基本信息
自助商務英語口語圖書編號:1070506
出版社:東華大學出版社
定價:15.0
ISBN:781038860
出版日期:2005-01-18
版次:1
開本:小32開
簡介
商務英語寫作的一個最主要的目地在於與收信人建立友好的關係而不是破壞這種關係，即使你們沒有如期所願做成一樁生意。正如一句古老的諺語所言：買賣不成，仁義在。
為了使書信達成善意友好這個目標，許多寫作的原則都要為這箇中心服務。
並不一定在一篇成功的商務寫作中發現所有的原則，然而，你至少會找到一條或更多條原則滲透在一篇優秀作品的內容與結構中，結果就是打造了你的作品的語氣氛圍。那么，如何在商務寫作中打造語氣氛圍呢？這裡要介紹一些決定著商務寫作的質量並能創造出來親切語氣氛圍的基本原則。
目錄
簡介
第1章 面對面溝通
商務環境下的見面與問候
做介紹
發展關係
練習講故事的技巧
總結：面對面溝通的小提示
第2章 電話口語
電話溝通的性質
電話溝通的一些障礙
電話溝通的表達法
電話溝通的話題與禮節
電話溝通的小提示
第3章 接待商務來訪者
機場接機歡迎場景
有關機場場景的用語
做出安排與發出邀請
在你的城市宴請客人
第4章 會議上的討論
會議流程表
會議第1階段的表達法
會議第2階段的表達法
會議第3階段的表達法
對與會者的小提示
第5章 陳述技巧
第6章 參加面試
第7章 談判
