圖書信息
出版社: 上海世紀出版集團; 第1版 (2001年1月1日)
精裝: 171頁
開本: 32開
ISBN: 7532724670
條形碼: 9787532724673
尺寸: 20.2 x 14 x 0.9 cm
重量: 200 g
作者簡介
麥可·弗拉德特 狄洛特諮詢公司合伙人和生產管理諮詢公司全球部主任。有25年以上的諮詢和工業經營經驗，專業領域主要包括：企業改革、供應鏈、戰略成本管理、生產系統、工廠現代化。史蒂夫·米肖 狄洛特諮詢公司合伙人，現為該公司企業套用系統負責人。有20年諮詢工作經驗，專業領域包括：信息技術規劃、企業流程改革、制度整合、重新設計公司內部信息技術組織。
內容簡介
世紀之交，信息技術發展日新月異，舊管理體制已不能適應形勢要求，正醞釀出現革命性突破。本書作者是西方管理界兩位著名的諮詢專家。他們在研究大量公司創新案例的基礎上，提出了“能動型公司”模式和“公司動力學”方法，指出新型企業文化和新型員工構成了能動型公司的基礎。在能動型公司里，經理和一線員工聯手工作，共同應對變化著市場和消費者需求，作出快速反應，作者還列舉了成為能動型公司的五個並行步驟。本書對廣大企業管理人員具有極大的借鑑作用，是當代企業管理創新領域的必讀書。
媒體評論
引言
最近，大量的森林被砍伐做成紙張，用來印刷多如雪片一般的書籍和文章，旨在為我們如何安排、改造組織機構而出謀劃策。不管你怎樣看待這種傾瀉物，我們認為它是事出有因的它是對出現在我們的公司生活中的混亂不堪和變化無常的情緒的一種發自內心的反應。商業世界既因技術上的和地緣政治學上的變化而得以擴張，又因對一個未知的和不可預測的未來憂心忡忡而苦惱不堪，它正在尋找為什麼這樣的答案。
到目前為止，大多數建議和策略都集中於減少成本，裁減員工，改革流程，以及其他諸如此類的東西。這些建議和策略被作為一個基本的組織模式接受下來，支配公司已有好幾代了。我們認為我們現今所面臨的挑戰是一種重要的全新的狀況，它要求的是與之相匹配的應對。在本書中，我們指出了轉向公司新模式的方式方法，包括公司的戰略定位、流程、雇員以及領導。
請加入我們的前往我們所說的能動型公司的旅行。能動型公司既是一種想像，也是一種現實：說它是一種想像是因為現在還沒有哪一家公司將這一方法的潛力全部實現出來；說它是種現實是因為許多居領先地位的公司已經採用了其中的一種或更多的基本原則。
本書劃分為兩部分。在第一部分，我們闡述了能動型公司的原則和特徵。在第二部分，以公司領導小組扮演的極其不同的角色為重點，我們提供了實用性建議和個案史，以表明新模式
如何得以貫徹。
不過首先還是讓我們通過對能動型公司的兩個駭人聽聞的目標的介紹，來對下文所述略作提示，以激勵我們奔向未來。在那裡，我們將學會如何應付突如其來的嚴重挫折和企業環境的
不斷變化。
1．為單個消費者服務。建立銷售關係，提供產品和服務，使之一一與彼此各異的顧客的無窮的、多樣的和變動的需求相匹配。
2．即時行動。通過整個公司的共時協作和行動來迅速滿足消費者的需求，利用市場機遇。
在勾畫公司形象的過程中，我們將這樣或那樣地一再碰到這兩個目標。能動型公司通過持續不斷地轉變、調整它的認識和流程，堅定不移地追求它的戰略目標。令人振奮的未來之路在召喚，讓我們一起來回響。
目錄
第一部分 目標：信奉公司動力學的力量
引言
1．可預見性的喪失：你無法預測未來，但你能作好準備
2．考慮不可預測的因素：抓住出乎意料的市場機遇
3．利用不可預測的機會：滿足顧客出乎意料的需求
4．實踐不可預測的事情：靈活組織
5．成為不可預測的人：激發每個員工的能力
第二部分 進程：成為能動型公司的五個並行步驟
五個並行步驟
引言
6．第一步：創造新型領導
7．第二步：造就符合要求的員工
8．第三步：設計即時行動
9．第四步：激發消費者活動
10．第五步：激發市場活動
結束語
致謝
