基本信息
書名:與21位跨國企業銷售總監面對面
ISBN:780110668
作者:陳艷敏
出版社:中國民航出版社北京民航圖書發行
定價:25
頁數:210
出版日期:2005-7-1
版次: 1
開本:16開
包裝:平裝
內容簡介
本書是一部跨國企業銷售精英扭轉市場敗局、打造輝煌業績的力作。作者採訪了包括世界500強在內的眾多知名跨國企業資深銷售總監、經理，同他們進行了面對面的交流。這些經理人活躍在IT、網路、電子、通訊、半導體、貿易等各個行業的成功銷售總監和經理人。在他們這些成功抑或失敗的案例，折射出了他們從一個個普通銷售員到職業銷售經理人在一次次挫折、打擊以及輝煌、榮耀中不同凡響的成長曆程。
圖書目錄
背負良心和社會責任前行
——訪sun(中國）有限公司銷售及服務管理部大中華區高級經理符全
被管理學帶入銷售之門/4
找出真正的合作夥伴/5
將銷售做成陽春白雪/7
推行人性化的溫和管理/8
設計獨有的培訓版本/9
體驗慘澹與開懷的感覺/11
感受一脈相承的人文關懷/13
無數個閃光點連成的燦爛天空
——訪NEC通訊(中國）有限公司手機銷售部總監 李亞東
在挑戰中突破/18
固守雙贏理念/19
啃硬骨頭/20
不願像張滿的弓/22
重視客戶，弱視競爭對手/24
追求自我榮耀/25
將優勢發揮到極點/26
投入新的戰鬥/27
成功並幸福著
——訪北電網路(中國）有限公司中國網通客戶部總經理 高洪雲
體驗成功/31
經受失敗/33
獲得升華/34
絕壁一枝杏
——訪薩基姆電子設備(北京）有限公司中國市場銷售總監崔雲瑞
15歲所能承受的/40
君子愛財，取之有道/42
不辜負上帝的給予/44
體驗戰鬥的快樂
——訪德州儀器(上海）有限公司半導體事業部高性能模擬產品高級銷售經理 王劍
初做銷售/49
從銷售到銷售經理/51
體驗戰鬥的快樂/52
攀登，沒有極限
——訪松下電器(中國）有限公司家電銷售公司副總經理 夏智剛
命運的轉機/57
卡車上的日子/59
背負著壓力前行/61
“我們是城市農民”
——訪和路雪(中國）有限公司華東區銷售經理龐傑
毛遂自薦做銷售/67
辛苦的差使/69
“農忙”季節/69
跟著市場變/70
最大的問題是人的問題/72
銷售，沒有厭倦/72
“將美國的好東西都拿到中國來”
——訪美中互利工業公司總裁 李碧菁
中國情結/75
“將美國的好東西都拿到中國來”/77
在中國的美好時光/78
“北京是我家”/80
徘徊於角色之間
——訪美中互利工業公司產品分銷部醫院產品總經理 王琛
角色間的平衡/83
從技巧到技術/86
做事先做人/88
超越現實的精神力量
——訪Maison集團總裁MichaelJ，silva
“Maison”——“MySon”，對兒子永遠的懷念/94
徹底推進本土化/95
讓人才嚴進寬出/98
做行業里最好最受尊敬的公司/100
在不同行業間穿梭
——訪APP金紅葉紙業(蘇州工業園區）有限公司大華北區重點客戶經理池泳泉
“大道無術”——不輕信HBA案例/106
過了把“託兒”癮/107
“我的目標是總裁，不是助理!”/111
我執著，我快樂
——訪葆嬰有限公司北京分公司高級客戶主任 劉沖
入門雖難，執著不悔/116
溝通，從真誠開始/117
朋友式的團隊/119
“脫不下的紅舞鞋”/119
敲開保險之門
——訪美國友邦北京分公司第一屆高峰會競賽會長 社軍
在放棄中獲得/124
在挫敗中成長/126
幫助別人並成就自己/128
回到拉薩，回到了我的家
——訪美國友邦保險有限公司北京分公司區經理 陳昱
滿懷理想，創建LA—SA.COH/134
獲得財務上和時間上的自由/135
讓更多的人了解愛和責任/137
打造中國最專業的壽險團隊/139
開創一個陽光的時代/141
以柔克剛，銷售個人魅力
——訪瑞泰人壽保險有限公司業務拓展部總經理 賀誼
在挑戰中成長/457
贏得客戶信任/148
轉換職業並攻讀HBA/149
“管理管理人的事情”/149
找到最適合自己的溝通方式/151
發揮女性優勢/151
燃燒激情，追求完美
——訪國際(SOS）救援中心業務發展經理朴鍾蘭
住在“窩棚”的浪漫時光/156
與國際SOS的不解之緣/156
後來居上，成為TOP SALES/158
挑戰新的市場領域/159
追求成功，獲得成就感/161
燃燒激情，追求完美/162
懷著陽光的心態
——訪光華服務產業(中國）有限公司客戶發展總監王永治
在失敗中成長/165
全新的服務銷售/166
沒有交際應酬的銷售/167
選拔正確的人/168
激勵團隊成員/169
做公僕型領導者/170
將工作和生活分開/171
不變的歸屬/172
在卡內基追尋理想
——訪卡內基訓練北京成真企業管理諮詢有限公司銷售經理 曲春明
與客戶建立和諧的關係/176
真誠的顧問式行銷/177
把熱忱傳遞給每個人/178
助人樂己/179
做熱情的教練式領導者/180
給自己充電/181
在卡內基實現理想/182
追尋理想境界
——訪共盈智盟銷售顧問(北京）有限公司合伙人 焦述海
開啟銷售這扇門/186
誠信品質最難求/186
執著沒有錯/187
步步為營做管理/188
實現創新是最大的快樂/189
獨創的銷售理念/191
西門子的中國夢
——訪西門子(中國有限責任公司CEO貝殷思
兩個8%的價值/196
成長的動力/197
決策的流程f198
CEO的作用/198
成功之道/199
當上CE0不是職業計畫的結果/200
2004年，西門子加速度/200
面對三類客戶的不同態度
——訪CCH中國有限公司業務經理孫洪河
難忘的“第一次”/206
三類不同客戶/207
銷售的樂趣/208
銷售的個人風格/209
