聽國際會議、專題演講的技巧。並學到專業的演講表達方式和句式結構，此課程針對級別較高的、常參加出國交流會議的學員有較大幫助。
英耐測試營地『TestMountain』：國際商務英語考試輔導試題
根據國際通用考試TOEIC的試題，設計的一個試題庫進行相關的習題練習。